投訴者情況
姓 名 簡女士 電 話 180****
地 址四川省email 35***9@qq.com
投訴類別教育培訓
投訴對象情況
投訴對象名稱 新目標教育 地 址四川省
聯 系 人 徐校長電 話158****,18***3
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
我家孩子在2020年7月31號報名繳費之前,向學校徐校長諮詢很清楚,老師是否有教師資格證。校長很明確回復有教師資格證還有研究生。能夠進行對孩子一對一上課,後期上完課後發現該上課的老師並沒有教師資格證,而且多次在晚上對我的孩子進行騷擾,並晚上約我的孩子出去。學校回復這是對孩子的關心,在家長不知情的情況下,男老師約未成年的女學生出門,而且不經過家長同意。經過後查實該老師未取得教師資格證,違背了開始我們的約定,而且老師對學生的聊天記錄,簡直就不是一個為人師表的老師正常的話語。新目標教育機構打電話喊私了,退2500元的學費
現有證據錄音,聊天截圖,發票
投訴請求因新目標教育違背開始的約定,欺騙消費者。現要求全額退款,請有關部門核查,不允許讓孩子知道,對影響孩子的身心健康,並且新目標教育機構不允許到當事孩子所在學校進行騷擾和聯繫,當事孩子是未成年人
新目標教育回復四川消費網內容如下:
核實了,回復如下:
1:譚老師是今年新大生畢業(數學專業),因受疫情影響,國家延遲考試,故的確無教師資格證。
2:譚老師在語言上顯示很輕浮不妥,有違「師風師德」。我們研究決定已做停職並整理入職材料初步決定做出辭退處處理。辭退流程已讓我公司法律顧問劉律師著手處理。
3:該同學暑假共計報讀四學科,每學科2500元整,共計10000元整。均已全部結課。已安排徐校長、劉律師、校長助理行政張老師接洽家長,商議退費事宜!
2020年9月3日11:22四川消費網回訪:協商中,目前還未給處理方案,謝謝。
四川消費網(028—86533315 86629315 )
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱:zxbly315sc@163.com
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