原標題：關於本市網絡預約出租汽車許可事項辦理流程的公告
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按照國家交通運輸部《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》（2016年60號令）和上海市人民政府《上海市網絡預約出租汽車經營服務管理若干規定》（2016年48號令）的有關規定，自2016年12月26日起，市和區的交通行政管理部門將正式受理本市網絡預約出租汽車（以下簡稱「網約車」）經營服務相關許可事項的申請。現將辦理流程通知如下：
一、辦理《網絡預約出租汽車駕駛員證》
（一）個人自行辦理《網絡預約出租汽車駕駛員證》流程
第一步：申請人本人攜帶身份證、戶口簿、機動車駕駛證原件，前往戶籍所在地的區交通行政管理部門受理窗口提出申請（各區受理點見下表），填寫《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請表》（申請表一式二份，由申請人本人籤名確認）；
各區受理窗口核對身份材料後在《網絡預約出租汽車資質管理系統》（以下簡稱《管理系統》）錄入申請人姓名、身份證等信息，向申請人出具《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請回執》，並告知申請人網上《管理系統》註冊、登陸、填報、查詢等操作方式；
第二步：自申請人提交背景審查申請20個工作日後，申請人可登陸《管理系統》查詢背景審查結果（背景審查結果有效期為一年）；
第三步：背景審查結果符合網約車駕駛員條件的申請人：
已持有本市出租汽車從業資格證且資格證件有效的，無需參加本市網約車駕駛員從業資格考試，由本人攜帶《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請表》、《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請回執》和本市出租汽車從業資格證（電子證）等材料，前往上海市交通委員會交通考試中心（徐匯區零陵路147號）直接辦理《網絡預約出租汽車駕駛證》。
未持有本市出租汽車從業資格證或資格證件失效的，由本人攜帶《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請表》和《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請回執》報名參加本市網約車駕駛員從業資格考試（具體報名地點可登陸《審查管理系統》查詢），並在一年內考試合格，否則需重新提交背景審查。
第四步：經考試合格取得《上海市城市交通行業從業人員資格考試合格證》的個人可前往上海市交通委員會交通考試中心提交申請材料，市交通考試中心受理並審核，在10個工作日內對符合條件的申請人送達《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
備註：相關許可條件、申請材料和其他辦理方式查詢可登陸上海交通網（www.jt.sh.cn）查閱《核發<網絡預約出租汽車駕駛員證>辦事指南》。
（二）出租汽車、客車租賃經營企業所屬駕駛員辦理《網絡預約出租汽車駕駛員證》流程
第一步：由企業所屬駕駛員本人填寫《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請表》（申請表一式二份，由申請人本人籤名確認），由企業登陸《管理系統》錄入辦理《網絡預約出租汽車駕駛員證》的人員信息，提交人員背景審查申請，企業自行列印《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請回執》；
第二步：企業在提交申請20個工作日後登陸《管理系統》查詢人員背景核查結果；
第三步：背景審查結果符合網約車駕駛員條件的人員：
已持有本市出租汽車從業資格證且資格證件有效的，無需參加本市網約車駕駛員從業資格考試，由企業攜帶《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請表》、《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請回執》和駕駛員本人的本市出租汽車從業資格證（電子證）等材料，前往上海市交通委員會交通考試中心（徐匯區零陵路147號）直接辦理《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
未持有本市出租汽車從業資格證或資格證件失效的，由企業持《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請表》和《上海市網絡預約出租汽車駕駛員人員背景審查申請回執》統一報名參加本市網約車駕駛員從業資格考試（具體報名地點可登陸《審查管理系統》查詢），並在一年內考試合格，否則需重新提交背景審查申請。
