三秦都市報—三秦網訊（記者衛傑）新冠肺炎疫情近期的發展，極大地激起公眾的自我防控意識和旺盛的醫療服務需求。由於線下醫療資源目前主要投向抗擊新冠肺炎疫情，再加上防控隔離的局限，這催生了網際網路醫療的發展勢頭。
近日，陝西多家醫院上線新冠肺炎篩查、智能導診及問診諮詢服務，包括西安交通大學第二附屬醫院、陝西省中醫藥大學附屬醫院、西安市兒童醫院、西安市胸科醫院、西安市精神衛生中心、安康市婦幼保健院等，此舉大大提升了醫院的服務效率，為疫情防控和篩查工作發揮出積極作用。上述醫院推出的在線便民診療服務是由左手醫生提供技術支持。
據悉，作為提供診前、診後人工智慧醫療服務的開放平臺，左手醫生將深度學習、大數據處理、語義理解、醫療交互式對話等技術與醫學相融合，賦能醫療健康行業各個環節，實現智慧醫療升級，提供智能自診、智能導診、用藥管家、疾病管理等服務。
從新冠肺炎疫情爆發開始，左手醫生迅速啟動應急方案，基於專業的醫學知識圖譜，利用自然語言處理等技術手段，實現快速分析病情、症狀，提供專業診療、護理建議等線上AI醫生服務，及時完成醫院「智能導診」功能的升級，推出了新冠肺炎篩查功能。新冠肺炎篩查功能確保每個用戶有需要時，在家即可及時獲得醫療服務。
具體應用場景以西安市兒童醫院為例，如果孩子出現咳嗽、發熱、腹瀉、食慾差等疑似症狀時，家長們不必緊張，搜索關注「西安市兒童醫院」微信公眾號，點擊下方菜單欄「問診諮詢」「新冠肺炎篩查」，家長們在線如實回答孩子的症狀即可。問診結束後，醫生會根據現有醫學標準和權威方案，給出診療、護理的建議。
患者使用新冠肺炎篩查功能，完成病情初步自我篩查，能了解病情所處階段，再根據專業建議採取下一步措施。相比起盲目前往醫院，此舉更高效，大大減少了交叉感染的風險。利用左手醫生的技術支持，西安市兒童醫院還推出27個科室、119名兒科醫生在線問診服務。
此外，左手醫生提供的智能導診、用藥管家功能，在西安交通大學第二附屬醫院、陝西省中醫藥大學附屬醫院、西安市胸科醫院、西安市精神衛生中心、安康市婦幼保健院等醫院上線，方便了醫院向患者提供更高效便捷的診療服務。
針對本次疫情，左手醫生及時開發了新冠肺炎篩查、智能預問診、新冠肺炎監測管理系統等產品，能夠為患者、醫院、政府、社區等機構提供不同應用場景下的技術支持。