為深入了解人民群眾對瑞麗公安的意見和建議,解決好信訪、報警群眾的實際困難問題,在12月10日上午全省公安機關「百名局長千名所長大接訪大走訪」啟動儀式後,州公安局副局長、市政府副市長、市公安局局長楊邊強帶領分管刑偵工作的局領導及瑞宏、勐卯邊境派出所相關領導,深入轄區開展「大接訪大走訪」活動。
期間,楊邊強副市長分別深入到兩名受害群眾家中進行回訪,與受害人進行耐心細緻的座談,了解群眾對公安機關在執法辦案中存在的不足和問題,並認真聽取了群眾對瑞麗公安工作的意見和建議。針對其中一名群眾反應居住小區安全方面存在薄弱環節,楊副市長立即與政府相關部門溝通協調,並要求轄區派出所積極對接,限時完成整改;針對另一名群眾玉石毛料被騙,公安機關破案後未能及時追回贓物的情況,楊副市長表示由自己親自督促案件的進展,及時將進展情況反饋受害群眾。
活動中,瑞宏派出所李軍所長在派出所會議室專門接待了錦福園小區上訪群眾,針對群眾提出小區的安全隱患等相關問題,表示將聯繫相關職能部門,共同開展排查整治工作,接訪後,李軍所長深入轄區帕色村、景馨家園小區開展走訪工作。共接訪群眾1人,走訪3人,聽取意見5次,解決問題1個。
銀河派出所姜建明所長在派出所設置接待點,在接訪群眾法律諮詢過程中,姜建明所長結合實際,詳細解答群眾提問的關於家庭暴力、防詐騙、防盜竊、債務糾紛等方面的法律諮詢。在接報警過程中,姜建明所長認真聽取報警人陳述後,準確定位案件性質,當場向報警人清晰講解公安機關在處理該案件時相關法律依據、派出所接下來將採取哪些進一步措施處理,同時承諾將親自全程監督民警辦理,確保辦理公平公正,當場成功處理一起糾紛,報警人均表示十分滿意。共接訪群眾8人,接報警3起3人,接訪群眾法律諮詢5人。
姐告分局李正昌教導員深入轄區國門社區、玉城實業有限公司開展走訪,傾聽社區群眾、企業對公安工作的意見建議。共走訪群眾4人、回訪報警人1人,徵求意見建議6條,解決問題1個。
畹江派出所邢萬飛所長,深入轄區對群眾進行走訪,通過面對面、心貼心地與群眾進行交流溝通,為群眾提供戶籍業務、法律知識等諮詢,現場答疑解惑,並聽取群眾對派出所在執法執勤、化解糾紛、辦事效率、服務態度等工作的意見和建議。共接訪、走訪群眾20名,聽取群眾意見2條,發放宣傳資料60餘份。