今天晚上就是年三十了。以往，杭州家庭不少都在飯店吃這頓團圓飯，早在2個月前，就爆出杭州年夜飯一桌難求的消息。
可昨天開始，陸續有人接到飯店的通知：浙江省已經啟動重大公共突發事件一級響應，飯店停業，預定的年夜飯取消了！
這一通知打得好多人措手不及，啊，菜都沒有買啊。
更有一部分人心焦，我訂的飯店沒有通知我啊，是不是全杭州都取消啊？如果我自己想退，飯店還要收我違約金嗎？
林女士早上7點，就打電話詢問友好飯店能不能退了今晚的年夜飯。
飯店工作人員說沒有問題，酒店總經理已有明確要求只要客人要求退都要滿足顧客。他們大約有一成的客人來退了年夜飯，同時也有臨時要求預定的客人的。總體情況比較平穩。
我們也問了葉馬、新白鹿、弄堂裡杭州一些知名餐飲店。
幾位掌門人都表示，大部門顧客都表示今天晚上還是想在飯店吃年夜飯，大概只有10%的顧客提出要退。所以他們加強了各種衛生要求，今晚的年夜飯照常營業。
至於臨時退定的顧客，都是全額退款的，沒有收違約金。
至於樓外樓和山外山，他們同屬於一個公司。目前都沒有接到通知要關門，所以還是正常的。樓外樓的前臺說，今天晚上大廳還有座，要去就早點去，今天營業時間短。
但如果你定了杭州餐飲大咖外婆家的年夜飯，可能要重新打算了。
外婆家說，昨天開始，他們已經一家家通知預定客戶，今晚的年夜飯都取消了。同時外婆家內部成立了應急指揮部，後續幾天如何營業，看情況調整。
吃過年夜飯，那接下來幾天餐飲正常開業嗎?
受訪的大部分飯店表示目前沒有變化。如果有調整，都會及時通知的。
【來源：都市快報】
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