「真的想不到,來回5700多公裡的路程,還真的跑一次就辦成了。」10月16日,在景寧畲族自治縣渤海派出所,村民林某某拿著民警剛為他妻子石某某辦好的戶口本,高興地無言以表。
今年以來,景寧縣公安局堅持以群眾需求為導向,以實現「零差錯、零投訴、零距離」和「跑一次、跑一處、跑一窗」兩個目標為抓手,通過流程再造、材料精減、並聯審批,全力打造「公安秒速」品牌,助推最多跑一次改革,跑出景寧公安加速度。
今年8月29日,渤海派出所民警發現,轄區村民林某某總愛到辦事大廳裡擺放的「最多跑一次」宣傳海報前看了又看。「我妻子入戶問題也能跑一次就能辦好嗎?」林某某問道。原來,其妻子石某某為重性精神病患者,戶口遺失已有二十多年,日前剛在原戶籍所在地雲南省糯福縣糯福邊防派出所恢復戶口。由於石某某的特殊情況和家庭條件有限,一直未回戶籍所在地辦理身份證和戶口簿。
「如果石某某要把戶口遷入景寧,持所需材料到遷入地開具準遷入證,持準遷入證到遷出地註銷戶口、開具戶口遷移證再持戶口遷移證到遷入地登記戶口。如果沒有身份證和戶口簿,無法辦理戶口遷入手續。」民警對林某某解釋道。石某某的戶口遷移存在兩大問題:石某某未辦理過二代身份證,而且首次辦理二代身份證無法異地辦理;石某某到戶口遷出地註銷戶口,辦理遷移證存在一定實際困難。
景寧畲族自治縣到雲南省糯福鄉相距2885公裡,來回5770公裡,按照單程單人路費1000元,務工100元/天計算,石某某至少需花費5000元。在「巨額」面前,林某某退卻了。
看著林某某面露難色,渤海派出所的民警知道林某某一定存在著困難,決定為石某某代跑代辦。為進一步了解情況,渤海派出所民警與糯福邊防派出所戶籍民警取得聯繫,並通過微信再次確認石某某的身份信息。
渤海派出所將情況向局行政審批科進行匯報,考慮到石某某的「特殊身份」,經商議決定特殊事情特殊辦,準許石某某在未辦理過二代身份證的情況下,先行開具準遷入證。
同時通過電話與微信多次與糯福邊防派出所溝通聯繫,在告知石某某的特殊情況後,糯福派出所也同意石某某在未辦理二代身份證情況下辦理戶口遷移業務,同時全程委託渤海所民警為石某某辦理。
渤海所民警將石某某的相關材料帶到縣局行政審批科開具準遷入證,隨即將準遷入證通過郵政快遞的方式寄給糯福邊防派出所戶籍民警,並將地址告訴對方,以便遷移證寄回。
10月12日,渤海派出所收到糯福邊防派出所寄來的石某某的遷移證。
終於可以上戶口了!16日一大早,林某某夫妻倆到派出所領到了期盼已久的戶口本。