歲末年初，往往是職場人進行自我年終總結、憧憬新年有更多機會發生的節點。2020年到來，更多職場人也在思考如何主動應對變化的職場環境與新興機會。如何把握職業發展主動權、經營個人職業品牌，最終「讓機會找到自己」，成為了對於普通職場人而言愈發有益的命題。
近期，在《高訪》第七期活動上，領英中國總裁陸堅受邀與MBA Bible金牌職業發展導師高山深度對話，結合對中國職場人和職場社交平臺的觀察，進一步挖掘領英對本地職場人的價值，共同探討領英如何通過戰略和產品升級，助力職場人尋找職業發展的最佳路徑。
以下是對話節選
關於領英的價值：幫助職場人經營個人職業品牌，做好職業規劃
高山：我的工作是幫助MBA學生和職場精英做職業規劃，幾乎每天都會使用領英。學生獲得面試機會時，我會讓學生在領英上查看面試官的資料、幫助自己做面試的準備，這是非常常見的領英使用場景。除此之外，與其他找工作的平臺相比，領英還有什麼功能可以提供給C端的會員?領英對於職場人的真正價值在哪裡?
陸堅：領英可以讓每個會員收穫價值，建立職場關係和人脈，規劃自己的職場發展路徑，比如在領英上發表並獲得對職場問題的見解，還有領英計劃開發的導師、學習、技能測評等功能。在職業發展的每個階段都能為職場人提供價值，幫助職場人連接機會，是領英的終極目標。
2006年，我作為普通用戶成為領英會員，當時我離開了大公司開始自己創業，除了原來公司同事還認識了許多行業專家，這些過去積累的人脈和職場關係對創業而言非常重要。當時有一位朋友推薦了領英，於是我加入會員並與自己關係鏈裡的七十多個人進行了聯繫，這是我使用領英的最初場景，也是領英作為產品最早帶給大家的功能。在初始時，領英扮演著自動更新的名片夾角色，當聯繫人換工作時領英會主動通知。這個功能正是我當時期待的，我離開了以前的公司，希望能維持這些人脈關係。
在創業時，我們還有一個需求是人才。小公司招人很難，當時我經常在領英上搜索競爭公司，發站內信挖人。但現在至少在美國，領英已經不是一個個人找工作的平臺了。在中國，大家對領英可能還存在誤解，很多人認為領英跟智聯、51 Job差不多，會在需要找工作的時候上領英搜工作崗位、遞簡歷，差異可能只是領英的高端職位更多。其實不然，領英的角色更類似朋友圈，所有聯繫人的動態、轉發的文章、點過的贊都公開可見。另外，領英的發現功能非常實用，當使用微信時，如果不是你的聯繫人，你無法看到他們發的內容;而在領英，如果你的聯繫人為他的聯繫人點讚了，這條動態也會出現在你的信息流裡，因此可以獲得更多的行業信息。
總體來說，在領英上，每個人都有自己的信息流，這個信息流基於個人關係鏈產生，圍繞著職場和你關注的人，展現他們的動態和行業動態，匯集了各種各樣的信息。而所有你在領英上的公開行為都是在經營你的個人職業品牌。如果打開領英，你只是帶著非常直接的目的「找工作」，那麼領英的價值其實並沒有真正體現出來。但經營個人職業品牌是一個「慢工夫」，需要慢慢積累才能產生更大價值。
高山：以前有學校找我做導師的時候，我會提出一個要求：課程大綱中必須有我個人認為在職業規劃中學生需要的內容。我把職業規劃分成三段，第一段教學生如何職業規劃;第二段教學生怎麼寫一份好的簡歷;第三段教學生怎樣成功面試。多年實戰經驗表明，這三部分內容學生必須要知道。領英是否可以提供一個專欄內容，給學生展現實戰指導?
陸堅：在領英上，會員大部分信息流裡出現的內容，不是領英自己去生產和分發的內容，也就是說，內容不是領英生產給會員的，而是會員自己認識的人發布在上面的。領英平臺上有許多「influencer」，也就是「有影響力的人」，比如比爾Ÿ蓋茨和李開復，他們作為有影響力的角色會在領英上發布個人內容。領英還有「KOL」意見領袖和「COL」(Community Opinion Leader)社區意見領袖，是在社區或行業裡非常有經驗、有影響力的人，例如某個公司的HRD。這些COL在領英平臺上發聲的時候，從情感上會員會覺得與他們更加親近。
陸堅：我其實特別好奇，剛才您提到學校裡有專門做職業規劃的專業。高老師是如何教學生做職業規劃的?
