根據國外媒體報導,日前谷歌在一次網絡研討會期間透露,谷歌委託的調研機構對智慧型手機用戶的使用習慣進行了研究,調查數據顯示:
一、現今人們已經非常沉迷於智慧型手機,甚至寧願放棄其他愛好。
通過對受訪者的調查,89%的智慧型手機用戶把智慧型手機作為自己日常的基礎設備,其中許多人每天通過智慧型手機進行頻繁交流、互動。他們甚至表示,非常重視他們的電子伴侶(智慧型手機),甚至寧願放棄巧克力、啤酒和電視等樂趣。這雖然不是什麼令人震驚的消息,但數據卻給相關營銷人員或企業一個暗示,接觸到智慧型手機用戶最直接的途徑就是通過他們手中的設備。
研究數據還顯示了一個有趣的數據,81%的人利用智慧型手機瀏覽網頁,但只有68%的人使用手機本地的應用程式,這對於電子商務網站來說,是否對手機搜尋引擎優化的投資比對本地應用程式開發的投資更重要呢?
二、智慧型手機用戶利用智慧型手機來幫助做出購買決策。
調查數據顯示,絕大多數人使用智慧型手機進行購物或進行購物有關的行為。其中多數人通過智慧型手機進行商品查找,然後在商店購買該商品;約23%在手機查找商品信息後,會到實體店確認商品,最後卻是在網上購買。
上圖是對智慧型手機用戶進行商品搜索後的行為的統計,在智慧型手機上進行商品搜索後的行為,53%的人決定了購買,68%的人到訪了商家網站或實體店,67%的人會繼續進行搜索,59%的人會對商品進行交流討論。
三、智慧型手機上的廣告更容易吸引人們的注意。
參與調查的絕大多數人表示,比起其它很多形式的廣告,智慧型手機上的廣告更容易引起他們的注意。82%的受訪者表示,他們都注意到了智慧型手機上的廣告,其中約一半的人表示會對廣告進行一些操作,或是進行購買或瀏覽商家等。
這項調查是通過採訪5013名18-64歲的美國成年人,關於他們使用智慧型手機的習慣,雖然這次調查的結果僅涉及到美國的智慧型手機用戶,谷歌方面表示,他們已經看到在其他國家類似的數據。