這幾天在達沃斯論壇上,京東CEO劉強東可謂意氣風發,先是放出「不希望女兒知道自己多有錢」的高調言論,而後又高談闊論起自己的創業故事,並自信滿滿的表示「每一件商品都是正品,沒有假貨。」
然而,人話音未落呢,最新一樁的京東全球購假奶粉事件就出來了!
1月24日,網際網路從業者@吳主任在其微信平臺上發布了一篇名為《媽媽們注意了,在京東全球購買奶粉的一次教訓》的推文。在文章中,他講述了自己在京東全球購買到「疑似假貨」的一款德國愛他美aptamil奶粉。
但在與客服溝通後,客服堅決表示,奶粉沒問題,很可能是小朋友的口味問題,並稱如果消費者不滿意可以選擇退貨。
但是當@吳主任問及他購買的該款奶粉有股齁鹹味,並要求進行質檢時,客服當即改口稱,不同意質檢,否則不能退貨。這讓@吳主任明白了其中端倪——正品好貨怕什麼質檢,難不成,這款產品有貓膩!?
很快,@吳主任的猜想得到了印證。——因為,評論區內,眾多寶爸寶媽紛紛曬出了自己在京東全球購購買到假貨的經歷,包含奶粉、紙尿褲、兒童護膚等多個產品品類。
話說,號稱「100%正品保障」的京東全球購,也已經不是第一次爆出售假醜聞了。
2016年6月,某消費者在京東自營全球購買到假殼牌潤滑油的事件,甚至成為年度網絡消費維權十大案例,而殼牌中國官方也通過媒體對京東全球購發出了通告。
2017年4月,一網友通過京東全球購購買了幾罐知名品牌的嬰兒奶粉,但出乎他意料的是,僅兩個小時,物流信息顯示奶粉就已到達了深圳羅湖區蓮塘的某個快遞網點...這麼「迅速」的物流信息明顯不科學!
除了食品、日用品頻繁中槍,奢侈品也沒有逃過。
2017年8月,某消費者在直營店花費近2千元購買了一款Gucci眼鏡,但是收到貨後卻發現,Gucci的logo少了一個i,這造假未免太不走心。隨後,連Gucci官方也蓋章未在京東開設銷售點。
所以,這次,劉強東在達沃斯論壇上面對全世界大談「正品行貨」,到底,有多少人相信呢?