領英中國:一個主打職場社交的雞肋APP?

2020-12-25 騫之和出海

Linkedln是目前全球最大的職場社交網絡,2002年成立,2011年在納斯達克上市,2014年進入中國,發布中文名字「領英」。截止2019年,Linkedln業務覆蓋全球200多個國家和地區,總會員數達到6.45億,總月活躍用戶為3.1億,而在中國的用戶數量只有4700萬。反觀其在中國的勁敵脈脈,同樣主打職場社交,截止2019年,脈脈目前的中國本土用戶規模超過8000萬,日活躍用戶數超過80萬,並且還有不斷上升的趨勢。

(Linkedin logo)

赤兔下架,領英本土化初試水失

實際上,Linkedln不是沒有意識到中國本土化的重要性。2015年,領英進入中國一年後,當時的領英中國CEO沈博陽說服Linkedln總部,在中國重新做一個為移動而生的職場社交網絡赤兔。對於這一戰略舉措,沈博陽的解釋是:「LinkedIn 只能吸引到講英語的,海外背景的,有跨國公司背景的人,但你現在問中國年輕人的話,出國留學不一定是最好的選擇,很多人就願意留在中國。」然而兩年後,赤兔並沒有成為一個活躍的職場社交網絡,反而隨著沈博陽離開領英中國,赤兔產品負責人的離職而下架。

隨後陸堅作為領英中國的新任掌舵者,指出了赤兔存在的問題:「赤兔主打的是人才金字塔底層,而本地化的領英旗艦產品聚焦在比較高端的人才上,這兩個目標用戶群體沒有交集。」同時指出一個非常關鍵的問題:「做職業社交是一個非常有挑戰性的路徑,如今社交的需求已經被很多應用滿足了。」

而這,正是領英作為職場社交網絡,想要在中國實現本土化的最大挑戰之一。

職場社交調性在中國難以發

領英在中國一直被外界認為「有用但無趣」,用戶體驗一般,停留時間短,交互性不強,更多的中國用戶喜歡將領英當作查詢工具使用。

事實上,這也跟中西方用戶職場社交習慣的差異有關。在美國,用戶習慣把生活和職場社交分開,大家會在臉書上分享生活的點點滴滴,也會在領英上分享職場生活花絮。而中國的用戶習慣將生活和職場社交混為一體,特別是有微信、QQ這樣的移動網際網路超級APP,在這個幾乎人人都使用微信和QQ作為日常生活溝通和職場工作交流的環境下,領英想要獨樹一幟,將職場社交從種剝離並單獨開闢領域,是非常困難的一件事情。

誠然,領英作為專門的職場社交平臺,在很多方面強於微信,例如,在領英,用戶可以通過完善自己的簡歷,來添加一些跟自己有相同背景和經歷的陌生人,並且也可以通過自己已經添加的好友來結識好友的人脈,從而實現比微信更方便地建立起強大的職場社交網絡。

但是,大部分的中國職場人並沒有很好的利用到這一網絡去進行職場社交。在中國,大部分的求職者都屬於主動求職者。主動求職者的在招聘網站上應聘類似於網上購物,即集中在某一段時間內在網站上活躍地投遞簡歷,積極的申請工作職位,而在找到合適的工作後就很少再回到網站來。

此外,領英用戶的名片資料往往包括學歷、工作經歷、社會實踐活動等,頭像也大多都是正裝照,頁面版型非常正式,容易給人以難以接近的距離感,中國用戶也因此不習慣通過領英去互動,這兩點造就了領英的中國月活躍用戶數量低的結果。

領英真正面向的,應當是被動求職者,即僱主主動尋找適合該工作的員工,職場社交在其中扮演了重要的角色。

領英開啟中國2.0戰略,難敵脈脈「匿名八卦」板塊

顯然領英也意識到了這方面的不足,並努力升級中國本土化戰略。2019年5月7日,領英正式開啟中國2.0戰略,主要圍繞三個核心策略:一是產品,打造一站式職業發展平臺;二是競爭,利用全球品牌和海量數據的優勢;三是建設職場開放生態。

