3 月 28 日,權威App數據分析平臺AppAnnie發文解讀 2019 年在線視頻趨勢,指出人們似乎越來越願意將視線從電腦、電視屏幕轉移到手機屏幕上了——移動在線視頻的發展趨勢十分猛烈。
在各國細分榜單中,Mico(米可世界)旗下直播平臺Kitty Live登上泰國熱門在線視頻App Top5(按用戶支出排名),共同上榜的還有Netflix等知名全球化視頻類App。
Kitty Live是Mico(米可世界)旗下的全球化社交直播平臺,以優質高端的內容著稱,在泰國擁有數千萬用戶,是Mico全球化泛娛樂社交生態的重要板塊。
(Kitty Live泰國年度慶典)
「社交+」泛娛樂戰略——打造正向業務閉環
在 2014 年切入中東市場時,Mico的定位是陌生人社交平臺。中東地區用戶對社交的自然需求讓Mico迅速積累了大量用戶。 2017 年Mico加入直播,並與Kitty Live的優質內容打通,成功打造了類似於陌陌的「社交+直播」商業模式,使業務模式形成正向閉環。
所謂「社交+」泛娛樂戰略,首先是社交打底。Mico天然具有的社交屬性,為其帶來了很多的自然增長,並通過建立社交鏈將用戶沉澱在平臺。其次,通過直播和視頻社交的方式,讓用戶更加立體化的產生社交行為,豐富用戶的社交體驗。同時,直播產生的大量優質內容,可以進一步沉澱用戶關係,增強用戶粘性。最後,直播短平快的變現模式為公司帶來快速的收入增長。
然而,Mico並不僅僅是堅持「直播+社交」模式的「海外版陌陌」。社交是其核心,直播是其泛娛樂生態的重要模塊之一,除此之外,Mico還具有遊戲、短視頻等模塊,不斷地深化其泛娛樂社交的戰略。
本地化精細運營——做當地人愛用的產品
出海,一般來說是資金和技術實力雄厚的大公司的遊戲,砸錢圈人更是最直接、最常見的玩法。但Mico不靠燒錢,以極低成本成為了海外直播市場除BIGO外的第二實力玩家。
除泛娛樂社交平臺的得天獨厚的模式壁壘外,Mico及旗下Kitty Live能實現這樣的高速增長及規模化盈利,還依賴於團隊精細的本地化運營。
社交本質是搭建人與人之間的關係鏈。所以,了解當地人的文化習俗、宗教禁忌、喜好的社交方式,讓產品高度符合當地用戶的習慣,才能讓用戶更願意留在平臺上。
(Mico在中東舉辦的線下活動)
以中東為例,Mico的產品設計著重考慮了中東當地的語言和使用習慣,並會基於當地節日、話題以及本地風俗做一系列運營。同時,Mico還招收了許多阿語客服,專為調解公會間用戶產生的糾紛,避免用戶流失。
在泰國,Kitty Live組織的大大小小的本地化活動已超百場。對當地的時事熱點、傳統節日,Kitty Live會迅速做出回應,優化當地用戶的使用體驗。
目前Mico已經在埃及、土耳其、泰國、印尼、印度等多個國家設立了辦公室。米可總部主要負責大的產品和技術研發,海外辦公室主要是運營、市場和客服人員,同時也有專門的產品人員根據當地需求來更新產品。
強大的吸金能力——做最賺錢的出海社交產品
從第一個用戶到規模化盈利,Mico只用了 4 年。
自 2017 年,Mico正式開啟「社交+」的全球化泛娛樂社交戰略以來,各項數據實現了爆發性的增長。 2018 年 5 月,Mico迎來規模化盈利。
目前,Mico每月營收近千萬美元。根據Sensor Tower發布的 2019 年 1 月中國視頻/直播app海外收入TOP20 榜單中,Mico排名第6,營收高於快手和火山小視頻,且是榜單中唯一一家社交平臺。
除了持續擴大在中東及東南亞等地的優勢,Mico在新興市場的開拓方面同樣表現不俗。相關數據表明,Mico在印度市場的營收已經在同類產品中排名前三。
這樣的成績又一次驗證了「社交+」泛娛樂戰略的變現能力。社交屬性幫助平臺低成本沉澱用戶,直播打賞是這類產品的主要變現手段,而邊看直播邊玩遊戲的互動模式進一步增強互動性、提高用戶粘性的同時,又為用戶提供更多元化的內容消費。
目前,在Mico的商業模式已經形成良性閉環、變現能力得到驗證的情況下,其 2019 年的目標也更加清晰——在繼續打磨產品、深化本土運營的同時,擴大營收、保持高增長。