飯菜裡吃出蟑螂!東莞男子索賠1000元,店家拋出一句神回復

2020-12-22 網易北京

（原標題：飯菜裡吃出蟑螂！東莞男子索賠1000元，店家拋出一句神回復）

視頻：街坊求助：飯菜吃出蟑螂 餐廳拒不賠償，時長約3分22秒人生苦短，唯美食不能辜負，吃一頓，什麼壞心情都沒了。不過，東莞的李先生吃了一頓飯之後，心情越來越糟糕。為啥不開心呢？飯菜不合胃口嗎？不不不，李先生說飯店給他免費「加菜」了嗯？免費加菜還不高興？因為，這「菜」不是一般菜而是一隻……「小強」！天哪，這隻蟑螂還油亮亮的，回憶起當時的經歷，李先生想想就覺得噁心。7月9日晚，李先生和兩個朋友在東莞一家飯店吃飯，點了好幾個菜，但是他們吃著吃著突然發現其中一碟排骨飯裡有一隻蟑螂！天哪，這蟑螂看起來三、四釐米長，身軀足足有半個拇指大小，現在只要提起排骨，李先生都會有心理陰影。「這飯店到底咋回事啊？」自從發現吃出蟑螂後，李先生時常感覺自己胸悶、腸胃不適。李先生說，當晚雙方協商之後，店家就陪同李先生去醫院檢查，但對方一直沒有道歉和賠償。飯店負責人葉小姐表示，他們餐廳一直以來都做足了消毒程序，從來沒有出現過這類衛生問題，葉小姐表示如果是飯菜裡有蟑螂，當然是店家的責任，她也不會推卸，那為什麼不賠償呢？葉小姐解釋當晚，李先生就此事要求象徵性賠償1000元葉小姐認為賠錢「不合規矩」他們公司不能開這種先例最終，雙方不歡而散嗯？顧客吃出蟑螂店家賠錢真的不合規矩？針對此事，律師表示根據我國《食品安全法》的規定，如果商家銷售的商品不符合安全標準的話，商家除了要賠償消費者的醫療損失費、誤工費、還有精神損失費之外，消費者還有權要求商家按照價款的10倍進行賠償。*如果10倍的價款不足1000元的，可以按照1000元向商家進行索賠。民以食為先食以安為先吃飯吃出蟑螂這是一件正常事？！換誰都不能接受吧如果我們在餐館用餐時吃出異物如何避免吃「啞巴虧」？拿出有力證據進行維權非常有必要！01拍照取證儘量把店鋪的環境和商標名稱在照片中有所體現02對用餐的相應餐具、食品進行保存03在和商家協商的過程中進行錄音錄像如果店家沒有及時處理就可以直接撥打消費者委員會電話12315進行投訴和要求派人過來取證另外，DV君認為相關部門也要做好食品安全的監管問題既然打開門做生意更加要嚴於律己對此，你怎麼看？

