張小龍欲靜，而張一鳴不止。
文丨字母榜 ID:wujicaijing
「如果要做一款搜索產品挑戰百度搜索，微信搜一搜和今日頭條的搜索選一個，為什麼？」2020年騰訊產品經理培訓生校招面試，出現了這樣一道面試題。
巨頭間的戰火已經燒過短視頻、直播，並正向更多領域蔓延，一塊土地都不放過。搜索自然也是其中之一，雖然和算法推薦相比，搜索可說是「前浪」。
上一次搜索戰爭爭奪的是一張移動時代的船票，參戰的有搜索王者百度、PC搜索老二360、阿里收購UC後推出的神馬搜索、主打微信內容搜索的搜狗。
原來的主角現在依舊留在牌桌上，根據statcounter披露的數據，2019年，百度依舊佔據搜索市場2/3的市場份額，第二和第三名分別是搜狗和神馬。
但搜索市場更引人關注的不是他們，而是已經把鼻子伸進房間的兩隻大象：字節跳動和微信。當內容戰爭蔓延至各個領域，能串聯起整個生態的恰是被認為過時已久的搜索，這一輪的搜索戰爭終歸不過是內容戰爭的分戰場，微信沒理由不參戰。
頭條搜索高調上線、收購互動百科，字節跳動的野心已經明擺在桌面上，但佛系微信對搜索的改進一直是慢悠悠的，直至今日，微信搜索尚無傳統搜尋引擎的高級搜索功能。背後的原因可以解釋為微信搜索已經上線多年無需像字節跳動大步伐地跟進補課，廣告並非騰訊的主要營收支柱，克制也是微信的一貫風格。
公允地說，在市面上搜索產品都不能令用戶感到十分滿意的情況下，微信搜索做得還不錯，可以同時搜索到來自微信公眾號、微博、知乎、騰訊視頻、快手、第三方網頁、小程序等渠道的內容；但如今微信搜索的用戶體驗與它擁有的用戶量級、內容資源相比，仍舊不匹配。微信搜索並未展現出應有的競爭力，別說像頭條搜索那樣發起總攻打響取代百度搜索之役了，微信搜索看上去非常佛系，連競爭意願都沒有。搜索市場的蛋糕，張小龍似乎根本不屑吃。
根據比達諮詢報告，2019年上半年，瀏覽器和搜尋引擎APP依舊是用戶移動搜索的主要入口渠道。在移動搜索用戶首選搜索入口渠道中，除瀏覽器和搜尋引擎APP外，其它渠道佔比8.5%。
搜狗CEO王小川被問到如何應對頭條搜索對搜狗的威脅時曾回應，信息流和搜索本身就是內容的聚集地，頭條搜索也是服務於戶消費重合的更多內容，如視頻、新聞等，搜狗的應對措施是幫助用戶找到更好的信息、獲取答案。
這也是內容資源無比豐富的微信應該做的——幫用戶找到更合適的答案。
頭條搜索2019年的出現攪動了搜索行業的死水。沒錯，在很多人心目中，搜索被視作已死的業務，競爭格局是死的，百度始終佔據三分之二的市場份額，內容流動也是死的，你很難在一個搜尋引擎上找到來自「友商」陣營的內容。更重要的是，這是一個未來黯淡的業務，留給它的增長空間已然有限。2019年第四季度，百度核心（搜索服務與交易服務的組合）總營收217億元，同比增長6%、環比增長3%；搜狗第四季度搜索及與搜索相關營收為2.746億美元，同比下降1%。這種競爭格局下，頭條搜索的意圖已經很明顯了：虎口奪食。一位接近字節跳動的人士告訴字母榜，抖音搜索的流量是頭條搜索的N倍。雖然搜索市場整體增長有限，但格局並未完全固化，特別是對字節跳動而言，布局內容生態，搜索是不可或缺的一塊版圖，既可以帶來豐厚的廣告收入，也可以作為內容生態的入口。一位資深獵頭告訴字母榜（ID：wujicaijing），最近騰訊、阿里、字節跳動都在招搜索方面的人士，還有華為，挖了許多百度的人。