在銀行工作各種階段應該考什麼證書和學習什麼技能呢?在思考這個問題以前,首先我們應該制定一個初步的職業規劃。
照小編的思路,如果要在銀行幹上一輩子的話上升期應該分為新手期、熟悉期和快速上升期。那麼在這各個階段應該考一些什麼證書呢?
一、新手期
新手期期應該為入職的前兩年,小編認為入職之前的學習也應該屬於新手期內,畢竟有一些證是可以在上學期間考的。
證書:
會計從業資格證、銀行業從業資格證。這兩個證考試門檻低,考試強度小,也屬於必備證件,這些應該是在入職之前或者是入職的第一年必須要考下來的。
畢竟是新入職,一般崗位起點是前臺櫃員或是客戶經理,可以根據行內的業務開展情況分別考取保險、理財等相關的入門級證件。
技能:
見人說人話:是的,你沒看錯,銀行員工學會的第一個技能應該是見人說人話,銀行作為窗口行業,必須樹立客戶是上帝的原則,在任何條件下嚴禁和客戶發生任何形式的衝突,以貌取人會分分鐘被打臉。我見過最低調的土豪,也見過最高調的屌絲。但是,業務有分大小,客戶不分窮富,只要進得門來,必須從頭至尾做好服務。
點鈔:
一個銀行員工不會點鈔怎麼說的。這裡的點鈔是指手工點鈔,一定要學會用正確的姿勢和手法,不然一兩年後的腱鞘炎就有你受的。
傳票翻打:
這個沒有什麼技巧可言,全部都是苦功夫。
特長:如果在上學期間有過什麼特長,千萬別丟下。銀行現在雖然都是企業,但是各種亂七八糟的比賽啊活動啊還是很多的,有個專門的特長是在領導面前刷臉的好辦法。只有臉刷好了,以後的路會好走很多。
二、熟悉期
經過了兩年的努力,你現在已經是一個熟悉了各種門門道道的銀行員工了,如果運氣好的話,可能已經晉升一步負責一些工作了。這一個時期我暫定為入職後的第三年至第十年,我個人也處於這個階段。
證書:
職稱到了這個階段,初級職稱、中級職稱是必須要考的東西,並沒有什麼太實際的用處,但是有的時候,你懂得。個人建議經濟師,從難易度上來說比會計師要好考一些。之前的各種資格類證書,能夠往上考的應該都考下來。下列證書非必備,因為有一定的強度,但是能夠考下之後用處還是極大的。比如:註冊會計師、司法考試、高級理財規劃師等等。
技能:
見人說人話:還是把這句話放在第一位,多年下來,應該有了一定的客戶人脈和穩定的客戶群,維護好老客戶和拓展新客戶同等的重要。同時,走上管理崗位後,衡平各位同事之間的關係也很重要,領導的藝術更考驗情商。酒量:不贅述,親身經歷過一碗酒換一百萬業績的事情。
涵養:非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動。知道什麼能看、什麼能聽、什麼能說以及什麼能做,這個很重要,必須得會講規矩。
減壓:銀行壓力很大,必須有行之有效、適合自己的減壓方式。
三、快速上升期
我把這段時間定義為入職十年之後至40周歲前,這段時間是最年富力強的時段。一般來說,已經步入領導崗位並負責某一方面的工作,這一階段以攢資歷為主。因為個人還沒有到達這個階段,所以並沒有詳細的建議,以個人設想為主。
證書:
之前因為從業年限不夠而不能考的中高級證書,現在應該考下來了。
隨時根據新業務的推出,進行相應的學習。
技能:
能安排、會安排,工作有方案、能落實、有成效。
在銀行工作,40周歲以後基本定型,也攢夠了一定的資歷和人脈,跳槽也好,在本行深耕也罷,學習是始終不能放下的。現在的網際網路對傳統金融的衝擊力度前所未有,金融脫媒的速度也越來越快,最先被淘汰群體必然是不知上進的櫃員群體,從幾大行的年報來看,櫃員群體確實也是一直在減少的。
證書永遠只是敲門磚和墊腳石,技能才是真真正正的本事,而在35歲以後,思路才是最重要的。最後祝大家在銀行工作愉快!