基於全球的會員網絡,領英進一步探索更契合中國經濟發展趨勢的職場社交、數據洞察和產業生態的有機融合,並實現由「全球職場人脈的連接器」 向 「一站式職業發展平臺」 的轉型升級。圍繞此戰略,領英推出了「職業指南」、「薪資洞察」、「職場問答」、「職場必修課」 等全新產品功能,無論對初入職場、漸入佳境還是成熟練達的職場人,新產品功能將能幫助他們保持終身學習的動力,從而打造用戶核心競爭力。

此外,領英還憑藉其會員體量巨大,擁有全球海量資料庫的優勢,推出功能「薪資洞察」,為會員提供熱門置業的真實薪酬分布圖和實時薪酬行情參考。

領英中國總裁陸堅闡述領英中國 2.0 戰

這些產品功能的豐富確實在一定程度上提升了用戶的體驗感,但這些新增的模塊實際上屬於內容社區,而內容社區方面,脈脈已經領先一步。

2017年36氪《脈脈的2500萬用戶之路:既然做不好社交,那就做個實名內容社區吧》一文,指出脈脈已經是一個主打內容的社區了。脈脈上的內容主要分為三類:定製行業頭條、職場精英直播(職播)、匿名八卦。其中,匿名八卦欄目可謂是脈脈最吸引流量、最活躍的板塊。員工可以在匿名八卦上暢所欲言,並爆料各種公司新聞,在活躍用戶的同時,也為脈脈提升不少知名度。

而相比之下,領英過於嚴肅的版面設計在某種程度上阻礙了用戶的暢所欲言;話題討論形式與知乎過於相似,沒有很大的創新點,使得用戶更習慣使用知乎去搜索類似的話題,這些都使得領英的中國月活躍用戶數量很難超過脈脈。

(脈脈的匿名八卦板塊界面)

領英中國本土化戰略還有待深入

簡而言之,目前領英的產品功能和產品定位方面還需要進一步提升。

首先是產品定位,在中國做職場社交APP已經如此困難的情況下,是否需要轉變思路,將重心放在內容運營?還是說可以挖掘新的社交方式?

其次,領英APP的整體格調(包括界面設計)是否需要多一些用戶交互入口,來打破距離感?最後,領英需要探索出自己區別於其他具有類似功能的APP(包括脈脈和知乎)的特點,主打某個更加符合中國職場人的心理和習慣的功能才能使得領英在中國的需求度上升。在中國本土化的道路上,領英還有很長的路要走