第四步：經考試合格取得《上海市城市交通行業從業人員資格考試合格證》的人員，由企業前往上海市交通委員會交通考試中心提交申請材料，市交通考試中心受理並審核，在10個工作日內向申請企業送達符合條件人員的《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
備註：相關許可條件、申請材料和其他辦理方式查詢可登陸上海交通網（www.jt.sh.cn）查閱《核發<網絡預約出租汽車駕駛員證>辦事指南》。
二、辦理《網絡預約出租汽車運輸證》
（一）個人自有車輛《網絡預約出租汽車運輸證》辦理流程
第一步：已持有《網絡預約出租汽車駕駛員證》的車輛所有人，登陸《管理系統》提交錄入車輛信息待核查。
第二步：自申請提交20個工作日後，申請人登陸《管理系統》查詢車輛核查結果。
第三步：前往公安部門車輛管理所辦理車輛使用性質變更，變更登記為「預約出租客運」。
第四步：在車輛使用性質變更後次日，可前往本市保險企業購買營業性機動車交通事故責任強制保險和營業性第三者責任險；可前往黃浦區六合路98號港陸黃浦中心13樓或徐匯區衡山路922號建匯大廈27樓C、D座（周一至周五9:00-17:00）購買乘客意外傷害險（乘客意外傷害險的其他投保方式見附件）。
不在本市工商註冊的保險企業購買營業性機動車交通事故責任強制保險、營業性第三者責任險的車輛，在購買乘客意外傷害險時需提供前述有效保單原件及複印件。
第五步：購買相關保險完畢5個工作日後，車輛所有人前往上海市交通港航行政服務中心（地址：黃浦區建國東路525號巴士大廈一樓）提交相關申請材料，經審查批准當場辦結，向申請人當場送達《網絡預約出租汽車運輸證》。
備註：相關許可條件、申請材料和其他辦理方式查詢可登陸上海交通網（www.jt.sh.cn）查閱《核發<網絡預約出租汽車運輸證>辦事指南》。
（二）出租汽車、客車租賃經營者所屬出租汽車車輛和租賃汽車車輛辦理《網絡預約出租汽車運輸證》流程
第一步：擬從事網約車經營服務的相關企業向上海市交通委員會遞交網約車經營申請書面報告，內容包括擬投入車輛額度數量、經營方式等；
第二步：企業持市交通委批覆文件前往上海市城市交通運輸管理處出租（租賃）部辦理營運車輛額度變更事項；
第三步：企業登陸《管理系統》提交錄入車輛信息待核查；
第四步：自申請提交20個工作日後，登陸《管理系統》查詢車輛核查結果：
第五步：通過核查的車輛：
核查通過的新車，由企業前往公安部門車輛管理所辦理車輛註冊登記，車輛使用性質登記為「預約出租客運」；
核查通過的在用車輛，由企業前往公安部門車輛管理所辦理車輛使用性質變更，變更登記為「預約出租客運」；
第六步：企業前往上海市交通港航行政服務中心（地址：黃浦區建國東路525號巴士大廈一樓）提交相關申請材料，經審查批准當場辦結，向申請企業當場送達《網絡預約出租汽車運輸證》。
備註：相關許可條件、申請材料和其他辦理方式查詢可登陸上海交通網（www.jt.sh.cn）查閱《核發<網絡預約出租汽車運輸證>辦事指南》。
三、辦理網約車經營者經營資質
擬在本市從事網約車經營服務的網約車平臺公司可前往上海市交通港航行政服務中心（地址：黃浦區建國東路525號巴士大廈一樓）提交相關申請材料。
非本市註冊的平臺公司需提交線上服務能力認定結果報告及線下服務認定材料。
本市註冊的平臺公司，需提交線上線下服務能力認定材料，並登陸《管理系統》錄入企業相關信息。線上服務能力認定材料參照《交通運輸部辦公廳、工業和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、中國人民銀行辦公廳、稅務總局辦公廳、國家網信辦秘書局關於網絡預約出租汽車經營者申請線上服務能力認定工作流程的通知》，涉及線上服務能力認定材料的諮詢可撥打相關管理部門及單位的業務諮詢電話。
備註：相關許可條件、申請材料和其他辦理方式查詢可登陸上海交通網（www.jt.sh.cn）查閱《網絡預約出租汽車經營者經營資質辦事指南》。
特此公告。
附件：《上海市網絡預約出租汽車乘客意外傷害險投保方式》
上海市交通委員會
2016年12月21日
附件：
上海市網絡預約出租汽車乘客意外傷害險投保方式
網約車平臺和網約車所有人可通過以下四種方式辦理乘客意外險和承運人責任險：
一、網頁端投保
登陸網址http://www.baixingbaoxian.com，進入「網約車保險」專欄辦理投保。
二、微信端投保
掃描以下二維碼或關注「百姓保險網」公眾號，選擇「保險商城」菜單下「網約車保險」專欄辦理投保。
三、電話投保
4008805350、021-63606398（工作時間：周一至周五9:00-17:00）
四、上門投保
上海環亞保險經紀有限公司：黃浦區六合路98號港陸黃浦中心13樓或徐匯區衡山路922號建匯大廈27樓C、D座（工作時間：周一至周五9:00-17:00）