在很多方面可以看到頭條搜索的進擊，除了大舉組建搜索團隊、收購互動百科、推出獨立App外，另一個更有價值的信號是，今年2月，小米瀏覽器已將默認搜尋引擎設置為頭條搜索，打開小米瀏覽器，搜索框左側的logo顯示頭條搜索的Logo——小米果然是字節跳動的好朋友（請看字母榜文章《字節跳動只剩下小米這一個朋友了》）。搜索行業的一大獲益者是瀏覽器和手機廠商，通過默認搜尋引擎可以向搜索產品收取買量費，這也是搜索產品最大頭的成本，從這個維度上來看，無論頭條搜索與小米的合作是以何種交易形式達成，字節跳動顯然對此非常積極。小米內部開始使用飛書，小米及生態鏈企業頻頻出現在抖音羅永浩的直播間裡，小米正成為字節跳動的盟友和客戶，而從搜索的角度，或許字節跳動也是小米的客戶。
頭條搜索大張旗鼓地上線頭條搜索、頭條百科的同時，微信搜索在今年進行的調整充其量可以說是小修小補。最近的動作。是公眾號文章正文裡面可以內置一個搜索框，來搜索公眾號的歷史內容。4月，微信搜索會在搜索結果中會向用戶收集意見，「本次搜索結果滿意嗎？」如果說頭條搜索在進行一場星球大戰，微信搜索也就相當於開動了一臺吸塵器。微信搜索的佛系源自基因。今日頭條以算法推薦內容，弱化搜索，其實微信生態也是如此，只不過微信是以社交推薦引導的。張小龍在2019年的微信公開課上曾表示，「我一直很相信通過社交推薦來獲取信息是最符合人性的。因為在現實裡面，我們其實接納新的信息，並不是我們主動到圖書館或者到網上去找的信息。大部分情況都是聽到周邊的人的推薦而獲得的。」類似的話在張小龍在今年微信公開課上再度提及，「事實上，很多人並不願意主動去獲取信息，而是更傾向於被動獲取。記得好幾年前，我說過一句話，『推送改變世界，因為用戶更懶了』。包括微信，也是基於推送的。你收到的每一條消息，都被你把優先級排得比你要真正要獲取的信息的優先級要更高一些。」從去年年底開始，訂閱號信息流打亂排序功能開始灰度測試，今年年初更多的人被灰度到微信改良的訂閱號時間軸，這意味著，在微信生態裡，算法推薦和社交推薦的內容比重進一步增大。算法推薦和朋友推薦更適合微信生態，但作為各大內容巨頭布局內容生態的重要一環，搜索顯然還沒到應該被放棄的份兒上，字節跳動和百度的動作表明，信息流搭配上搜索才能最大程度地挖掘市場需求。高榕資本投資合伙人劉新華認為，網際網路流量可以劃分為兩大類，搜索流量和社交流量，今天搜索流量一部分進化為推薦流量，搜索也越來越多與社區和場景相結合，例如YouTube、Instagram和Amazon中都有大量的搜索。「移動端用戶在很多場景手動輸入不方便，加上推薦引擎盛行，搜索很多時候容易被忽視，但今天搜索還是重要的流量來源。例如知乎很大比例的流量來源於搜索。」事實上，2017年4月，微信事業群下就成立了搜索應用部，負責微信搜索業務、閱讀推薦業務、AI技術研究及落地、微信數據平臺建設和數據能力的應用。不過，微信的搜索生態並未完全掌控在微信體系之中。相比於字節跳動內容生態的全自建模式，微信搜索的部分結果來自於被投公司。在微信搜索上可以看到，百科內容來自搜狗、小視頻來自快手、問答來自知乎、商品來自京東，這種思路顯然與騰訊「930」調整前，灑水式財務投資的戰略有直接關聯。騰訊這種投資理念的弊病早已顯現。微信搜索的外站內容搜索結果，在很長時間裡都是假手於人。2013年，騰訊戰略入股搜狗，將騰訊搜搜業務和其他相關資產併入搜狗，與之相對應的是，搜狗搜索成為騰訊產品默認的通用搜索工具。去年年底，這一協議續籤，未來5年內，搜狗搜索將繼續作為騰訊產品默認的通用搜索工具。同時，未來1年裡，微信內提供對外部網際網路內容的第三方搜索服務時，將優先使用搜狗搜索。然而，930之後，整個騰訊正在發生變化，從微信與其他業務不同的續籤時長，或許可以看到微信搜索的改變。
