離職前如何和公司領導告別

2022-01-08 永華中道

    離職前如何和公司領導告別離職前如何與上司和同事溝通?如何才能呢讓前老闆幫你說好話,讓前同事成為你的啦啦隊,未來若有好機會,還會想到你,只要你學會克服離職流程中的五個尷尬情境。

 一:離職怎麼提? 口頭請辭,最先告知上司 

    離職「一定不舒服」;要有「遞出離職單絕不收回」的決心,才能忍過一切不舒服感。 

    首先,正式提辭呈之前,切忌跟同事透露。若上司從別人口中得知你要離職,他會想辦法讓你走不了;萬一走不掉也不知道他會怎樣對待你,尷尬又麻煩。 

    最佳提辭呈的方法是傳統的口頭請辭,老闆通常很討厭處理員工離職,能避則避,當面請辭讓他無法逃避。先跟老闆約時間並充分準備,「老闆,我想跟您約時間,單獨聊聊生涯規畫的問題。」他就懂了。不建議無預警到老闆辦公室說:「老闆,我要提離職。」沒有給對方緩衝,衝擊太大,萬一引發老闆負面情緒,你未必準備得當,風險很高。

    跟老闆正式提辭呈,可以這麼說:「老闆,我認真想過,對職涯有新的想法,決定今天提出辭職,做到○月○日(常規離職期為一個月),非常感謝這段時間您的照顧。兩天後我會提出交接清單,開始交接。這樣的流程您OK嗎?」接著同時遞上親筆籤名的書面辭呈,表達正式和堅定。

 二:要說出原因嗎? 別說實話,也別交代下一步。老闆聽到提離職,有三種反應: 

一、「好,我祝福你。」 

二、「你回去再想想,我現在不跟你談。」 

三、「為什麼想走?」

    第一種反應令人感到錯愕(多數上班族認為自己「應該」會被慰留),心裡的OS可能是:「啊?原來我在老闆心中不重要。」此時你該強忍內心失落,勇敢講出「謝謝老闆照顧,兩天內會提交接清單」,然後走出老闆辦公室。 

你的重點是未來的工作,而不是老東家有多在意你。

    第二種反應,是老闆的煙幕彈,你可能會愣在當場乖乖回去「再想想」三天或一周,但這可能讓你無法到新東家報到,錯過工作機會。理想的回應是:「謝謝老闆的體諒,我已經想清楚,這是我最終決定。我們現在何不先把交接談好,才不影響組織運作,您覺得呢?」

   第三種是最多老闆會說、卻最尷尬的反應,問題在於:「我究竟要不要告訴老闆真正離職的原因?」

 答案是:不要洩漏你未來的去處。

 現實是,多數老闆其實聽不進員工離職的理由,而是在找留人的切入點,因為找人比留人困難。為錢?加薪;為職位?升職。事前你得問自己,如果老闆滿足你,就不離職了嗎? 另一個原因是,你無法預料告訴老闆真正原因後,會發生什麼事。很多人離職是跟主管不和、看不慣組織文化,認為「人之將走,其言也善」,但,多說反而製造不必要的麻煩。 

你該選擇最安全的說法:「謝謝老闆關心,真的是基於個人生涯規畫,我也已經想清楚。與其把時間花在探討原因,不如專注在交接、維持任務運作順暢,比較務實。」 

三:如何面對慰留? 重申辭意,把重點拉回交接 

最尷尬的情境,莫過於老闆慰留!

    除了面試,主管處理最多的人事便是離職,他們留人都有兩把刷子。歸納有以下五招:「你要什麼?我馬上幫你調整。」——誘之以利「

你知不知道你提離職讓我很難過?我們有革命情感??」——動之以情「

我有做錯、說錯什麼,我跟你道歉,請你留下來。」——降低姿態「

現在人力很緊,可不可以等我把人補滿,你再走?」——拖延戰術「

說真的,別家薪水可能多一點,但我們年終獎金多;別家工作壓力小,可是愛搞派系鬥爭??」——說之以理。

    你對老闆的回覆應該重申離職決心,把談話重點拉回未來該解決的事,例如:「老闆,很感謝您看重我,也牢記過去您對我的好。現在請相信我是思考過做出的決定,我們把重點擺在任務交接,比較務實,公司也不受影響。」

     老闆願意放人後,記得要問老闆:第一、老闆對離職的方式是否有建議,是否要保密?有沒有其餘特別注意事項?第二、期限內提出交接清單建議,並與老闆討論職務可交接給誰。 

四:離開前該做什麼? 輕淡回八卦、列妥交接清單 

    第一,面對同事八卦。從你走出老闆辦公室那刻起,離職消息便會傳開,你將會面對的問題包括:「聽說你要走啦?做到什麼時候?」「要去哪裡?」「為什麼要走?」「老闆有沒有留你?」記得,回應的原則是:給同事的答案不能多過給老闆的答案。

    第二,將確認過的離職內容,發正式e-mail通知老闆。信中再度確認提離職的日期、正式生效日期、何時提出交接清單並與老闆討論,做為證據。

    第三,交接清單應列出過去已完成專案和目前手中專案兩部分,詳細註明檔案名稱和存放路徑,並且建議交接人(須跟主管討論才能確定)。

    如果此時老闆繼續丟新任務給你,完成日期落在離職生效之後,請務必盤點時程表和工作量,婉轉告知:「這些任務無法在離職前完成,建議轉派給其他同事,否則讓任務中斷、影響公司業績,就不好了。」 

五:如何說再見? E-mail給認識的人,不用廣發 

    現在普遍用e-mail發信跟同事道別。怎麼發,得參考老闆意見和公司規模。信件內容,基本上包含感謝、離職日期、祝福,交接問題的聯絡e-mail等;有私交的同事,若另外發信,可再附上私人的聯絡電話。「

不要自斷後路,因為地球是圓的。」

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  • 離職前應該先和領導談還是先提交辭職報告?在你決定之前考慮這三點
    離職前,是先和領導說還是先提交離職報告?想明白這3點再決定在職場,離職是我們經常遇到的事情。公司的人力資源部為的就是為公司招聘人才並且處理離職事宜,也正是因為這個原因,我們離職的時候會遇上一個矛盾。無論你是什麼情況,在離職前考慮先交離職報告還是先和領導說明,都應該先想清楚這三點。想完了這三點,你再決定也不遲。一、你的工作是否順利交接第一點就是你的工作是否順利交接,我們都知道,離職的事情其實特別多。
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