本文來源：DV現場 責任編輯：

相關焦點

  • 孕婦在南昌一網紅店吃出蟑螂,店家:老城區的環境就是這樣
    孕婦在南昌一網紅店吃出蟑螂，店家：老城區的環境就是這樣 南昌晚報 圖五星好評的「網紅」餐廳深受網民喜愛，但家住孺子路的劉女士10月8日在南昌市區一家名為
  • 孕婦網紅店吃出蟑螂 店家:老城區的環境就是這樣
    26歲孕婦網紅店用餐米飯中吃出一蟑螂劉女士吃的米飯中有一隻小蟑螂五星好評的「網紅」餐廳深受網民喜愛,但家住孺子路的劉女士10月8日在市區一家名為「米島」的網紅餐廳就餐時,卻被藏身米飯中的「小強」嚇了一跳。
  • 男子滷肉烤飯裡吃出蟑螂 店家:是蝦仁
    張先生也一樣，他總覺得無論飯菜的品質還是服務態度，百年鍋貼都值得信任。但2月2日的這一餐飯不同。按他自己的話來說，就是徹底擊毀他對百年鍋貼的「三觀」。在百年鍋貼打包午飯吃了一半發現蟑螂年底的公司都很忙。這一天下午1點多，張先生才想起要吃飯。
  • 13.9元的魚罐頭吃出塑料片?男子索賠1000元,廠家起疑
    導讀：在超市購買食品，大家一定要關注一下食品的生產日期以及保質期，另外，還要看看食品的狀態如何，有些食品雖然沒過期，但是裡面有異物或者發黴變質，這樣的情況也確有發生，所以還是小心為好，以免吃壞東西影響自己的身體健康。
  • 女子吃外賣飯裡有蟑螂 商家被評:好多人曾吃出蟲
    沒想到，回家後，發現烤肉飯裡居然藏有一隻蟑螂！事後，消費者向店家反映此事並提出索賠。然而，因為索賠數額未能達成一致，雙方仍在繼續溝通。8月13日下午，記者就此事採訪涉事店家的負責人之一的丁小姐時，她表示：「我們願意上門向消費者道歉，同時已經予以了一定賠償。至於對方開出的較高數額賠款，坦率地說，我們難以承擔。」
  • 在菜品裡吃出「油炸蟑螂」,拍下視頻時又驚現活蟑螂!店家表示無法...
    前幾天，福州的小鄭帶著妻子來到晉安區一家名叫「印象浦城」的餐館吃飯，結果菜剛上齊，他們卻在一道菜中發現了一隻蟑螂，而更讓夫妻倆糟心的是店家給出的回覆…… 菜裡出現蟑螂 餐桌上還有活蟑螂 小鄭：
  • 女子稱在海底撈吃出蟑螂索百萬 被指曾在別處索賠
    市民網絡爆料：海底撈吃出小蟑螂8月20日，一名用戶在新浪微博3.15曝光臺上以及人民網論壇上曝出的一則信息引起了很多網友的關注。這條爆料稱：李女士在昆明海底撈欣都龍城店就餐時，小孩出現嘔吐，而李女士吃到一半發現蘸料內有類似小蟑螂的蟲子。
  • 在這家知名茶餐廳連續吃出蟑螂?福州白小姐很生氣
    原來，12月14號中午，她和朋友一起到大粵家茶餐廳福清萬達店就餐，結果連續吃出蟑螂。「連續吃出蟑螂，我真的是太生氣了」白女士說，自己和朋友是12月14號中午12點半左右，到大粵家茶餐廳吃飯，當時吃的是在團購網站上購買的128元套餐。
  • 男子買了過期小零食,上訴法院索賠十萬,店家:他是職業索賠人
    男子買了過期小零食，上訴法院索賠十萬，店家：他是職業索賠人在生活中，我們身邊充斥著各種各樣的副食店，為我們的生活提供了很多便利，由於副食店的零食品種繁多，也導致老闆對於貨物的清理和更換工作容易出錯。深圳的副食店老闆王先生進行就求助了記者，說是一名男子因為在他店裡購買了多件過期小零食，從而向法院起訴索賠十萬元，我們一起來看看是怎麼回事吧。
  • 福建女子叫外賣 吃到一半麵條裡露出一隻蟑螂
    面裡清晰可見的小蟑螂，觸目驚心陳女士隨後也聯繫了店家以及美團客服，但是對方給出的解決方案和解決態度都讓她不滿。「商家說按退貨處理，後來又說賠我75元，我說這不是錢的問題，他們就一直問我要怎樣，搞得我像敲詐一樣。我說那我要一萬塊，你們賠嗎？他們就沒吭聲了。」
  • 外賣甜品裡吃出壁虎?顧客維權索賠1000元,商家:你敲詐勒索
    隨後，小張立刻聯繫了店家，一位店員表示歉意，並打算給該小張退款，並重新送一份過去。但小張則表示自己已經吃了一口，也不知道對身體有沒影響，需要上醫院檢查身體，隨後向店家提出賠償1000元的要求。小張與店老闆聊天記錄小張加了該店老闆後，將視頻直接發給他看，並再次提出1000元的賠償要求。
  • 吃乾鍋卻遇到「加餐」,菜中出現一隻完整的蟑螂,索賠遭拒稱:拿出證據
