網上會員福利和「坑」哪個多
九成受訪者買過網際網路平臺會員
隨著視頻網站內容變得豐富，越來越多人開始願意為視頻付費。不過視頻付費也存在一些問題，比如自動扣費、取消難等。你買過視頻會員嗎？
近日，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對2007名受訪者進行的一項調查顯示，93.2%的受訪者買過網際網路平臺的會員，55.2%的受訪者買網絡會員一年花費在100~500元之間。32.6%的受訪者覺得買網際網路平臺會員十分值得，53.5%的受訪者表示有些會員特權根本沒用或者沒時間用，52.3%的受訪者期待會員特權更豐富。
55.2%受訪者買網絡會員一年花費在100~500元之間
華東師範大學軟體工程專業的林楠（化名）買過下載平臺的「共享會員」，其他會員則是單獨購買的，「不過都是一個寢室一起用」。
中國人民大學國學院大四學生蔣雲（化名）買過視頻類網站的會員，「當時是為了看電影，但後來我發現電商平臺有時會送會員，而且視頻網站電影資源太少，就不買了」。
調查顯示，93.2%的受訪者買過網際網路平臺的會員，其中，67.6%的受訪者購買過單獨的會員，20.7%的受訪者和朋友一起購買過會員或「蹭」朋友的會員，4.9%的受訪者通過電商渠道購買過「共享會員」。
進一步調查顯示，視頻類平臺會員（60.4%）是受訪者購買最多的會員，其他還有：購物類平臺（36.6%）、外賣類平臺（34.9%）、社交平臺（33.9%）、閱讀類平臺（20.4%）和音樂類平臺（18.2%）等。
蔣雲一年在網絡會員上的花費約100元，手機雲端服務每月花費6元，這是其中比較大的花費。
林楠一年在網絡會員上的花費在200元左右。「視頻網站上的花費佔60%，外賣軟體的佔20%，開發軟體對於學生有優惠所以不計算，不然這會是大頭」。
調查發現，28.4%的受訪者一年在網絡會員上的花費在100元以下，55.2%的受訪者在100~500元之間，14.0%的受訪者在500~1000元之間，2.5%的受訪者在1000元以上。
林楠買視頻會員是為了一些功能，比如表情包共享、存儲空間擴充，或者是發現開10元的會員有時候能拿20的優惠券。
寧波諾丁漢大學研一學生何肖（化名）因為喜歡某明星，就買了某視頻網站的會員支持他。
調查顯示，購買會員，51.0%的受訪者是為了免廣告、搶先看劇，49.3%的受訪者覺得平臺搞活動時買划算，其他原因還有：喜歡尊貴會員標識（32.0%），開通會員後默認了自動扣費（23.4%），平臺之間會員權限打通（20.6%）以及買會員送禮物（14.2%）。
52.3%受訪者期待會員特權更豐富
蔣雲曾買過某外賣平臺的會員，「限制太多不如搶大紅包划算，就只買了一個月」。
調查顯示，購買會員後，32.6%的受訪者覺得十分值得，53.5%的受訪者覺得大部分還行，有些會員特權根本沒用或者沒時間用，26.1%的受訪者覺得大部分沒什麼用，28.2%的受訪者覺得普通會員特權不夠多，是在誘惑用戶買超級會員，19.4%的受訪者覺得有些會員太貴了，14.1%的受訪者覺得知識付費年代，花點錢應該的，5.3%的受訪者表示沒什麼感覺，習慣有會員了而已，2.6%的受訪者覺得網際網路平臺會員註銷很困難。
「一些平臺的會員特製年卡，限量發售，搞飢餓營銷，根本搶不到。」何肖說。
調查顯示，對於網際網路平臺會員，52.3%的受訪者期待有更多的會員特權，59.6%的受訪者期待多平臺之間會員權限共享，50.9%的受訪者希望會員續費能便宜些，18.8%的受訪者希望註銷會員更方便。
蔣雲希望視頻平臺會員的性價比高一些，影片資源也要多一點，不要總是自動扣費。「另外還希望各視頻網站可以聯合做一個會員，分別買花費太大」。
受訪者中，00後佔1.1%，90後佔31.4%，80後佔52.6%，70後佔11.4%，60後佔2.8%。
中國青年報·中青在線記者 王品芝 實習生 顧凌文 來源：中國青年報