相關焦點

  • 領英中國旗下職場社交App「赤兔」將在7月31日正式下線
    首頁 > 見聞 > 關鍵詞 > 領英最新資訊 > 正文 領英中國旗下職場社交App「赤兔」將在7月31日正式下線
  • 領英宣布旗下職場社交 APP 赤兔將於 7 月 31 日下線
    6 月 4 日,領英中國發布公告稱,其旗下由本土團隊獨立研發的基於真實身份的職場社交 App 赤兔將於 2019 年 7 月 31 日正式下線。據悉,赤兔於 2015 年 6 月 23 日上線。這款 APP 是專門針對中國市場研發的應用,領英給它的定位是一款更加接地氣、有趣、年輕的職場社交App,有別於領英偏高端、國際範兒和實用的工具屬性, 因此常被人喻為 「職場上的微信」。以下為領英公告全文:親愛的赤兔用戶:收到這封站內信的時候,赤兔與大家告別的倒計時就開啟了。
  • 領英App職場問答:你如何看待職場戀情?
    隨著當代青年碎片時間越來越多,社交圈子越來越窄,「職場戀情」已經成為了「不再單身過七夕」的重要途徑之一,它完美解決了「沒時間談戀愛」和「沒機會接觸別人」的雙重難題。「和同事談戀愛」越來越普遍的同時,輿論對「職場戀情」仍然保持著模稜兩可的態度。如果打開搜尋引擎輸入「職場戀情」,聯想詞往往接著「雷區」、「可怕」等貶義詞,「職場戀情」到底是好還是壞?
  • 領英攜手愛奇藝知識App 共建職場知識生態
    職場社交平臺LinkedIn(領英)宣布,與愛奇藝達成戰略合作。作為首批加入愛奇藝知識店鋪的合作夥伴,領英將在愛奇藝知識App上獨家發布領英平臺全球職場教育、技能課程、業內大咖採訪和本土原創職場分享等豐富視頻內容,與愛奇藝共建高品質的知識內容生態,助力職場人終身成長。
  • 領英本土化APP赤兔將下線 中國區總裁:過去五年的教訓
    領英於2015年針對中國本土市場打造的職場社交APP赤兔發布站內信,稱其將於今年7月31日正式下線。
  • 領英中國總裁陸堅:正式與赤兔App告別 超越連接人脈
    雷帝網 樂天 8月1日報導領英中國總裁陸堅今日發表文章稱,今天領英正式和赤兔App告別。 赤兔的確是中國職場社交產品不能被忘記的一筆。社交仍然是領英平臺的根基,領英致力於在連接人脈的基礎上為中國職場人在職業發展的每一個階段提供價值,陪伴他們成長的每一步,幫助他們連接機會。陸堅說,最大化地利用領英的全球平臺和海量數據是領英從赤兔學到的重要一課。「領英還意識到,在中國發展我們不能是一個單打獨鬥的企業。
  • 入華5年有失有得,領英轉型推新版APP,不認為在中國被打敗
    入華5年之際,職場社交平臺LinkedIn(領英)宣布在中國啟動戰略升級,由「全球職場人脈的連接器」向「一站式職業發展平臺」轉型。為此,領英推出新版APP,突出服務用戶不同職業發展的階段,而不僅僅是找工作。
  • 跨國公司四年本土化App揮別用戶:赤兔敗走,領英向前
    「『職場社交』這個概念本身就非常模糊。如果從用戶需求和產品提供的用戶價值來看,大家第一反應是建立和連接職場人脈,這也是早期領英產品的核心價值。要做一款有競爭力的職場社交產品,我們需要回答並告訴給用戶的是,在建立和連接人脈後能做什麼、能給用戶提供什麼獨特的價值、是否比微信做得更好?」
  • 赤兔下線背後:中國職場社交路在何方?
    從領英離開將近2年了,除了一封告別信,對赤兔和在領英中國發生的故事,從未做出過任何回應。考慮再三,決定寫一篇文章,回顧赤兔,同時總結一下自己對於中國職場社交的理解。也算是對那段奮鬥的日子做一個小結。雖然提到了跨國網際網路公司在中國發展所遇到的挑戰甚至一些公司內部尖銳的衝突,這篇文章更多的是對赤兔下線的回應以及對於中國職場社交一個技術層面上的盤點和思考。
  • 職場社交網絡從「水土不服」趨於「接地氣」
    新華社記者王萌 朱海峰北京(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--日前,領英中國發布一款本土研發製作的職場社交軟體,引發網際網路職場社交的新一輪變革。業內人士表示,職場社交軟體向本土化轉變將開啟國內職場社交領域的新紀元。自2005年天際網上線以來,職場社交網絡在中國已經走過了十個年頭。
  • 理想職位「雲評估」,領英為秋招季支招 「求職雲評估」,領英助職場...
