「您好，這裡是大連市紀委監委12388舉報電話，我是01號話務員，請問您要反映什麼問題？」
近日，升級改造後的大連市紀檢監察12388電話舉報平臺正式上線。
電話舉報是人民群眾向紀檢監察機關反映問題的重要渠道，具有方便快捷、溝通及時、時效性強、精準度高等諸多優勢。12388全國紀檢監察機關統一舉報電話自2008年開通以來，受理了大量有價值的案件線索，在黨風廉政建設和反腐敗鬥爭中發揮了重要作用。隨著信息化社會的高速發展，為貫徹落實黨的十九大關於加強網信工作的新要求，進一步暢通信訪舉報渠道，方便廣大群眾參與黨風廉政建設和反腐敗鬥爭，推動紀檢監察信訪舉報高質量發展，大連市紀委監委按照中央紀委國家監委的統一部署，對12388電話舉報平臺進行了升級改造。
新平臺的人工接聽專席由原來的一個增至三個，均配備了專業的接線人員，每天8:30-12:00、13:00-17:00接聽群眾舉報電話。同時，還增設了電話語音留言受理功能。群眾可通過撥打12388舉報電話，對黨員、黨組織和監察對象違反黨紀政紀的問題進行舉報，也可以反映對黨風廉政建設和反腐敗工作的意見和建議。電話舉報平臺將根據分級負責、歸口辦理的原則，將舉報線索轉交給相應的紀檢監察機關處理。對於實名舉報的查詢，舉報人可持本人身份證等有效證件到市紀委監委信訪室查詢。
大連市紀委監委信訪室地址
中山區育才街104-3號
如果你想向紀檢監察機關反映問題
還要注意這些
政策參考：哪些情況受理哪些不受理
這些情況在受理範圍內
根據中央紀委下發的紀檢監察信訪舉報相關規定，紀檢監察機關依紀依法，按照管理權限主要受理以下信訪舉報：
一、對黨組織、黨員違反政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等黨的紀律行為的檢舉控告。
二、對監察對象（監察法規定的六類公職人員）不依法履職，違反秉公用權、廉潔從政從業以及道德操守等規定，涉嫌貪汙賄賂、濫用職權、玩忽職守、權力尋租、利益輸送、徇私舞弊以及浪費國家資財等職務違法犯罪行為的檢舉控告；
三、黨員對黨紀處分或者紀律檢查機關所作的其他處理不服，提出的申訴；
四、監察對象對監察機關涉及本人的處理決定不服，提出的申訴；被調查人及其近親屬對監察機關及其工作人員違反法律法規、侵害被調查人合法權益的行為，提出的申訴；
五、對原行政監察機關作出的政紀處分和其他處理決定不服未超過申請期限，提出的申訴；
六、對黨風廉政建設和反腐敗工作的批評建議。
這些情況不予受理
反映下列事項的信訪舉報，紀檢監察機關不予受理：
一、依法已經、正在、應當通過訴訟、仲裁、行政裁決、行政複議等途徑解決的；
二、依照有關規定，屬於其他機關或者職責範圍的；
三、僅列舉出違紀、職務違法犯罪行為名稱，無實質內容的檢舉控告。
作者：範佳（市紀委監委信訪室）
攝影：懷博