疫情過後我們再出發！湖南鼎譽第「第98期多元活動培訓課堂之企業網絡生態體系建設專場技術培訓活動」成功開展！
湖南鼎譽「多元培訓課堂」是湖南鼎譽的專業賦能體系，己成功陪伴湖南鼎譽走過10年，湖南鼎譽「多元培訓課堂」緊密圍繞著企業網絡生態體系建設過程中的網際網路營銷與信息化管理技術而開展，通過企業構建產業網絡生態四層【外宣建設】【粘度建設】【內控建設】【營銷推廣】的體系而展開，並堅持由湖南鼎譽一線的專業技術與專業營銷人員實戰分享，場場培訓乾貨滿滿。不斷完善湖南鼎譽「多元培訓課堂」對服務對象（客戶培訓、員工培訓、同行沙龍、網絡課堂）的網際網路技術交流、了解與掌握的能力，並最終能實實在在的幫助到企業的信息化戰略與具體實操。
本次開展的「多元培訓課堂」為員工內訓，在緊張充實的日子裡，堅持抽出時間為團隊的每位成員互相賦能，提升經驗，交流技術，補齊短板技術人員的缺口，為團隊協調配合起到良好的賦能作用。
本活動主題為「企業網絡生態體系建設的專業技術培訓活動」，活動分兩項舉行：
第一項：「鼎譽員工專業技能與工作經驗分享」；目的是培養大家的口才與表達能力，促進團隊成員的技術提升與對體系的理解。第二項為：「人人都是產品經理」，通過模擬項目集建開發過程的IPD流程體系現場沙盤演練，大力提升新老員工的項目協調能力，以及互相配合的默契程度。
整場培訓由湖南鼎譽總經辦助理髮起，由湖南鼎譽多元培訓部培訓專員全場主持
第一位上臺演講的是我們項目開發部的技術總監，給我們分享了他在整體項目開發過程程式設計師經常要用到的一些注意事項，從細節出發，為提升每個項目的質量把好關，並提出了更多寶貴的建言獻策內容，非常實戰與實用！
緊接著是項目開發部的項目總監，她本次演講分享的是「感恩之心」；在她演講中所提到的「善良的人總是快樂的，感恩的人總是知足的，感恩是一種生活態度，是一種善於發現生活中的感動並能享受這一感動的思想境界」；感恩父母，感恩家人，感恩朋友，感恩生活.........包括感恩逆境和敵人。是的，在公司我們天天面對著同事；面對著領導；面對著客戶，但卻從來沒有以一顆感恩的心來對待，不管在工作中還是生活中不可能一帆風順，種種失敗，種種無奈都需要我們勇敢面對、闊達的處理。
在工作上我們會跟同事發生有項目爭執的問題，也會遇到無理取鬧的客戶等等，其實幸福的感覺不是由當前的處境和外在條件決定的，關鍵在於我們有沒有感恩的心。希望大家在以後遇到緊急之事時【淡定】；遇到為難之事時【清醒】；遇到氣憤之事時【想得開、放得下、不生氣、不找氣、不發火、不急躁】
接著上臺演講的是客服部經理，她也是湖南鼎譽的元老人物，在擔任客服部經理的8年時間，對待工作一直兢兢業業，對待生活也一直是熱情滿滿，這麼多年來從未接收到過客戶對她工作的不滿，下面就請大家就跟客服部經理一起學習一下如何做到與客戶溝通的零差評。
什麼是「快」呢？快速響應，快速找到問題所在，快速消化，快速反饋。快速響應就是客戶諮詢的第一時間告訴客戶我是在線的；快速找到問題，就是要在第一時間清楚客戶反饋問題所在，這個要靠平時工作經驗的積累；快速消化就是能自己處理事情自行解決，超出能力範圍的分流到相關的同事解決，疑難雜症問題提交內部技術團隊進行專題會，這也是為什麼我們公司把「客戶修改」的問題的緊急度排在前面的原因；問題解決後第一時間反饋給客戶。當然，所有的這些快需要靠我們強大的技術團隊支撐，而項目開發部的成員就是客戶部最堅強的後盾！
什麼是「準」？準確的找到問題所在，準確的找到解決辦法、這個也需要靠平時的經驗一點點積累。
