現如今很多入駐網購平臺的商家開始尋找代運營公司的協作,這也使得近些年代運營行業的飛速發展,隨著不少線下商家開始轉戰線上工作,不斷地有了自己的運營模式,但是很多商家發現與代運營公司籤訂合同時,出現很多自己看不懂的條款,不知道該不該籤訂。今天淘寶代運營就來給大家分享幾點需要在合同上注意的方面!
1、對服務約定要具備明確的量化和評判標準
很多商家在與淘寶代運營籤訂合同時,基本不仔細看合同,認為裡面的內容沒問題,雖然代運營公司會明確地羅列出為商家所提供的服務,比如運營店鋪所需要的以下幾個板塊:視覺設計(店鋪首頁、詳情頁、主圖、海報等);產品管理(上下架、分析監控、賣點文案等);流量運營(付費流量、免費流量、全網營銷推廣的整合操盤等);活動策劃(官方活動、類目活動、店鋪活動等);內容營銷(淘內KOL種草等);倉儲物流、運營人數(比如店長、運營、文案、美工、客服等人數匹配)。
以上這些都可能會出現在合同上,而為了避免代運營公司的出現消極怠工等情況,一般建議商家在合同中做出一份對代運營需要提供的前述服務中的細化標準,並且可以對前述服務未按約定開展設置,有著明確的違約責任,以及日後出現的解除合同的權利。
2、注意一次性支付服務費坑
現在很多代運營公司會出現一次性收取服務費的標準,同時為了提升商家的信任,促成交易,代運營公司會在合同中標明,當店鋪年度銷量額達不到時則會退款,或商家有權解除合同,按照服務費比例來退還。
但這只是針對正規公司,因為大部分的公司會在合同中標明銷售額打標的大約數額,並不會保證到具體的數額,這種有具體保證的基本不靠譜,正規公司是不會百分百打包票的。而有一些公司則會將合同中的銷售額設置的較為模糊,然後開始忽悠商家,知識後期出現問題,商家也無法舉證該公司未達標等無據可循。
3、注意約束代運營方的其它責任
商家在與代運營公司合作時,經常會出現代運營因過錯致使店鋪出現虛假宣傳,智慧財產權等第三方提供擔保的一系列負面情形,後期導致商家受損嚴重。這種情況就需要商家在與代運營公司籤訂合同時注意條款中是否會出現約束代運營方的各類責任。
綜合以上所述,今天淘寶代運營分享的內容就是這些,希望對你有所幫助!不管你找哪家代運營公司,首先合同一定要看清楚,要明確裡面的條款是否會對自己不利,如果有要及時向對方提出更改。