史蒂芬·保羅·賈伯斯(Steven Paul Jobs),蘋果公司遠見卓識的聯合創始人,幫助開啟了個人電腦時代,引領數碼時代音樂、電影和移動通信體驗的文化轉變,於美國當地時間周三去世,享年56歲。
蘋果已經宣布賈伯斯去世,這家公司由賈伯斯與他的高中好友史蒂芬·沃茲尼亞克(Stephen Wozniak)於1976年在加利福尼亞郊區的一間車庫內創立。
賈伯斯家的一位朋友表示,賈伯斯死於胰腺癌引發的併發症。他與病魔進行了長期和公開的鬥爭,在掌管公司的最後歲月,他一直在接受治療。哪怕變得越來越憔悴和虛弱,賈伯斯還是穿著他那標誌性的藍色牛仔褲,繼續向全球市場推出新產品。
賈伯斯2004年接受手術,2009年進行了肝移植手術,在今年8月退休。在將執行長職位傳給時任營運長的蒂莫西·D·庫克(Timothy D. Cook)之前,他請過三次病假。賈伯斯退休以後仍然參與公司事務,就在幾星期前他還和另一位矽谷高管進行了談判。
賈伯斯在辭職信寫道:「我一直都說,如果有一天當我已不能再作為蘋果執行長履行職責和滿足人們對我的期望,我將首先告訴你們。不幸的是,這一天真的來了。」
那到時為止,掌握數碼技術並利用營銷直覺,賈伯斯定義了個人電腦工業和大量以網際網路為中心的數碼消費者和娛樂產業。他本人也因此變得十分富有,身家約在83億美元左右。
賈伯斯去世的消息傳出後,各界人士以正式聲明和社交網站帖子的形式悼念這位傳奇人物,其中就包括美國總統歐巴馬、科技界領袖和無數的蘋果粉絲。
微軟聯合創始人比爾·蓋茨(Bill Gates)表示:「對於我們這些有幸與賈伯斯共事的人來說,這是一種無上的榮譽,我將深刻懷念賈伯斯。」
一位名為馬特·加利根(Matt Galligan)的Twitter用戶寫道:「安息吧,史蒂夫·賈伯斯。你影響了一個醜陋的科技世界,讓它這個世界變得美麗。」
創立蘋果8年後,賈伯斯帶領團隊設計出了突破性的Macintosh電腦,使得個人電腦更易於使用。由於和當時的蘋果執行長約翰·斯庫利(John Sculley)鬧翻,賈伯斯離開蘋果12年,直到1997年他才重返蘋果,隨後就開發出一系列創新產品:iPod、iPhone和iPad。這些產品不僅改變了音樂播放器和手機等產品類別,還改變了音樂和移動通信等整個行業。
在他離開蘋果的那段時間裡,賈伯斯從電影導演喬治·盧卡斯(George Lucas)那裡買下一家電腦圖形工作室,並打造了一支計算機科學家、藝術家和動畫師組成的團隊,這就是之後的皮克斯動畫工作室(Pixar Animation Studios)。
從1995年的《玩具總動員》開始,皮克斯出品了一系列賣座電影。這些電影由於藝術和技術上的成就贏得了好幾座奧斯卡獎,並使電腦動畫長片成為全世界大人小孩都喜聞樂見的一種主流藝術形式。
賈伯斯既不是硬體工程師,也不是軟體程式設計師,他更不認為自己是一名經理。他將自己視為科級領導者,儘可能地選出最好的人才,鼓勵和刺激他們,並在產品設計上最後拍板。
這種領導風格也是逐漸形成的。在蘋果早年,他幹涉每個小細節的做法會惹惱同事,他的批評非常苛刻甚至是羞辱人的,但自打小時候他就非常的忠誠。
史蒂芬·列維(Steven Levy)表示:「他是最富有激情的領導者,原動力無與倫比,湯姆·索亞應該學習賈伯斯的技巧。」列維曾在1994年出版過一本名為《棒極了》(Insanely Great)的書,詳細介紹了Mac的誕生過程。
以電影《玩具總動員》為例,皮克斯奮力製作了4年,但賈伯斯一點也沒有讓同事們懈怠。計算機科學家同時也是皮克斯聯合創始人的埃德溫·卡姆爾(Edwin Catmull)稱:「賈伯斯總是說你需要更有眼光,你需要頑強、韌性、信念和耐心來完成這項工作。在賈伯斯看來,他總是要做到極限,以便讓下一步邁得更大。」
賈伯斯是蘋果產品的最終仲裁者,他的標準十分嚴格。比方說,2007年6月出貨的iPhone是第三個設計方案,此前一年他否定了兩個iPhone原型機設計。
賈伯斯對技術的理解來自於流行文化對他的洗禮。在20多歲的時候,他和民歌手瓊·貝茲(Joan Baez)交往過,爵士歌手艾拉·費茲傑拉(Ella Fitzgerald )還在賈伯斯30歲生日派對上獻唱過。賈伯斯的世界觀形成於上世紀60年代舊金山灣區的反戰文化,他在那裡長大,是矽谷一個機械師家庭收養的孩子。1972年當賈伯斯從洛斯阿圖斯(Los Altos)市的高中畢業後,他說:「60年代的強烈氣味依然存在。」
1972年從俄勒岡州波特蘭自由思想大本營裡德學院輟學後,賈伯斯開始了一種反主流文化的生活方式。他曾告訴記者,在他一生中所做過的最重要的兩三件事中,服用迷幻藥算是一件。他說那些沒有服用過迷幻藥的人是無法理解他的,包括他妻子在內的一些很了解他的人。
幾十年後,他坐著自己的公務飛機在全世界各地旅行,但他堅持自己與成長期那段時間存在情感紐帶。他說,他經常感覺自己在業界是個局外人。當討論到矽谷對人類最持久的貢獻,他將微晶片的發明和一本1960年出版的反主流文化出版物《全球目錄》(The Whole Earth Catalog)相提並論。
蘋果的命名方式也反映出了賈伯斯的打破常規。在一個工程師和業餘玩家喜歡用型號數字命名自己機器時代,賈伯斯選擇了一種水果的名字,這可能歸功於他那時的飲食習慣。
上世紀70年代,計算機逐漸走出研究實驗室和企業,賈伯斯看到了計算機正在變得個人化,它所能做的不僅僅是處理數字,解決科學和商業問題,甚至可以成為改變社會和經濟的力量。當時業餘愛好者做出的電腦都是木質外殼、金屬底座。賈伯斯設計的Apple II型電腦是低矮光滑的塑料外殼,適合放在小房間和廚房內。賈伯斯提供的不僅僅是產品,而是一種數字生活方式。
賈伯斯非常看重「品位」的概念,這是他經常掛在嘴邊的一個詞。這個感性的概念讓產品像一件藝術品,使用戶得到愉悅。賈伯斯說,偉大的產品是品位的勝利,是「通過體驗人類最美妙的創造,並將這一切運用到自己的產品中煉成的。」
裡吉斯•麥肯納(Regis McKenna)長期在矽谷擔任營銷主管,上世紀70年代末期他曾經受賈伯斯邀請幫助塑造蘋果品牌。麥肯納認為,賈伯斯天才的地方在於將複雜而又設計精量的的產品簡單化,他將「商業、設計和創新中多餘的東西去掉,只留下簡約優雅的現實產品。」
賈伯斯有自己的研究和直覺,不需要通過重點人群調查獲得信息。當被問到是否對iPad進行市場調研後,賈伯斯回應:「沒有。知道自己想要什麼不是消費者的工作。」