生活報12月16日訊 近日，不少居住在哈市百年儷景小區的業主都挺鬧心，因為他們回家挺難。居民辛大爺告訴記者，「我住17樓，我對物業的服務不滿意，不想交物業費，他們就把我的電梯卡給停了，我腿腳不好，根本上不去樓。」對此，記者進行了走訪。
在該小區，同樣住在17樓的李先生告訴記者，「最近這兩年物業服務不太好，物業拆圍牆為商家建煙道，為商家在院內挖化糞池，根本不是為了業主服務。我也沒交物業費，然後物業就把我的門禁卡、電梯卡全停了。因為這事，我和物業吵了好幾次，我說單獨交電梯費，他們不收，必須連物業費一起交。」小區業主委員會王女士告訴記者，物業存在捆綁收費的情況，現在小區內因為對物業服務不滿意，不願意交物業費的業主很多，物業便以捆綁收費，停用業主門禁卡、電梯卡的方式讓業主交費。現在因為電梯卡被停，回家得爬樓梯的業主至少有幾十人。」
業委會成員告訴記者，該物業2014年起服務該小區，收著1.6元的物業費，服務遠不如標準。2019年小區成立業委會，將儷景物業罷免了，該物業自行確定在2019年12月底離開小區，今年10月份至今，物業利用梯控讓業主繳費，截至目前，小區繳費率為48%。「小區電梯設備產權屬於全體業主，而且小區所有電梯在今年10月年檢到期，物業公司拒絕為小區30部電梯進行年檢。」該業委會成員說。
11日，記者隨李先生一同來到百年儷景物業辦公室，前臺有一男一女兩名工作人員。李先生說：「怎麼樣才能給我刷卡？」男工作人員回答，「問我們領導，但領導現在不在，我解決不了。」李先生說，「那我不回家了？」對方稱，「你回家是你的自由啊，你家門我鎖的呀？我安的呀？」李先生要求男子給領導打電話，男子撥通了領導張經理的電話，張經理明確地對李先生說：「我們不單獨收(電梯費)。」
當日，記者將該情況向道裏區物業辦反映，物業辦工作人員表示，捆綁收費早已經被明令禁止，物業此種行為屬於違規，物業辦將立即約談物業負責人，馬上解決居民回家難的問題。