《管理的常識》管理學知識地圖

2021-02-07 warfalcon

今天偶爾跟一個公司的高管,聊起管理類的書籍,管理類圖書無窮無盡,光是經典書籍就能隨意列出幾百本,更麻煩是閱讀時的感覺就象在盲人摸象,大都是只摸到象的一部分,然後開始誇誇其談。同時管理中的很多理論和看法都存在著衝擊和對立,這本書說這個理論好,就會另一書就從相反的角度說這個理論的缺點。


如果在所有管理書籍中只推薦一、二本的話,優先推薦: 彼得德魯克的《 卓有成效的管理者 》和 《管理的實踐》 ,但如果是想系統一點來了解管理,可以看看《管理的常識》這本書,本書的作者是《華爾街日報》的副總編,運用在《華爾街日報》中了解和學到的東西進行分享。 

    

  這本書試圖從整體和常識角度出發來解釋一下什麼是管理,把管理分解:激勵、員工、戰略、執行、團隊、變革、財務常識、全球化、道德和自我管理等十個方面進行闡述。儘可能把管理理論和實踐經驗整合在一起,
   
  書中每一章後面的建議、一句話員工和延伸閱讀是本書精華所在,這本書可以當成管理中的知識地圖,幫你在書海形成管理學的知識樹。不管你處在什麼程度,看完之後都能從中學到些東西。 
   
   
   
  本書最後頁給出一些實用建議做為本書的結尾: 
   
  當我們向《華爾街日報》CEO聯合會成員讀過的最好管理學書籍是什麼,很多人提到《黑天鵝》。書中講道:我們生命中最重要的是那些即不能預見也不能預測的「黑天鵝事件」。沒有某種知識或學習能力能讓你獲它們的到來。因此,你所不知道的事情就變得和你知識的事情一樣重要了。 
   
   
  保持靈活性:管理者需要有一家靈活的公司,這樣才能在應對新的威脅與挑戰的時候快速重新定位。你必須隨時做好準備,比以往更頻繁地重新評論評估你的使命、戰略和目標,以便適應不確定的、變化中的環境。 
   
  獲取大量數據:管理者需要有「貼近地面的耳朵」,這樣才能聽到即將到來的變化。這就意味著你需要尋找新鮮的信息、數據和智慧。你需要效仿寶潔產品的最普通的家庭婦女進行交談以獲取信息。 
   
  稍微謙虛一點:管理者不能假定自己知道了答案--因為十有八九,他們並不知識。你需要樂於傾聽你的員工、顧客、供應商以及任何比你更接近市場的人告訴你真相,即便是這個真相有些殘酷。 
   
  交流:把頭埋在沙子裡,只重視內部運營而忽視與外界交流的時候已經過去了。批評會很多,你要學會團隊你的員工、顧客和客戶以及一系列外部利益相關者來生存和發展。你不得不學會多交流。 
   
   
  為所有事項做計劃:人們只關注自己了解的事情是很自然的,但是結果。正如塔勒布說的,我們"一次又一次不考慮那些我們不知道的情況「 
  。隨著不確定性的增加,誰能預見那結不可能發生的事,誰就佔得了先機。手上持有一些現金和其它資源以預防緊急情況的發生將變得越來越重要。 
   
  要積極主動:要到問題要出現時,不要等待--等到它真正發生就已經晚了,你要做好快速反應的準備。 
   
  堅持坦誠、率真:要在一個不確定的、快速變化的環境中取得成功,公司裡同時之間坦誠相待是非常關係的。沒有時間去處理那些人們日常為了美化自己和避免黑冒犯他人而撒的小謊。每一個都需要始終清楚公司的狀況。 
   
