員工服從性越來越差,管理一嚴就辭職,是員工還是管理的問題?

2020-11-09 彪悍貓先生

作者 l 懸崖上的貓 

公眾號 l 彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng)



現在的員工執行力和服從性越來越差,管理一嚴格就辭職。是員工問題還是管理出了問題?有人說,現在的九零後員工不好管理,追求自我,個性獨立,一言不合就辭職。這些員工的執行力和服從性差,管理嚴格一點就辭職不幹,是員工自己的問題嗎?

其實也不一定,員工問題是有,我們不否認九零後員工的耐壓性不如八零後和七零後,但這更多是和公司的管理方式、分配機制等密切相關!管理中有一個克裡奇定律:「沒有不好的員工,只有不好的領導,或者說只有不好的管理者」。

所以,對於執行力和服從性越來越差,還動動不動就辭職的員工,到底是員工自身問題還是企業問題,我們要從綜合角度來分析。

01 現代大環境,公司邊界將進一步模糊,個人作用將越來越明顯

現代職場文化和10多年前比起來,已經發生了本質變化,而且還在繼續演變,不知道演變成什麼。

10多年前,網際網路經濟還沒有這麼「成型」,90後普遍還在上學,沒有成為職場人,就業理念也還沒有這麼多元。

那個時代,大家的觀念中「企業文化」還顯得尤其重要,大多數人都覺得,自己只要進入社會,總歸還是要找一個組織依靠,否則,就是雨打浮萍一樣,無根無落的。如果一個人沒有單位和公司,這個「個體的人」心裡就一直發慌。

那個時代,可以說還是以製造業為主,正式單位的熟練工相對有優勢,然而從2014年前後開始,新興行業崛起,迭代特別快,對技能更新的要求很高。

但是,很多80和70後的技能並不能隨年齡一起增長,逐漸開始被90後替代,90後這時正好也已經成了職場中堅力量,很多95後紛紛坐滿大開間,這個時候的「企業文化」,在他們眼裡都顯得很「土」,他們更多人開始在追求自由、尊嚴,而不是單純的依附於「企業文化」,於是很多公司老一套的管理理念,都紛紛像塵埃一樣,被90後、95後抹掉了。

十多年前的單位員工,強調的是執行力和服從性,而現在的管理理念,哪裡還應該有這些概念呢?甚至很多人,現在都在靠個人能力混飯吃,不再願意上班了。

因為網際網路的崛起,讓更多有特長的普通人可以發聲,有的人做電商自媒體月入10幾萬,有的人做短視頻,三個月獲得粉絲上百萬,獲得投資也上百萬,這讓普通人也可以掌握一定的話語權,從而流量變現獲取自己的收益。

所以,從大環境來看,現在很多年輕員工執行力和服從性越來越差,動不動就辭職,這和時代的發展進程密切相關,當這些員工有了更多的選擇和議價權之後,更想按照自己喜歡的方法,時間,目標去工作,他們希望自己能主宰自己的未來。

02 對於很多員工,管理一嚴格就辭職,到底什麼原因呢?

很多老闆總是焦慮人才流失特別大,他們覺得自己稍微管嚴一點,就會有大批的人離職,然而他們總是不明白為什麼。其實這個問題,馬雲早就說過,員工的離職原因林林總總,只有兩點最真實:錢,沒給到位;心,委屈了。

第一,錢沒給夠,主要是管理與分配不成正比

我們都知道華為的管理完全是狼性文化,且狼性文化一直執行得非常好,很多人的辦公室都有行軍床,加班晚了對付一宿,第二天又是生龍活虎一般投入到工作當中。華為員工的執行力和服從性哪來的?任正非說得好,用錢砸出來的!

而很多企業,總想學華為的精神,但是給不了有競爭力的待遇。員工拿著賣白菜的錢,卻想讓他操著賣鑽石的心,給員工乞丐的待遇,卻要求員工像500強老總一樣敬業,這是不現實的!

