任何一個人,只要生活在現代社會,就應該具有「嘴勤」這種基本功,明白什麼是「到什麼山唱什麼歌」,「見人說人話,見鬼說鬼話」。比如,見了上級,要把姓氏及職務「喊」出來,即便他跟自己關係很好;見了年老的,應該稱呼「阿姨」或「大叔」;見了比自己大的,知道叫,「大哥」「大姐」,從而讓自己在社交網絡裡如魚得水。只有做到嘴勤,才能受到他人的喜歡,以便讓自己在未來發展中獲得更大的助力。
做到見什麼人上什麼菜,大概應從以下幾個方面做起:
第一條、見人說人話
先尊重後磨合。自己工作上的領導,必定有某些過人之處,都是值得我們學習和借鑑的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。當然,任何一位領導都不可能事事正確。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,必須先尊重,後磨合,並做出一份讓對方心悅誠服的計劃。
對同事,要做到多理解慎支持。對同事,我們不能太苛求。多理解的意思是在起衝突、發生誤會時,一定要學會換位思考,體會一下對方的處境,不可情緒化。但與此同時,對同事也要選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,若一味偏袒,可能會有拉幫結派的嫌疑。
朋友要多聯繫。多一些朋友對一個人的一生是很重要的,朋友多了路好走嗎。因此,空閒的時候給朋友打個電話,寫封信,發個電子郵件,事雖小但情誼重,也能使彼此之間的距離拉近不少。
對下屬要多幫助細聆聽。幫人即幫己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,你自己也能最大限度地受益。而聆聽使你更能體會到下屬的心境和了解其工作中的情況,從而有助於迅速發現其工作不足之處,調整管理方式。
第二條、見鬼說鬼話
對於自己的競爭對手,要露齒一笑。在社會生活中,我們會遇到各色各樣的競爭對手。當你超越對手時,沒必要輕視對手,因為對方也在不斷上進;當人家在你前面時,也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,都要露齒一笑,不僅能一掃尷尬氣氛,還能使自己有一個豁達的好心情,或許,你的競爭對手見此也會心悅誠服呢。
生處一個環境,首先要了解周邊的情況,搞清身邊每個人的所好所忌,摸透其好惡。特別是面對互相矛盾的雙方,他們會左右逢源,兩面討好:說此好,能撓到癢處,賓主皆大歡喜;論彼非,能點到痛處,觸及軟肋,讓人頻頻頷首。如果你能掌握這門技巧,在社會生活中就會如魚得水。
在人們的交往中,說話是一重要交往途徑,並有許多技巧可藉助運用,而」見什麼人說什麼話「就是尤為重要的一個技巧。
在交往中,要學會稱讚別人。只懂得批評別人的人,即便指出別人的缺點和錯誤,他人也會心悅誠服地接受。