  保持參與度:現在,躲在你的辦公室裡進行管理恐怕是不行了。要超出去加入你的員工,部分是為了增加他們的信心,部分為是為了匯集必須的集體智慧。 
   
   
  讓你的公司是平的:新世紀到來之前這可能僅僅是個好的想法,但現在則成了企業能否制勝的關鍵。多層級的組織架構會讓你的行動緩慢,也沒時間對突發事件做出反應。 
   
  交叉訓練你的才能:好的管理者已經很多年不在自己的公司裡劃分區域了。你需要你的員工擁有多元化的技能,能適應任何需要他的崗位,而不是只完成某種狹隘的任務。 
   
  評估你的團隊:經濟環境是全部的、缺乏寬容的,很少有公司會留下那些不努力工作的員工。你需要定期評估你的團隊,確保激勵和提拔那些表現出色的員工,並儘快處理掉沒有為企業作出貢獻的員工。 
   
   
  運用你的判斷力:你的常識遠遠強過一支搞計算機數據模型的博士生團隊。你不需要成為金融行家更能清晰地判斷,給沒有儲蓄的人發放房屋貸款,偽造顧客的收入證明以及發放兩三年後膨脹到借貸無法償還的貸款並不是好事。這次金融危機中存活下來的是那些沒有喪失理解與常識的人,而不是遵循了風險控制模型的人。 
   


(我相信閱讀這篇文章中99%的人都不會把下面這100多本都看完,但當你在這11個方面遇到一些疑問的話,可以到這個書單裡找找問題的解決方法)



@八百步 整理並分享了一下本書後面的擴展閱讀書目:



*【Ch.1:管理】


1. 弗雷德裡克·溫斯洛·泰勒著,《科學管理的基本原理》,1911年出版,2007年由NuVision出版社再版。這本小冊子從純粹歷史的角度幫你了解管理學研究的早期情況。很有意思的讀物。

(http://book.douban.com/subject/4543219/)

2. 彼得·德魯克著,《管理學》,19973年出版,2008年由哈伯·柯林斯出版集團修訂再版。通過此書你可以知道管理大師德魯克的洞見經久不衰的箇中緣由。它很厚,超過500頁,讀起來也不是很輕鬆,但你可以從中找到許多後繼管理大師「新」觀點、「新」發現的源頭。

(?)

3. 華倫·本尼斯著,《怎樣成為領導者》,1989年出版,2003年由美國基本書局修訂再版。本尼斯是最早對領導力進行研究的學者之一,至今仍是最棒的研究者、作家之一。

(http://book.douban.com/subject/2350023/)

4. 保羅·奧斯特曼著,《中層管理的真相》,哈佛商學院出版社2009年版。奧斯特曼認為,自己的商業研究同行只專注於研究大公司的CEO們面臨的挑戰,而這部分人其實只佔管理者群體的極小部分。對此,他在本書中給出了自己的觀點——研究中層管理者。

(http://book.douban.com/subject/3793651/)

5. 史考特·亞當斯著,《隨機管理:呆伯特漫畫書》,安德魯麥克米爾出版公司2000年版。呆伯特系列是所有管理者的必讀書,它以搞笑的方式告訴你作為一名經理,什麼是管理的禁地。

(http://book.douban.com/subject/2047698/)


*【Ch.2:領導力】


1. 吉姆·柯林斯著,《從優秀到卓越》,哈伯·柯林斯出版集團2001年版。一部商學經典著作,它分析了能夠存續下來且表現良好的公司的共同特徵。

(http://book.douban.com/subject/4075835/)

2. 丹尼爾·高曼著,《打造新的領導者》,哈佛商學院出版社2002年版。高曼在本書中普及了「情商」的概念,幫助從商者理解,到底怎樣做才能有效地激勵他人。

(http://book.douban.com/subject/1698129/)

3. 詹姆斯·麥克格雷格·伯恩斯著,《領導力》,哈伯·柯林斯出版集團1978年版。這是一本講述領導力的經典著作,很值得一讀。

(http://book.douban.com/subject/3359951/)(?)

