2020-08-06 07:19 來源：澎湃新聞·澎湃號·湃客
原創 雪梨大學中國中心 雪梨大學中國中心
一項針對包括雪梨大學商學院校友在內的全球1700多名職場人士的調查顯示，與新冠疫情爆發前相比，企業員工更注重與居家辦公同事的溝通。
來自70多個國家和地區的受訪者參加了此項調查。調查還發現，在新冠疫情之後，企業在招募中所看重領導者的素質也發生了變化。新冠肺炎疫情以來，韌力、共情力、跨文化交際和文化智能已成為領導者越來越重要的一些特質。
絕大多數受訪者是已步入職場的全球國際管理教育聯盟(CEMS)的校友。他們中82％的人擔任管理職位，11％的人表示處於執行長/董事會成員/公司所有者級別。
近三分之一（30%）的受訪者表示遠程工作方式可能會對他們與居家辦公同事的關係產生不利影響。
此項調查由CEMS發起。雪梨大學商學院是CEMS在澳大利亞唯一的成員。
韌力對企業領導者尤為重要
受訪者認為自疫情以來，韌力、共情力和溝通能力更為重要。認可韌力是重要特質的人數幾乎增加了兩倍。
CEMS主席兼雪梨大學商學院院長格雷戈裡·惠特韋爾教授說：「新冠肺炎疫情從根本上破壞了許多組織的『一成不變』。但是，它也為重新評估我們最看重的特質提供了機會。
「儘管跨時區協作的挑戰仍然存在，但有效的領導者已經證明，如果在新的工作方式上將質量置於數量之上，他們就可以適應。」
此項調查結果也呼應了雪梨大學商學院學者此前的一項研究，該研究主要分析了使用技術對員工心理健康的影響，於上個月發表在《澳大利亞管理雜誌》上。
疫情期間領導者素質的變化
CEMS調查顯示，戰略願景在新冠疫情前後始終被視為最重要的領導素質，截至2020年7月，下降6個百分點，降至68％。
注重結果的指標也下降了9個百分點（從58％下降到49％），這表明至少在短期內，對企業領導者的評價可能不只是底線。
CEMS執行董事Roland Siegers表示：「過去，以領導者為中心的傳統方法是一種具體的東西——可以教授和學習的技能。但是，此項研究支持了這樣的觀點，即事實上，具備韌力、共情力、跨文化交際和文化智能等靈活的技能，對於確保全球團隊在業務受影響時仍保持蓬勃發展至關重要。
此項調查是CEMS項目的第一階段，旨在研究後疫情時期企業發展壯大所需的技能。
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