10月16日下午，由中國玩具與嬰童用品協會和蛋殼育兒主辦的「2018全球資源·母嬰新生態的探索和布局」分論壇-「新零售背景下，母嬰品牌的『破』與『立』」論壇上，好孩子、英倫寶貝、廣禾堂、愛朵、廣生行、康貝、Hape集團、大V店等行業大咖共同論劍新零售。
當下，母嬰知識付費仍具有很好的發展勢頭，第二場分論壇深度探討流量和內容，本次論壇的主辦方之一蛋殼育兒是騰訊十大垂直短視頻、母嬰育兒生活類第一短視頻，在分論壇「母嬰運營商如何用內容實現新零售」上著重就母嬰知識內容方面分享經驗，論壇戰略合作夥伴是英倫寶貝，合作夥伴是炫途教育、nip。
經驗的分享、觀點的交流、思想的碰撞，這場論壇掀起了氣勢磅礴的頭腦風暴，可謂乾貨滿滿。來聽聽這些行業大咖都聊了些什麼——
好孩子集團戰略發展副總裁李凌霄：用全球能力協同中國品牌
李凌霄認為，母嬰行業當下更多的應該討論如何度過這個冬天，而不是在春天裡怎麼去發現商機。從他分享的數據上可以發現，人口出生率在下降，人口未來增長面臨挑戰;從一線到低線城市二胎以及新生兒佔比不斷升高。這個變化給母嬰行業的主戰場是高線城市的高知父母+低線城市的二胎父母。
精明的消費者怎麼消費?5%的消費者會選擇自己發現更好的東西，95%的消費者會選擇「別人」告訴他們更好的東西。狹義的「別人」中有一種是創造了很多普通的別人，其本質是利益綁定關係，並不能成為品牌的核心資產;另一種是創造少量權威的「別人」，問題是時效性非常短，沒有可持續性。廣義的「別人」是你所憧憬嚮往的生活狀態和價值觀。
好孩子最後發現，去創造「別人」這項資產的一個最簡單的方式，其實就是很簡單地把品牌融入全球化，把全球的生活方式帶回到國內，這樣可以省去很多品牌以及營銷的費用。
好孩子為此做了很多嘗試，第一個是引入海外生活方式和價值觀;第二個是引入海外設計研發資源;第三個是引入海外營銷內容。
英倫寶貝CEO李力:i-baby在新零售中的摸索
現在母嬰行業裡最流行的詞之一就是——「新零售」。面臨這樣的新零售又有什麼應對之策呢?李力自曝有兩張牌，一個是很知名的高端連鎖品牌i-lollipop，另一個是深耕十年的品牌i-baby，專注於以爆品模式去做產品。
李力不認為新零售是非常時尚的事情，他覺得很核心的內容是：第一，一定得有爆品，要有突破，因為在網上引爆的一定是爆品模式，而不會是很齊全的所有商品;第二，做品牌捆綁，「有了橋，就不要摸著石頭過河」;第三，新零售英倫寶貝幹的最多的事情就是控價，對線上和線下的利益進行統一和整合;第四，也是最重要的一點，所有的這些轉型，都要跳出傳統的組織結構，更要以產品為中心的、產品驅動的這麼一個虛擬組織，去帶著爆品逐級突破。
打造爆款產品有何心得，李力說，以用戶為中心，找準差異化的賣點，並且不斷整合資源，快速迭代更新產品，讓產品+IP能夠自帶流量，實現整個強勢品牌、強勢品類的捆綁。
廣禾堂創始人 鍾宇富：月子調理專業化的新零售思維
鍾宇富認為，在消費升級的背景下，任何團隊、任何服務、任何產品，都脫離不了創新升級，有幾個事情特別重要：第一是專業化，第二是品牌化，第三是客戶體驗，在臺灣也稱為「口碑營銷」。鍾宇富希望從事母嬰行業的同行都能合法、安全、守法，以這樣的精神去做這方面的產品和所有的服務。
在鍾宇富看來，母嬰行業面臨著低價、同質、重複性的競爭，未來從線上，包括社交電商，甚至包括微信朋友圈的銷售，這都是非常特別而且有巨大發展潛力的機會。
愛朵副總裁朱永龍：全球經營 創新營銷 重構育兒新生活
朱永龍通過寶寶樹發布的《2018年度中國家庭孕育方式白皮書》分享了母嬰消費人群的變化：以90後、95後年輕媽媽為主，這群媽媽的特點是：生活觀念更加多元化，更注重生活品質，更加享受生活。
在新零售背景下，母嬰行業發生了哪些新變化?朱永龍總結為：第一，用戶經濟條件提升;第二，用戶的忠誠度下降;第三大母嬰生態布局。
整個大母嬰生態布局下，愛朵走的第一步是與品牌跨界合作，包括品牌和品牌之間的合作，和渠道的融合，和月子會所、攝影機構等母嬰相關品牌都做了強關聯的深入合作;第二步是，在微商新會員運營的渠道商的深入，我們通過布局微商，把我們的嬰兒紙尿褲包括耐用品深入到微商的渠道;第三，就是打通線上線下，包括線下孩子王，線上天貓、京東的布局。
大V店採銷負責人 曹雪飛：媽媽社群，讓零售變得有溫度
曹雪飛認為，大V店目前應該是行業第一大的母嬰社群，整個的電商模式也是以社群模式為主。
今天我們在討論的「新零售」，已經從傳統意義上的交易行為進化到一種超出預期的「內容」。在曹雪飛看來，新零售是打造「以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態」，從關注商品到關注人，從關注流量到關注用戶粘性，從關註銷售到關注服務。
我們如何洞察到消費者的需求、力求給他提供最符合他的服務呢?曹雪飛認為構建社群模式可能是一個非常有效的解決辦法，而且電商可能是未來新零售的主流模式之一。現在的流量越來越貴了。如果藉助微信的巨大紅利，搭載社群模式是可以很容易降低成本的。
主題分享後，廣生行董事長陳英、康貝董事長劉喜明、Hape(怡人)集團副總裁裘瑩瑩等嘉賓加入圓桌對話環節，圍繞「新零售」展開觀點碰撞，並進行深入的交流。廣生行董事長陳英坦言消費降級的趨勢是特別苦惱的一件事情，與此同時，品牌打造在升級，甚至打造的成本或代價非常高昂。所以在陳英看來，這是整個品牌商堅守最昏暗的時期。康貝董事長劉喜明表示，現在的經濟環境對於品牌來說是非常痛苦的，但是他一直相信康貝追求的價值是什麼，整個團隊堅守對於價值的追求，終有一天，這個市場會回歸到正常。劉喜明認為，只有挑戰自己，把自己做得更好，才能有更多機會，更有價值。這個觀點引起了Hape(怡人)集團副總裁裘瑩瑩的共鳴，「做品牌確實做得挺痛苦的，年年都在百米衝刺跑，不然就會落得好遠，連看都看不到對手了。」裘瑩瑩說，作為品牌方，要解決的至少它是一個好的產品、好的內容，然後希望通過渠道商來做一個產品的呈現。
責任編輯： WY-BD