4. 傑弗裡·索南菲爾德著,《東山再起:卓越的領導者在事業危機之後如何觸底反彈》,哈佛商學院出版社2007年版。本書回顧了一些成就非凡的領導者如何從岌岌可危的事業困境中掙脫並恢復過來。

(http://book.douban.com/subject/2189469/)


*【Ch.3:激勵】


1. 道格拉斯·麥格雷戈著,《企業的人性面》,1961年出版,麥格勞·希爾出版公司2006年再版。史上最重要的管理學著作之一,提出了許多管理方面的革新見解。他的Y理論指出,人們可以自我激勵和自我指導,不需要被強迫工作。

(http://book.douban.com/subject/3024168/)

2. 亞伯拉罕·馬斯洛著,《馬斯洛人性管理經典》,1960年以《優心態管理》這一難以理解的名字首次出版,1998年由約翰·威利出版集團再版。本書讀起來費解,但它將馬斯洛具有突破性的「需求金字塔」理論應用於管理學的實踐,別具意義。

(http://book.douban.com/subject/1600381/)

3. 特雷西·基德爾著,《新機器的靈魂》,1981年出版。本書讀起來有趣。與其他兩本書相比,本書針對「人們為何會在工作中獲得滿足感」這一問題給出了複雜的解釋。

(http://book.douban.com/subject/6851207/)


*【Ch.4:員工】


1. 傑克·韋爾奇和蘇茜·韋爾奇著,《贏》,哈伯·柯林斯出版集團2005年版。在與他的第三任妻子合作的《贏》中,韋爾奇以直言不諱的語言風格貫徹始終。他因書中的一些觀點而被《財富》雜誌評為「世紀最佳管理者」。

(http://book.douban.com/subject/1313124/)

2. 傑克·韋爾奇和約翰·拜恩著,《傑克·韋爾奇自傳》,華納商業圖書2001年版。如果你想加深對韋爾奇的膜拜,這部自傳會帶給你非凡的閱讀體驗。

(http://book.douban.com/subject/1159949/)

3. 《哈佛商業評論:人才管理》,哈佛商業出版社2008年版。以「人才管理的關鍵挑戰」為主題的一系列優秀文章的合集,從如何保持最出眾的「A類」員工的生產力,到如何管理「中年期」員工,應有盡有。

(http://book.douban.com/subject/3849899/)


*【Ch.5:戰略】


1. 孫武著,《孫子兵法》,Shambala 出版社1988年版,仍是一本很值得一讀的經典著作。

(http://book.douban.com/subject/1949420/)

2. 傑佛瑞·亞伯拉罕斯著,《公司使命陳述:101家美國頂級公司使命陳述》,Ten Speed 出版社2007年版。這本小冊子包含了好的任務描述範例,也有差的,不過如果你想制訂自己的任務描述,這是本不錯的指導書。

(http://book.douban.com/subject/1252312/)

3. 麥可·波特著,《競爭戰略》,自由出版社1980年版。這本書仍被看作有史以來最為重要的商業著作之一。

(http://book.douban.com/subject/1435909/)

4. W.錢·金和勒妮·莫博涅著,《藍海戰略》,哈佛商學院出版社2005年版。如果認為波特的書跟不上當今商界的快速變化,這本書是個不錯的選擇。

(http://book.douban.com/subject/1318427/)

5. 羅伯特·伯格曼和安德魯·格拉芙著,《戰略就是命運》,自由出版社2001年版。作者之一是我最喜歡的史丹福大學教授,這是一本論述如何將戰略付諸行動的傑出作品。

(http://book.douban.com/subject/2778755/)

6. 羅伯特·卡普蘭和大衛·諾頓著,《戰略中心型組織》,哈佛商學院出版社2001年版。這是一本關於戰略實施細則的著作,教會你如何運用「平衡計分卡」。

(http://book.douban.com/subject/3238724/)


*【Ch.6:執行】


1. 拉裡·博西迪和拉姆·查蘭著,《執行》,皇冠商業出版社2002年版。博西迪講求實際的風格,輔以查蘭的分析,讓本書成為該領域最暢銷、最有權威的著作。

(http://book.douban.com/subject/1031207/)

2. 沃倫·本尼斯。丹尼爾·戈爾曼、詹姆斯·奧圖爾、帕特裡夏·彼得曼著,《透明:讓一切都變得簡單、坦誠》,巴斯出版集團2008年版。坦誠的公司文化在管理領域接近一種萬靈藥。

(http://book.douban.com/subject/4085116/)