高山：我剛走上MBA講臺的時候，並不是教職業規劃，而是教市場和品牌推廣。過去我在美國和中國一直從事廣告行業，在職場上有接近四十年的工作經驗。在這個過程中，我扮演過兩個角色：作為公司的高管，我需要面試別人;作為找工作的候選人，我會被很多獵頭找到、然後去面試。當我作為高管在辦公室面試對方時，我很清楚我想要什麼樣的人，因為我是公司的決策者。當被面試的時候，我也非常清楚對方想要什麼樣的人。正是因為我有這兩個角色的豐富經驗，我才能做好職業導師、得到更多學生的信任。
陸堅：從學校畢業進入職場開始，每個職場人的職業生涯其實很長，而在每個階段所需要的能力是不一樣的。剛開始，職場人可能更需要硬技能，比如程式設計師首先要會編程;而職業發展到一定的程度、比如要晉升經理時，軟技能就顯得更重要，例如怎麼管理團隊。職業發展再進一步時會需要更多領導力，領導力的概念比較抽象，但其實包括很多部分，能反映出資深和初級職場人之間的差別。所有這些技能或能力都不是學校能夠教會我們的，而是到職場上、在職業發展到某個階段時，基於自己的需求去學習的新技能，或者在不知不覺中做了新的工作、往上成長時學會的。
關於領英中國戰略升級及2020年展望
高山：如果說，現在的領英不是一個典型的獵頭平臺，更不是一個找工作的平臺，那麼領英到底是一個什麼樣的平臺?
陸堅：在過去的幾年裡，我們在中國市場學到了很多。國內社交產品競爭非常激烈，比如微信，它的強大優勢在於已經形成了巨大的網絡效益，我們認識的人都在微信上，所以在微信上傳播、推廣的成本相對較低。一個產品在微信上拉新很容易，能不能繼續存活是產品本身的較量，關鍵在於有沒有為用戶提供價值。
如果我們在中國做一款純粹的社交產品，「把同類人連接在一起」這個理念不足以把用戶吸引過來，因為幾乎所有的連接都存在於微信上，包括職場和非職場的場景。領英需要在「連接」之外做出與微信差異化的功能、或者比微信做得好的功能，才有可能把人群吸引過來。所以領英中國不是以人的連接作為主要價值，更多是為中國的職場人提供一個一站式職業發展平臺。每個人在職業發展的每個階段會有不同需求，從需要導師引導、想要學習新的技能、需要對自己的技能進行測評，到最終想要找工作，這些需求體現在職業發展的不同階段。所以領英在中國的策略是努力在社交平臺上把職業發展做到最好。
高山：2020年，領英有哪些推廣方面的戰略性規劃，能夠讓更多職場人知道這個平臺能為自己的職業規劃帶來巨大價值?
陸堅：在2020年，領英首先想要擴大整個用戶基數。具體方式我們仍然在考慮，第一步不應該是大規模營銷，因為社交產品本身該具備 「病毒傳播」的特點，而病毒傳播的根基是擁有很強的用戶價值。進行自我反省後，領英認為建立個人職業品牌、公開職業檔案，還不是中國職場人普遍接受的文化或習慣。這說明我們的產品還不夠接地氣，或者還缺乏一些本土職場人更需要的功能。
領英的願景是為全球30億勞動力中的每一位創造經濟機會，而中國至少擁有這其中1/4的勞動力。在過去一年裡，我們想逐步打造一個能為中國職場人提供更多價值的本土化產品，實現中國2.0戰略升級。圍繞整個職業發展的過程，推出職場人所需要的各種功能，無論是導師、課程，還是技能測評，逐步完善「一站式職業發展平臺」的產品。在具備足夠的產品功能時，我們才會慢慢加入更多的營銷手段。2020年，我們絕對期待：第一，領英有更多產品功能上線;第二，以用戶為主，傳遞更多產品價值。
責任編輯：韓璐(EN053)