    平時我們大家都有吃外賣的習慣，特別是對於上班族和宅男宅女們來說，不過這外賣的質量有高有低，很多人點外賣除了看銷量人氣外，其中還有一個重要的因素為大家所關注，那就是外賣的衛生健康條件。我們也不想在外賣中吃出個什麼東西來吧，不過下面的趙女士，恰巧就在一份自己點的外賣牛蛙中，吃出了一個蟑螂。
  • 迎春樂酸奶喝出蟑螂?市民索賠兩萬,廠家:檢測顯示質量沒問題
    12日，市民高女士報料稱，自家老人訂了兩年的迎春樂酸牛奶，前不久竟喝出了蟑螂！未開封，怎麼能喝出死蟑螂？據高女士介紹，酸奶是7月13日送來的，期間一直沒開封。老人14日晚上喝奶時吸著吸著吸不動了，揭開瓶蓋包裝一看，竟發現一隻死蟑螂。7月15日高女士聯繫迎春樂客服反映情況。據高女士稱，當時客服兩次想要拿回奶瓶進行檢測，均被高女士拒絕，「檢測我們可以找第三方檢測！除了想拿回證據，沒有一句問候老人的話！」高女士說，老人本就胃不好，噁心得幾天沒吃下飯，高血壓也上來了。
  • 外賣裡吃出蒼蠅,女子5倍索賠,店家:你自己放的吧,這就是勒索
    可沒有想到的是，等到她準備大快朵頤的時候，突然發現湯裡有一隻「不明飛行物」，定睛一看原來是一隻死蒼蠅。憤怒的樂女士馬上聯繫店家，要求五倍賠償，可是店家卻堅持兩倍賠償，雙方沒有達成協議。記者採訪的時候，樂女士說自己只是為了給店家一個警示，提醒他們重視食品衛生和安全。
  • 牛肉粉內吃出蟑螂 男子拍照後網上發帖獲賠100元
    牛肉粉內吃出蟑螂 男子拍照後網上發帖獲賠100元 2016-05-26 09:40:04　　23日，凌先生吃牛肉粉時吃出一「小強」，回家後他把自己的經歷寫下來發到了網上。　　24日一早，凌先生接到一個陌生電話，對方自稱是某粉店的經理，開口就向他道歉。雙方一溝通，事情就圓滿地解決了：粉店賠償100元，凌先生主動刪帖。　　事件源起，吃粉時遭遇「小強」　　23日上午，凌先生打算陪妻子去拍孕婦照。
  • 外賣吃出活蟑螂,女子被嚇一跳,店家:隨便投訴!
    據了解，馬女士前兩天因不想出門，就叫了份外賣，誰知打開袋子裡面有兩隻蟑螂，而且兩隻還都是活的，這可把馬女士嚇一跳，連吃的心情都沒了。馬女士告訴記者，前幾天中午自己在某萬達廣場一家麻辣香鍋叫了份外賣，袋子剛打開，就被這一幕嚇了一跳，自己還是近視，當時沒看清，趕緊戴上眼鏡，這一看不得了，一大一小兩隻蟑螂，還是活的。
  • 男子叫快餐外賣吃到蟑螂 老闆:這種事處理多了(圖)
    閩南網12月25日訊（閩南網記者 蘇麗梅）「快餐店菜裡吃到蟑螂，要求老闆給一個說法，卻被回應『這種事情處理多了』」。12月23日中午，晉江王先生爆料，他叫美味快餐店福埔分店的外賣時吃到蟑螂，要求對方賠償1000元遭到拒賠。因雙方協調不成，隨後王先生向晉江食品藥品監督管理局舉報。
  • 廣東一女子在外賣中吃出壁虎,向賣家索賠1000元:臥虎藏龍?
    最顯而易見的就是，吃飯再也不用東奔西走，或者自己買菜做飯，而是在手機上隨便操作一下，熱乎的飯菜就能送到家門口。除了能解決就餐問題，其他飲品、水果也可以在網上進行下單，只有你想不到的，沒有平臺送不了的。生活確實是方便了，但衛生問題卻無法得到保障。12月16日，廣東一名網友爆料，稱自己在某商家點了一份甜湯外賣。
  • 這家麵包店又出事 蛋糕裡包著一整隻蟑螂
    劃重點： 1福建男子在85度C購買蛋糕後，在用餐後發現內有一整隻蟑螂。2男子當場就吐了，還拍照留證。3男子認為，蟑螂可以跑到蛋糕裡面烤，是嚴重問題，希望通過此次曝光，能引起商家重視。4針對此事，商家尚未給出答覆。 今日上午，海都記者與該網友取得聯繫。 據了解，該網友姓蔡，就在這家店附近上班。
  • 菜裡吃出「油炸蟑螂」?顧客剛要取證又現活蟑螂,店長:無法避免
    一位顧客在菜品裡吃出了「油炸蟑螂」，就在他拿手機拍視頻的時候，又出現了一隻活著的蟑螂，他找店家討要說法，可店家卻說無法避免這個情況，那麼最後這件事又是如何解決的呢？讓我們一起來看看吧。發現了這個情況後，小鄭立馬就跟店家反映，可是店家卻很消極，過了好久才過來處理，小鄭拿出手機拍攝視頻取證，沒想到就在拍視頻的時候，又出現了一隻活的蟑螂。餐廳的經理對小鄭說，可以重新再做這道菜，不過小鄭還是覺得這家店鋪在食品安全方面做的不夠用心。因為當時負責人說，做餐飲無法避免這樣的情況。