3. 湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼著,《追求卓越》,哈伯與羅出版公司1982年版。稍顯過時但仍很值得一讀的經典著作。

(http://book.douban.com/subject/1022541/)

4. 肯·布蘭佳和斯賓塞·詹森著,《一分鐘經理人》,莫洛出版社1981年版。給想尋找捷徑的你提供的佳作。

(http://book.douban.com/subject/1082725/)


*【Ch.7:團隊】


1. 喬恩·卡森巴赫和道格拉斯·史密斯著,《團隊的智慧》,柯林斯出版社2006年版。這是我能找到的講述如何運用團隊的力量提高公司績效的最好的著作。

(http://book.douban.com/subject/1063226/)

2. 阿蘭·科恩和大衛·布萊弗德著,《沒有權威的影響》,約翰·威利出版集團2005年版。按我的口味來說,這是一本有一點偏學術性的著作。

(http://book.douban.com/subject/2192889/)

3. 湯姆·肯德裡克著,《沒有權威的結果》,美國管理協會2006年版。這是一本技巧性更強的著作,教你如何通過控制流程來控制項目的進展。

(http://book.douban.com/subject/6914307/)

4. 羅伯特·西奧迪尼著,《影響力》,哈伯·柯林斯出版集團1984年版。一位社會心理學家所著的講述如何影響他人的著作,無論是好的還是壞的影響。

(http://book.douban.com/subject/5287474/)


*【Ch.8:變革】


1. 克萊頓·克裡斯坦森著,《創新者的窘境》,柯林斯出版社1997年版。在當代最重要的商業圖書中,克裡斯坦森向我們展示了為什麼如此之多的公司不能適應科技的進步。

(http://book.douban.com/subject/4243770/)

2. 約翰·科特著,《變革》,哈佛商學院出版社1996年版。科特為大公司實施變革提供了非常實用的指南。

(http://book.douban.com/subject/1001154/)

3. 路易斯·郭士納著,《誰說大象不能跳舞》,哈伯·柯林斯出版集團2002年版。IBM公司進行的當代最大的商業轉型內幕。

(http://book.douban.com/subject/4178327/)

4. 雷富禮和拉姆·查蘭著,《遊戲顛覆者》,皇冠出版社2008年版。雷富禮富有啟發性的管理風格很值得一讀。

(http://book.douban.com/subject/3293444/)

5. 唐·泰普斯科特和安東尼·威廉士著,《維基經濟學》,組合出版社2006年版。如果你相信童話,那麼你會覺得這是一部很引人入勝的作品。就算你不相信,它提出的許多關於未來的重要問題也值得你關注。

(http://book.douban.com/subject/2265341/)

6. 加裡·哈默和比爾·布林著,《管理大未來》,哈佛商學院出版社2007年版。哈默是我們這個時代最具創造力的管理學者,他通過本書呼喚人們重新思考基本的管理實踐。

(http://book.douban.com/subject/3032780/)


*【Ch.9:財務常識】


1. 萊斯利·布萊特納和羅伯特·安東尼著,《會計學基礎》,普倫蒂斯·霍爾出版社1997年版。它會以清晰、一貫的方式教會你會計的基本概念。

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2. 《經理人百寶箱》,哈佛商學院出版社2004年版。這是寫給管理者的一本很有用的初級讀本,其中有關於財務工具的很棒的一章。

(http://book.douban.com/subject/2227964/)


*【Ch.10:走向全球化】


1. 託馬斯·弗裡德曼著,《世界是平的》,Farrar,Straus and Giroux 出版社2005年版。可讀性很強,充滿了關於全球化進程的奇聞軼事,但他傾向於誇大其詞。

(http://book.douban.com/subject/1867642/)

2. 潘卡基·格瑪沃特著,《決勝於全球化時代》,哈佛商學院出版社2007年版。作者提供了令人信服的證據表明世界還遠不是平的,也不會很快變成平的。

(http://book.douban.com/subject/4738432/)

3. [日] 大前研一 著,《全球新舞臺》,沃頓商學院出版社2005年版。大前研一高屋建瓴地給出了他的全球化視角,書很有趣,但對於想搞清楚如何進行管理的人來說,缺乏實用價值。

