來源:觀察者網
騰訊旗下公眾號為VVIP辯護「國人不配精神生活」,道歉來了
(觀察者網訊 文/一鳴 編輯/尹哲)
本以為熱播劇《慶餘年》引發的騰訊視頻「VVIP風波」本已逐漸平息,但上周五,騰訊新聞旗下欄目《新聞哥》發表的題為《中國人不配擁有精神生活!不配!》(下稱《不配》)的辯解文章,再次將騰訊推上了風口浪尖。
12月23日凌晨,《新聞哥》在其微信公眾號發布致歉聲明,表示即日起撤換公眾號當值負責人,並對本文相關編輯進行停職處理。
道歉聲明強調,《不配》一文無論是標題,還是觀點、措辭,均嚴重失當,「我們認識到錯誤並已刪除文章。該文不代表騰訊在《慶餘年》視頻會員事件中的態度。此前,騰訊視頻團隊已經對此進行了反思和說明。團隊全員將深刻反省、以此為戒,不辜負大家的期望。」
「新聞哥」團隊表示,即日起撤換公眾號當值負責人,並對本文相關編輯進行停職處理;同時將優化完善公眾號的編審流程,確保此類事件不再發生。
此前,《慶餘年》50元超前點播事件引發輿論關注,被網友戲稱為「VVIP」服務。
騰訊在爭議下修改了規則
在新規發布之後,立即成為了網絡上熱議的話題,微博@人民日報也發文評論稱:「VIP之外設置VVIP,額外掏錢才能享受超前點播,視頻網站這是在製造焦慮誘發用戶消費。」此外人民日報還指出,在視頻網站VIP用戶協議中如果未標明這種額外付費行為,實際上是對消費者權益的侵犯。
在成為眾矢之的後,騰訊視頻總編輯王娟稱引發的爭議系對會員的告知以及消費心理的把握上「不夠體貼」。隨後騰訊視頻修改了超前點播規則。
就在輿論逐漸平息之時,上周五,騰訊新聞旗下欄目《新聞哥》發表《不配》一文。文章表示,「好內容怎麼就不能收費了?內容創作的人就活該窮死嗎?」、「《慶餘年》vvip這事,嫌50塊錢太貴是假,1分錢都不想花是真」。
文章最後總結:「這,就是中國內容市場的現狀。這,就是中國人根本不配擁有精神生活的現實!說到底,中國人不配。」
值得注意的是,該文章發表後,前魅族高管李楠22日在知乎針對該文發表觀點稱,視頻平臺巨虧,恰恰證明了內容和平臺的博弈成功。「因為平臺虧,不是收不到錢,而是要支付更多版權費,這些錢才真正給到了內容創作者。」
「中國人對內容的付費意願還挺強烈的,我們看到的數據、流量跟著內容走,平臺其實沒啥忠誠度,這才是健康的生態。」他指出,「本來用戶付費不少,支撐內容創作應該不是啥問題(一個小成本電影還能賣出30多萬票房)。」
在他看來,今天中國演員製作費用、成本這麼高,更多的是視頻平臺互相爭奪版權、抬價導致。
李楠表示,恰恰是騰訊的vvip的騷操作造成了現在本來不該有的負面。「自己不出來道歉,沒有一點手握輿論公權力的自覺,竟然還教育用戶。」