2020年02月09日 23:06，範先生發起對ETC助手的投訴。截止發稿前，ETC助手有效投訴760次。
範先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「微信ETC從我收到開始，嘗試幾十遍激活，依然無法激活，設備藍牙無法打開，我申請註銷，告訴要等30-40天，並且要支付違約金。為什麼他們的設備沒辦法使用，導致這些事情，還要求我支付違約金，還要等這麼久，我浪費一上午去激活，他們應不應該賠償我的誤工費？要求立刻安排註銷並且退款」
投訴詳情：要求微信ETC給我安排立刻註銷並且退款
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改變，從投訴開始
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