(http://book.douban.com/subject/1976513/)


*【Ch.11:道德】


1. 庫爾特·艾欣沃德著,《傻瓜的陰謀》,百老匯圖書公司2005年版。描述了安然公司的文化走向腐壞的細節,書很厚但讀起來令人警醒。

(http://book.douban.com/subject/1876414/)

2. 林恩·夏普·佩因著,《公司道德》,麥格勞希爾出版集團2003年版。哈佛學者指導你把道德因素納入決策過程。

(http://book.douban.com/subject/1142209/)

3. 艾倫·默裡著,《董事會裡的反抗》,哈伯·柯林斯出版集團2007年版。本書講述了2002年的公司醜聞系列事件如何戲劇性地改變了CEO的工作。

(http://book.douban.com/subject/2223933/)


*【Ch.12:管理你自己】


1. 彼得·德魯克著,《管理學》,柯林斯出版公司2008年版,第479-504頁。德魯克關於如何管理自己以及如何管理你的老闆的論述與此後發表的作品一樣出色。

(?)

2. 布魯斯·圖爾幹著,《做老闆,不太難》,哈伯·柯林斯出版集團2007年版。一本指導你做好管理者的實用指南。

(http://book.douban.com/subject/2183107/)

3. 斯坦利·賓著,《瘋狂的老闆》,柯林斯出版公司2008年版。可以只為了樂趣來閱讀此書,他會告訴你,你不是惟一一個擁有壞老闆的員工。

(http://book.douban.com/subject/2781676/)

4. 馬塞爾·高德史密斯和馬克·裡特著,《好員工不一定是好老闆》,海珀裡恩出版公司2007年版。這本書探討了為什麼自我提升的技巧能幫助你得到管理的崗位,卻不一定能讓你成為好的管理者。

(http://book.douban.com/subject/4359584/)

5. 洛伊絲·弗蘭克爾著,《好女孩不坐公司的最佳位置》,華納商業圖書2004年版。女性在職場易犯的101個錯誤——一本對於想在男性化的職場中生存和發展的女性來說非常有價值的讀物。

(http://book.douban.com/subject/5346342/)


100天行動讀者反饋:


@蝦米

#100天行動#從開始學網球到現在也有五六個月了。鍛鍊時間也差不多有一百天了。每周兩到三次的運動,在剛開始學習的時候,熱情高漲,中間兩個多月的時候,熱情消退,各種給自己不活動找藉口,很倦怠,從身體到精神。不過,後來,本著一股想比同期都好的好勝心,繼續堅持著。目前還在堅持,為了想第一次試試,就單純的堅持下去會有什麼事情發生。希望和你們一起堅持。

@康瀅

我不是個有毅力的人,一百天計劃開始很多次,真正開始堅持下來50天,一周累積跑步時間4天,睡眠質量提高,對情緒沒什麼明顯改進,但是小腿胖了一圈/::<,手臂瘦了。

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    管理學到底是不是一個高大上的話題?它離我們普通人究竟有多遠?我們如果不是從事管理工作的,要不要學習管理學?管理學是一門學問,還是一種思維方式?如果讓管理思想落地生根,為我們日常生活所有?發現兩者的聯繫,並且著述成書的,正是這本《牛奶咖啡管理學》。  其作者何書軍先生有著20多年管理經驗,他總結了日常生活中的大量案例,從路邊餃子館的經營,到機場建設;從母雞下蛋到我們出國拍照;從畢業生求職面試到管理的人性化;從我們日常購物的習慣到具體的管理工具,上下古今,縱橫捭闔,出入百家,滔滔二十萬言,大話管理。
  • 2010國家公務員考試:行政管理常識(一)
    模塊一 常識判斷  節選自:《華圖公考十年藍皮書·行政職業能力測驗(上)》作者:崔守軍 張磊  第八章 行政管理常識>  歷年命題思路分析  1、知識結構  2.考點清單  專題一 管理學原理  一、概述  (一)概念  管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制、創新等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程