滿房頻現 旅遊旺季青島住宿業強力復甦 酒店+民宿入住明顯攀升

2020-12-19 青島新聞網

進入8月,疊加暑期、景區免門票開放、節慶活動等多重利好,青島住宿業迎來強力復甦。全市五星級酒店頻現滿房,平均入住率超80%,四星級酒店平均入住率達到近70%,民宿入住率也不斷攀升。良好的市場表現,讓各酒店都對下半年市場復甦持積極態度。

啤酒節輻射效應明顯

7月31日,第30屆青島國際啤酒節開幕,緊鄰金沙灘啤酒城的青島金沙灘希爾頓酒店,當晚迎來滿房。酒店總經理閆偉介紹,比起往年很多客人選擇提前預訂,今年臨時預訂的客人明顯增多,四成客人是提前一天預訂,很大一部分客人當天才預訂,還有四五十間客房是當晚走進酒店的客人住滿的。

青島金沙灘希爾頓酒店大堂,客人排隊辦理入住。

「對於酒店來說,啤酒節的帶動是非常明顯的。8月份我們的平均入住率達到了91%,周末都是滿房的,周中也經常出現滿房,目前的客房價格在1100元左右,加上餐飲,啤酒節對酒店營收的貢獻率在55%左右。」閆偉介紹,商務客人往往會避開啤酒節,度假型的散客佔比上升,有不少家庭是父母帶著兩個孩子和老人一家六口出遊。雖然今年受到疫情影響,但通過不斷的服務模式創新,青島金沙灘希爾頓酒店五月份就實現扭虧為盈,6月份開始持續盈利,七八月份的旅遊旺季表現更為優異。

位於金沙灘路的青島印象酒店,憑藉優越的地理位置,被很多住客評價為「抬腳過馬路就能逛啤酒節」,受到節慶的帶動非常明顯。酒店總經理蘇華透露,相比於7月份,自啤酒節開幕以來,客房的入住率提升非常明顯。很多客人逛完啤酒節後意猶未盡,酒店的露天啤酒花園尤其受到客人歡迎,每晚10點到凌晨2點這個時段,依然有不少客人,每逢周末還會安排演出,讓客人充分感受啤酒節的氛圍。

「大概7月25日開始,就能明顯感覺到客人的增多,啤酒節期間住客率上升了20%,周末可以達到90%,旅遊季節的效應非常明顯。」青島銀沙灘溫德姆至尊酒店駐店總經理陳寶鵬坦言,啤酒節疊加旅遊旺季,讓8月份的客人明顯增多,目前,酒店客人以濟南等省內城市的客人為主,房價已經恢復到了往年的三分之二,在800元到900元左右。為了方便客人參加啤酒節,酒店每天還安排了免費的啤酒節直通車。

旅遊旺季民宿客人攀升

近年來,民宿已經成為青島旅遊的一張特色名片,尤其是嶗山區民宿發展迅速,旅遊旺季的到來,也讓民宿明顯感受到市場復甦。不少出境遊客人,首選周邊自駕遊,尤其是一些地理位置優越的民宿,接待客人明顯增多。「今年嶗山民宿特別好,我們今年把別墅樓也開發出來了,不同類型的客房價格拉開,主樓好的房間價格在2200元左右,別墅樓的房間有的在三四百元左右,滿足不同客人的需求。」位於嶗山的陌海民宿工作人員告訴記者,今年暑期,有20位工作人員為客人提供服務,客人多了以後,必須要保證服務的跟進。住客中,無論本地還是外地,絕大多數都是帶著孩子的家庭客人,很多家庭相約自駕,感受休閒假期。

位於嶗山雕龍嘴的臻宿,一共有14間不同主題的客房,吸引了天津、濰坊等地的客人。「我們今年在抖音上進行了宣傳,還特地製作了詳細的嶗山遊玩攻略送給住客,告訴客人景點怎麼玩,走多長時間可以到哪兒能吃到什麼,晚上還有篝火晚會,遊客也可以在無邊泳池遊泳,活動非常豐富。」民宿主於光臻介紹,目前六成客人都是通過線上預訂,房間價格在800元到1800元之間,很多家庭連住三四天。

下半年發力本地及周邊市場

據青島市文化和旅遊局市場管理處工作人員介紹,進入到8月份旅遊旺季,尤其是啤酒節期間,隨著遊客量的增多,全市住宿業普遍向好。全市五星級酒店平均入住率超80%,四星級酒店平均達到60到70%,尤其是西海岸和嶗山區啤酒城周邊高端酒店,經常出現滿房。不過,房價較去年還有明顯差距,而且接下來隨著旅遊旺季效應的減退,住宿業也面臨著新的壓力。

當前,各酒店都在積極創新服務以應對今年疫情帶來的影響。青島金沙灘希爾頓酒店總經理閆偉透露,酒店加大了本地市場的開發,增加服務型體驗式的產品,做好周末度假產品的打包,主要吸引青島及周邊客人入住,青島籍客人佔比從5%提升到15%,同時還在線上通過微信商城等渠道進行銷售,做好社會餐飲,靈活接待團隊。入住的小客人可以參與做蛋糕、餅乾、披薩,以及疊被子、餐桌禮儀等生活技能小課堂,還可以加入「小小總經理」等職業體驗,父母可以參加烹飪課堂,目前也已經積極在引入針對老年人的養生元素的產品。「疫情讓我們把工作方向進行了調整,不僅補充了原有的生意,或許還有超越。」閆偉說。

青島銀沙灘溫德姆至尊酒店也積極開發散客市場和會務市場,爭取省內小型會議的落地,積極參與文旅局組織的銷售推廣。採訪中,各家酒店都對下半年市場,表達了樂觀態度。

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