2020年第五屆NextWorld峰會由七麥數據發起,聯合投資界、閃賣俠,以「跨越向新,連結增長」為主題,將圍繞當下行業最受關注的領域展開探討,分享最具行業價值的乾貨內容,探討2020年增長話題,賦能移動網際網路人捕獲流量增長點,把脈未來新趨勢。
會上,小影科技創始人兼CEO韓晟發表了《聚焦本地化,短視頻賽道下半場的破局之道》主題演講,以下為演講實錄。
我是小影科技創始人韓晟,我們創業時選擇的是出海+短視頻賽道,還蠻早的。我們覺得最大的挑戰可能不是流量,是本地化。因為做本地化的過程中遇到了非常多的坑,也學了很多東西。今天,我也希望給大家分享一下我們在八年時間裡對於出海、本地化的故事、坑以及反思,帶給大家一些經驗。
先對我們公司做一個介紹,我們是做視頻拍攝、剪輯創作APP的,為什麼想到做這樣一個產品?因為我們發現2012年已經有不少年輕人去做遊戲類視頻,當時沒有很好的剪輯產品,我們覺得這是很大的機會,所以有了小影的誕生。
從2012、2013年至今,我們經歷了社交媒體快速發展的時代,視頻正在成為一種重要的傳播語言,我們也逐漸確立了自己的使命,希望能夠用科技和創新賦能全球更多的用戶創作和傳播美好。我們的產品到了2020年,全球下載量突破12億。
關於本地化,我想跟大家分享兩點。在剛做出海的時候,我們的團隊對於本地化認知還是不夠的,我們的產品在全球上線的版本,除了語言做了一些本地化以外,界面包括功能基本上是一樣的,全球沒有任何的差異。
轉折點是2014年,巴西世界盃來了。團隊偶然想到我們是不是結合巴西世界盃做一些小突破,結合足球元素,我們對巴西的產品版本做了一些功能、素材上的優化,大概花了一周時間就將這個版本上線了。沒想因為這個小小的版本迭代,我們的產品從巴西地區的兩百多位排到了視頻榜第一,當時我們非常興奮。
也就是從這個時間點開始,我們的產品在一些重點國家,如巴西、美國、印度等地區,認真做好產品運營的本地化。
第二點是不得不提的本地化政策。大家應該都還記得今年6月,印度下架了一大批中國開發者的app,引起了很多出海企業的反思,包括我們也是。這件事讓我們認真思考是不是真正把本地化做好了,無論是數據存儲還是數據隱私方面,我們與當地政府以及當地監管的溝通是不是足夠的,是主動溝通還是被動的。我們應該要更加敬畏當地這些法律法規,更好地主動跟他們打交道。所以在6月份後,團隊做了一個非常快速的調整,後來我們也平穩過渡了中印問題,把產品繼續給當地用戶提供服務。
2020是很艱難的一年,也可能是未來十年最好的一年,出海其實和做國內市場一樣,在未來十年挑戰非常大,所以也會重新思考出海的戰略。
我們有三個新的方向,第一點,移動網際網路出海早已經歷了過去的流量時代,而步入到了產品時代,所以我們要真正關注產品本身、用戶本身。思考怎麼樣能為用戶提供差異化服務,更關注用戶不同的場景需求,給用戶提供更好的服務。
第二點,如何把本地化做到極致,品牌很重要。我們需要把本地化的品牌改造做得更加極致,讓產品真正佔據用戶心智,才能夠在競爭中取勝。怎麼突出品牌?我們現在特別關注對於品牌、社媒運營,這兩塊還有很大的提升空間。
第三點,未來十年在我們看來,唯一不變的就是變化。或者說對於一個團隊來說,你的價值在於能否在不變中發現一些變化。對於一線人員而言,怎麼才能保持敏捷性觀察和行動,這是非常重要的。包括我們經常去學習,保持一種開放的心態,不斷地去打造團隊的一種認知和戰鬥力,這是非常重要的。
這也是我給大家分享的關於出海的一些經驗,還有未來怎樣能在出海市場把產品、服務做到更好的一些思考,謝謝大家。
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