什麼事「忍」呢？顧名思義，大部分客戶還是講道理的，不過總免不了有些刁鑽難纏的客戶，對於這種客戶，首先是忍，再忍！然後深呼吸面帶微笑，心平氣和跟客戶解釋。當然啦，這裡面還有一些溝通藝術，大家以後可以慢慢實踐和學習。
只有做到！準！忍！客戶才會認可我們，這樣我們再行業內才能樹立好的口碑。
緊著接還在更多的技術人員上臺分享他的工作經驗，三人行，必有我師，短短一下午的培訓，讓大家感覺到每一分鐘都十分寶貴，整個活動過程都精神抖擻，大家都生怕錯了任何一個人。
更多的技術人員上臺分享他的工作經驗
活動內容第二項：「人人都是產品經理」目的是培養大家的情商、邏輯、理解、表達能力，通過抽籤的方式大家分為兩組；一組扮演產品經理，一組扮演客戶來進行角色演練。這其中有包含跟客戶溝通介紹公司的產品及項目籤訂接入進來後的開發工序流程；作為一名合格的產品經理來說，首先你要知道在項目制前你需要做的工作準備是：⑴與客戶溝通了解客戶的需求⑵分析客戶的需求撰寫主線功能文檔⑶畫產品功能原型圖⑷負責擬定合同給風控部審核通過後發給客戶；同時你還需要對公司的體系要有一個全面的了解，能夠知道開發工序IPD集成產品研發體系是什麼？IPD的集成產品研發體系包含：團隊+主線+流程規範。等等相信大家通過本次演練對產品經理一職有了更好的了解。
第98期「多元培訓課堂之企業網絡生態體系建設專業技術培訓活動」的成功開展離不開鼎譽全體員工的積極參與跟支持，我們也期待大家通過本次活動在以後與客戶的項目交流中能更加自信、更加遊刃有餘。
我們面對是一個越來越複雜的世界；
中國中小企業平均壽命2.5年，集團企業的平均壽命僅7-8年，不僅企業的生命周期短，能做強做大的企業更是寥寥無幾，企業做不長、做不大的根源當然很多，企業己不能適應當前的網絡生態環境也是其核心原因之一。
從2014年前的電腦網際網路時代到現在的多維互網絡時代(PC網際網路、移動網際網路、物聯網、數字物體），淘汰的不僅僅是沒能趕上的部份實體企業，更是淘汰了不懂網際網路思維的企業老闆。
之前不相信網際網路的企業己經死了，將來不相信網絡生態的企業同樣會死掉，在企業紛紛建立自己生態體系的時候，對於網絡生態建設的重視也在日益增強。
網絡生態建設離不開網站、平臺、系統、等程序開發與軟體應用，企業在建設這些內容時選擇一家靠譜的技術服務企業或購買成熟的產品對企業來說至關重要，通過上下閉環打通企業的網絡生態，從外宣系統建設到內控系統、粘度工具平臺、網絡營銷推廣等都離不開專業技術和老闆對企業整體的思維格局。
老闆在建設企業網絡生態時必須思考的9大問題
1、選擇SAAS（平臺/模板）還是選擇（集建/外包）定製開發?
2、哪些可以選擇SAAS模式，哪些一定要定製開發模式?
3、網絡生態系統常用載體該選哪個？如電腦網站、手機瀏覽器網站、微信公眾號、微信小程序、APP客戶端
4、要不要考慮數據同步、還是分開運營管理？
5、如何在預算有限的情況階段性開展建設工作？
6、企業品牌運營部門與品牌運營專員如何組建？
7、如何正確選擇專業技術服務公司，避免黑中介。
8、看結果更要看製程、因為專業製程工藝與團隊決定開發質量。
企業有5種網絡一定要完善：電腦網站、手機瀏覽器網站、微信公眾號、微信小程序、APP客戶端
更多觀點....
1、好的統一對外宣傳的品牌宣傳型的官方網站
2、官網上連結好的產品及招商加盟方向的營銷型網站
3、對產品中突出的爆品建立成交型網站
4、一套好的內控系統（能解決不同實際問題的小應用集合體）
企業構建產業網絡生態的優質技術服務提供商，湖南鼎譽專業團隊為您規劃架構、提供優質技術、嚴格遵循IPD集成研發體系為您提供開發、建設、等服務。