微信搜索上一次大幅度調整也是在去年年底，微信搜索變成了「微信搜一搜」，接入了眾多類目的小程序，包括丁香醫生、馬蜂窩、豆瓣、知乎、攜程、ZAKER等超18個類目。用戶可通過主動搜索關鍵詞獲得公眾號、小程序、遊戲、百科以及醫療諮詢等二十多種信息服務內容。另外當用戶在瀏覽公眾號文章和H5 時也可長按文字直接進行搜索。這是一次微信生態的內容補給。在移動網際網路時代，各大內容陣營各自為戰，在騰訊、百度的地盤很少能搜索到字節跳動的內容，反之亦然，這表現為百度要入股知乎以補充高質量內容，而微信搜索+小程序的組合的一個目標就是打穿這面牆。張小龍在2019年曾表示，其實搜索一直應該是小程序的主要流量來源，並且小程序和APP的不同在於，APP是一個個的信息孤島，互相之間沒法交換信息。但小程序是可以被系統統一檢索到，是可以直接搜索到小程序裡面的內容的。今年他再次強調，與Web網際網路相比，移動網際網路的各個APP更加割裂，信息難以打通、搜索。「我們做小程序，就有一個夢想，希望搜索能進入到每一個小程序的內部，這樣海量的小程序可以支撐起各種長尾的搜索需求。」微信公開課講師Jason也表示，微信搜一搜在接入豐富的內容和服務後，希望通過合理的篩選及算法邏輯，維護我們生態的健康，讓用戶得到更優質的結果。除了幫助微信擴展內容生態，微信搜索加小程序的組合承擔著拓展服務生態的作用。2016年，張小龍就說過，微信本意並不是要做成一個只是傳播內容的平臺，「我們一直說我們是要做一個提供服務的平臺。」在2018年，張小龍提到搜一搜時，就表示它的一個很重要的任務是，能夠搜到小程序的數據或者搜到小程序提供的服務。2018年，微信宣布開放品牌搜索功能，開通品牌搜索的商家將獲得品牌官方區和微主頁的能力，用戶打開「搜一搜」或「小程序」，搜索品牌名稱便可直達。去年年底，搜一搜全面升級的同時，微信發布了品牌官方區2.0版本，新版本有包括定義配置品牌關鍵詞、商品櫥窗、直播、個性化營銷區域等能力。在今年搜一搜向更多類目小程序開放後，微信公開課講師Anson提到，這源於微信搜一搜在微信生態中的定位——向用戶和商戶提供更多的連接，讓用戶通過搜索連接微信海量的帳號、生態、服務、商品、品牌等更多內容。公開課上，微信還吊起了品牌方們的胃口，「2020年，搜一搜即將開放服務搜索的能力，讓用戶更便捷地獲得優質服務，也讓合作夥伴獲得新的流量場景。」騰訊一直以來的模式是以流量連接一切，而現在掌握了視頻流量的字節跳動有機會複製這個模式。在抖音上，可以看到很多進行流量連接的服務，比如外賣。今年，抖音上線了外賣團購業務，餐飲企業申請藍V，就可開通外賣功能，相比與外賣平臺上的靜止圖片，用戶在抖音上看到的食物是動態的短視頻。由於微信社交工具本身的隱私性屬性，相對於短視頻等產品，微信的氛圍更加純粹，雖然騰訊其他事業部希望微信的商業化能快一些、再快一些，但以往微信的態度都是克制，再克制。2016年微信公開課上，張小龍在解釋讓商業化存在於無形之中時說，「很多人比我們更著急微信的商業化，但我們認為好的產品和用戶的價值、體驗是不矛盾的。」張小龍的話說得沒錯，然而，和剛剛過去的10年代相比，形勢已經發生了劇烈變化，字節跳動這個騰訊最大對手的流量蓄水池正在急劇膨脹，而且在不斷打開新的水龍頭，小程序需要幫微信留住更多商家，微信搜索需要更快一些了。