    理想職位「雲評估」,領英為秋招季支招 「求職雲評估」,領英助職場人平 理想職位「雲評估」,領英為秋招季支招 「求職雲評估」,領英助職場人平 2020-10-12 16:36:39  來源:網際網路
  • 領英中國總裁陸堅對話職業發展導師高山:展望2020,領英致力為每位...
    近期,在《高訪》第七期活動上,領英中國總裁陸堅受邀與MBA Bible金牌職業發展導師高山深度對話,結合對中國職場人和職場社交平臺的觀察,進一步挖掘領英對本地職場人的價值,共同探討領英如何通過戰略和產品升級,助力職場人尋找職業發展的最佳路徑。
  • LinkedIn中國兩年了,職場社交還能撐多久?
    那這裡我們就不妨假設一下,假如你來負責LinkedIn中國業務,你先會做什麼呢?我想應該從產品入手馬上先做出一個中文簡體網站吧,一個洋文就把多少中國職場人事擋在了大門外。於是14年2月底,LinkedIn漢化版上線了,取了一個中文名:領英。但是國外的產品如果僅僅只是漢化,怎麼可能適合國情?
  • 「相信2021」開始,領英職場行家用觀點激發新的力量
    搶沙發 2020-12-11 14:11:48  來源:網際網路 摘要:全球領先的職場社交平臺LinkedIn(領英)近日頒布了「2020領英年度行家關鍵詞: 領英     全球領先的職場社交平臺LinkedIn(領英)近日頒布了「2020領英年度行家」榜單,近百位來自高科技、網際網路、金融、創投、媒體與營銷以及HR等領域的職場人士上榜,成為「領英年度影響力行家
  • 「求職雲評估」,領英助職場人平衡理性與理想
    然而,線下求職渠道的減少,以及後疫情時代職場人求職心態和僱主招聘需求的變化,使得職場社交平臺扮演著更多層次的角色。   線上平臺已經不僅僅是求職者發現和獲取新鮮職位的主要渠道,同時還能幫助職場人打破職業信息盲區,從多個維度評估自身的職業競爭力,以及與目標職位的匹配度。
  • 激活職場社區,賦能深度觀點,領英發布2020年度行家榜單
    全球領先的職場社交平臺LinkedIn(領英)近日頒布了「2020領英年度行家」榜單,近百位來自高科技、網際網路、金融、創投、媒體與營銷以及HR等領域的職場人士上榜,成為「領英年度影響力行家」。榜單基於用戶過去一年在領英平臺上發布高質量內容的頻次、獲得的互動量及關注量等指標進行評估,綜合體現了「職場行家們」在領英平臺上的「內容生產力」和「行業影響力」。
  • 中國高校外語慕課平臺與領英達成合作,攜手塑造人才競爭力
    UMOOCs與LinkedIn達成合作全球領先的職場社交平臺LinkedIn(領英)近日宣布與中國高校外語慕課平臺(UMOOCs)達成合作,即日起,UMOOCs用戶可將結課證明同步至領英個人檔案,增加權威的技能認證渠道。
  • 愛奇藝知識App正式發布 攜手LinkedIn(領英)達成戰略合作
    5月10日,愛奇藝正式對外發布了全新垂類內容付費產品愛奇藝知識App,並宣布與全球領先的職場社交平臺LinkedIn(領英)達成知識領域戰略合作。同時,為鼓勵、扶持優秀合作夥伴與內容創作者也正式啟動了滿天星計劃。愛奇藝知識App將依託於愛奇藝平臺優勢,以技術驅動產品創新,深挖用戶多品類知識需求,與合作夥伴攜手深耕優質內容,不斷拓展知識付費領域發展新思路。
  • 領英•影響力2020:職場人再定位,千裡馬伯樂新論
    作為一家全球領先的職場社交平臺,領英匯集了全球超過7億的行業從業者,商界領袖、行業先鋒和職場專家在領英上分享經營理念、商業洞察、職業理想、人生感悟等有價值的內容。2020年,領英將匯集平臺領袖高端觀點,打造《影響力2020:回答新世界》系列視頻節目,期待用專業人士的觀點分享激發出更多個體的潛能,讓有價值的討論在領英發生並顯現力量。
  • 領英:女性或將成為中國零工經濟生態的有力推動者
    新華網天津3月11日電(記者周潤健)近日,職場社交平臺LinkedIn(領英)基於會員大數據和專題調研分析認為,女性或將成為中國零工經濟生態的有力推動者。  數據顯示,在中國,疫情延期復工或在家辦公期間,有65%的女性開展或計劃開展副業和兼職,這一數字超過男性(58%),除了增加收入的需要(女性70%vs男性54%),認為「不再依賴單一工作是未來趨勢」是另一主要原因(女性60%vs男性52%)。