近些年來，為了保障我們消費者的權益，工信部針對國內三大運營商發布了許多政策，像今年最轟動的，當屬於要求運營商們無條件為用戶開放「攜號轉網」，這項政策已經在多個城市試點，最遲預計在今年年底全國範圍內實施。除了該政策外，工信部今年還發布了不少其他和我們息息相關的政策，下面小貓撿幾個比較重要的和大夥說說。
1、下調網費，偏遠地區通寬帶
為廣大用戶考慮，工信部要求運營商在2019年降低網費，如果你是中小企業的老闆，公司寬帶費用平均下調15%，如果你是個人用戶，行動網路流量費用平均降低20%。另外工信部還要求運營商們推進網絡的普及，希望全國98%的行政村能夠普及4G網絡，98%的貧困村能夠鋪寬帶。
2、加強服務，維護用戶權益
曾有用戶反映，某些地區的三大運營商客服的電話竟然打不通，用戶在遭到問題時，卻沒有渠道解決，這肯定是不行的，所以工信部要求運營商在這方面進行加強，並且還要加強輿論動態跟蹤，對於多個用戶存在的比較嚴重的問題，要及時預警處置。還有要嚴格規範收費行為，杜絕以往亂收費的行為。
3、嚴禁限制老用戶選擇新套餐
我們常常在網上看到這樣一句話「老用戶與狗不得辦理」，這雖然是大夥用來吐槽的，但也表達了一部分心聲，現在運營商推出了一些新的優惠套餐，卻不允許老用戶辦理，這無疑是不合理的，如果各位以後看見運營商發布了新的套餐卻不允許老用戶辦理，各位是可以去工信部投訴的。
4、攜號轉網不得增設調價
這一條明顯針對的今年開始實施的「攜號轉網」，而工信部此舉，也能保障我們在攜帶號碼轉換運營商時，不會受到任何阻礙，這一點確實很好。
5、整治騷擾電話
相信大部分人都或多或少收到了一些騷擾電話了吧，要麼叫你買房子，要麼叫你參加什麼培訓機構，以後運營商會對這方面嚴格管理，完善騷擾電話的舉報、處置、追責等流程。
以上這幾點都是工信部今年會狠狠督促三大運營商們完成的整改，不知道各位覺得這些政策如何？支持這些整改的實施嗎？歡迎留言交流。