大家好，我叫賈修東，來自北京，目前從事銷售技巧的培訓;今天是我第四次寫學習感悟
聽完熊老師的講課《打造牛掰社群的四大核心之定位》，我的收穫有三點：
1；做社群的第一步，重新定義你和客戶的關係。
如果你還是定位：你跟客戶之間是買賣關係，粉絲是客戶，是掏錢的，你是賣產品的；那你累死都很難做大
如果你定位，你和粉絲是師生關係呢？
如果你是開實體店鋪的，或是做微商的，如果你的客戶都變成你的學生，你成為他們的老師或者是兄弟，我相信這樣的生意做起來會更輕鬆，對嗎?因為他們對你是一種尊敬的眼光；
就像，很多人加我微信，都叫我老師；因為我分享的關於銷售技巧的視頻，他們看完感覺很有收穫，所以加我微信，想學習更多的銷售經驗
2；做社群，不是說把人拉滿一個群，就開始發廣告，促銷；而是把產品融入到你設計好的活動中去，把產品融入到你的分享，互動中，讓群裡的人自然而然的接受，最後引導成交
所以一定要把產品活動化，好玩有趣才能讓客戶自動購買
3；服務，以滿足客戶需求為前提；客戶需要什麼，我們就提供什麼，你自己最大的競爭力一定是軟服務
這裡又涉及到了定位，就是，你要鎖定，你的目標客戶是哪些人，而且越細緻越好。比如我是做微商賣減肥產品的，我給我的目標客戶群體定位是：女性，25--30歲，剛有寶寶的寶媽，沒有工作，每天在家看孩子等等
這部分寶媽的共同痛苦是什麼呢？
每天就是在家帶孩子，感覺都快和外界脫節了，感覺腦子變得越來越笨；
沒有工作，沒有收入，買東西都要找老公伸手要錢，那個感覺很難受；
捨不得給自己買衣服，買化妝品，捨不得打扮自己，形象越來越差；生怕老公背著自己有別的女人
......
這部分人群的共有痛苦，需求等，比較容易鎖定，方便我們做一對多的溝通和營銷
因為這樣定位更細化，所以在做服務，互動的時候，可以降低你的工作量，比如，我們在群發信息的時候，可以叫「姐姐」，而不用擔心裏面有男的，叫錯了尷尬，對不對？