員工上班的目的就是生存!然而有些公司每個月只發3000塊錢,扣了保險到手只有2000多,這樣員工的生存都成了問題。現在物價這麼高,衣食住行啊、感冒發燒啊、孝敬父母啊、同學結婚啊,哪樣不需要錢啊。

當薪水不能給他一份體面生活的時候,怎麼可能有執行力和服從性呢?有些高新企業,老闆訓斥副職或中層,罵得真的是不留情面,這讓他們怎麼去「服從」呢?你給他月薪3000元,你這麼罵他試一試?當你給他月薪3萬時,他就認為自己能承受各種罵,這是天將降大任於斯人也啦。

借用《繡春刀》裡面的一句臺詞:可以是可以,得加錢。給幾分錢,出幾分力。3000多塊也想讓我討好你?你給我的錢不夠我彎腰的,錢到位了,姿勢隨你挑。

你一個月給我4000塊,對不起,彎不了。一個月4萬塊,我告訴你:我腰就沒直起來過。一個月40萬,我直接趴地上.......一切空話都是無用的,必須給人以看得見的物質利益。

第二,心委屈了,主要是管理方式不正確

本來管理嚴格並沒有錯,但是嚴格並不等同於粗暴,也不等同於無情,更不等同於侮辱員工的人格。這樣就只能說是管理方式不正確了。

現實管理工作中,很多管理者高高在上,以罰代管,作風粗暴,與員工缺乏溝通互動,比如當眾批評和辱罵員工,把對員工的激勵,單純靠罰款。這些負面高喚醒的激勵方式,極大扼殺了員工的積極性和執行力。

做好了,沒有任何表揚獎勵,做錯了,罰得心驚肉跳,而且還可能做得多錯得多,罰得多,對這樣的公司,員工沒有任何歸屬感,員工與管理者之間也沒有理解和信任,又何從談起執行和服從呢。

03 要降低員工離職率,需更新管理理念,不能再是嚴與松的關係

總的來說,就現在職場關係,已經不再是以前老一套的「上下管理層級」了。老闆和員工之間,也不應再是僱傭關係,而是合作關係。企業要變得更強大,老闆要扭轉意識,抱有「我給錢你幹活」的狹隘想法,絕對行不通。

現在的年輕人更加追求被尊重、被放權,不喜歡服從、順從這類陳舊的管理關係。這也是職場文化的進化。以前的上級好像是上帝,能決定下屬的命運。現在的上級,有時候都要哄著下屬幹活,否則,一言不合就辭職。就像流行語,不要大聲責罵年輕人,因為他們是會辭職的。

話說回來,想降低員工離職率,就應該考慮以下幾點:

第一,老闆要捨得分錢

任正非曾經說:「錢給到位,不是人才也變成了人才」。作為一個企業領導者,一定要學會分錢,要讓員工分享企業發展的成果。比如華為、阿里巴巴等公司的股權激勵。

高收入,能換來更高的凝聚力和忠誠度,能換來更高的效率和戰鬥力。最好的狀態就是,員工不盯著錢工作,而老闆每一次都把錢給足、給夠。雙方建立最大的安全感和信任感。

第二,改善溝通並尊重員工

傑克韋爾奇說:管理就是溝通、溝通、再溝通。一個優秀的領導者,一定是一個善於溝通的人。要努力打破溝通中的障礙,與員工建立一種相互信任的工作關係。

作為為管理者需要的,就是打破堵在自己和員工中間的那種隔閡,建立一種彼此信任的關係,中國有句古話「士為知己者死,女為悅己者容」。

現在企業員工都慢慢的的開始偏向90後居多的狀態,他們和70、80年代的人在思想和價值觀上本就不一致,如果管理者嘗試理解和尊重員工,員工自然也會擁護管理者。

總之,沒有差的員工,只有差的領導,員工有千千萬萬種,重在管理者如何正確領導,才能發揮出員工的最大價值,而不是不停地打壓員工,要求員工發揮自身的價值,來體現領導者的領導能力。

如果覺得員工不服從、不好管、動不動就辭職,說明管理者應該好好反思一下自己的管理理念和管理方法是不是已經很陳舊,已經不適用於當下的新生職場群體了。要真心地關心員工的生活,實施潤物細無聲的情感管理,要知道,錢可以留住人,情可以拴住心!

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作者 l 懸崖上的貓 

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