8旬老人行動不便無法激活社保卡,農行商洛分行上門服務

2020-12-17 商洛城事

社保卡功能越來越完善的同時，為了避免不法分子鑽漏洞損害持卡人的利益，社保卡的審核也越來越嚴格，激活社保卡需要去銀行辦理，這對於家住老小區沒有電梯又腿腳不便的宋老先生來說，可是大難事一件。

12月8日上午10時許，宋老先生致電農行商洛分行營業部說明其需求以後，下午2時許，該行營業部主任杜景與副主任王香麗即來到位於名人街某家屬院3樓的宋老先生家，上門為其辦理業務。

打開門看到銀行工作人員冒著嚴寒上門服務，坐在輪椅上的宋老先生顯得很是激動，由於其今年已88歲，耳朵有點背，與人交流有點困難。工作人員便提高聲音，一遍一遍耐心指導老人需要老人自己操作的部分業務。

據了解，這已是農行商洛分行工作人員第二次上門為老人辦理業務了，上一次是因為老人忘記了銀行卡密碼，工作人員冒著酷暑前來登門為老人修改了銀行卡密碼。

據農行商洛分行營業部主任杜景介紹，今年以來，該營業部已經為20餘位行動不便的老人進行上門服務，除了城區還為鄉村一部分老人送去了便利。

華商報記者 程娟 實習生 劉鵬

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