春運啟幕旅客人數明顯增加 坐飛機也能「候補購票」了

2020-12-13 樂居網山西

2020年春運啟幕,坐飛機出行的旅客人數明顯增加。1月11日東航山西分公司消息,今後乘坐東航航班,也能像購買火車票那樣「候補購票」。這意味著,在航班機票售罄時,旅客只需在東航APP或東航官網預約「候補購票」,一旦航班有餘票放出,系統將能為旅客快速購票。2020年春運較去年提前了11天,春運前期迎來務工流、學生流、探親流疊加的旅客出行高峰。根據東航的數據預測,1月14日將迎來春運首個出行高峰,學生客流高峰將在1月18日到來,除夕前一周將出現整體出行高峰。

東航結合民航春運特點和大數據分析,優化了航班計劃,並增加運力投放。在太原武宿國際機場,東航已投放超過10臺自助化值機服務設備。藉助這些設備,旅客無需工作人員幫助,就能夠辦理完成自助值機登機手續,避免了人工櫃檯的排隊時間,提升了出行效率。

東航還在太原機場對「代客值機服務」進行了全面優化,航班起飛前3個小時,後臺系統將根據旅客座位偏好、同行乘機情況對未值機旅客自動分配座位並辦理值機,以簡訊形式將電子登機牌推送至旅客購票預留的手機號碼上,有效縮短旅客辦理乘機手續的時間。該項服務目前已覆蓋東航在太原出港80%的航班。另外,今年春運,東航還在「東方航空」 APP新上線了候補購票、接送機、行程分享、東航錢包等新功能。其中,未能及時搶到機票的旅客,可選擇候補購票,一旦出現空餘座位,系統可完成自動購買,候補不成功則全額退款。

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文章來源:太原晚報

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    鐵總把這項業務作為試點了,開通候補的線路很少。12月27日起,鐵路部門在鐵路12306網站(含手機客戶端),選取2019年春運能力部分緊張方向列車的長途區段,開展候補購票服務試點,以進一步改善旅客購票體驗。
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  • 12306鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車
    中國鐵路總公司官方微博發布消息,從5月22日起,12306網站在前期試點的基礎上,將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。同時,12306網站也發布了詳細的候補購票操作說明。  所謂候補購票是指,旅客通過12306網站和APP購票時,如遇所需車次、席別無票時,乘客可自願按日期、車次、席別、預付款提交購票需求,售票系統自動排隊候補,當對應的車次、席別有退票時,系統自動兌現車票,並將購票結果通知購票人
  • 候補購票省心更暖心
    在1月9日國務院新聞辦春運新聞發布會上,國鐵集團副總經理李文新介紹,自2019年12月12日開售春運車票以來,鐵路12306售票系統候補購票訂單兌現累計582.6萬筆,車票723.7萬張,兌現率76.8%,減少了旅客反覆查詢的次數,遏制了網絡倒票的空間。
  • 2019春運火車票23日開售 「候補購票」或緩解「搶票難」
    【原標題】2019春運火車票明起開售 「候補購票」功能上線2019年春運將從1月21日(臘月十六)開始,至3月1日(正月廿五)結束,為期40天。明日起,2019年春運火車票將正式開售。此次春運期間,「復興號」動車組列車開行進一步擴容,「候補購票」功能上線……多項利好之下,搶票難能否得到緩解,引發關注。↑資料圖:2017年春運期間的北京西站候車大廳。
  • 12306春運候補購票兌現率超70% 三大時間點可撿漏
    點到點的最熱線路,則是廣深之間購票需求最旺盛。作為唯一官方網站,12306經受過很多考驗,第三方購票插件對系統影響不小。閆志遠表示,第三方搶票軟體通過高頻手段訪問網站,不僅對系統造成壓力,更存在洩露旅客信息的風險。為此,12306從2018年開始構建風控系統,識別包括瀏覽器、IP在內的一些異常行為予以攔截。
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    自2018年12月27日起,鐵路部門在鐵路12306網站(含手機客戶端),選取2019年春運能力部分緊張方向列車的長途區段,開展候補購票服務試點。什麼是候補購票?貴州哪些站點可以進行候補購票?候補購票又該如何操作?如果你對這些還不了解,就一起來看看吧!
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