據了解,重慶百世快遞員吐槽,要服務又不出錢,顧客貪得無厭,那麼事多為什麼不發快遞?我就覺得不打電話挺好的。自己買的啥東西自己不知道,不關注配送時間嗎?接快遞電話其實挺煩的。有的時候工作不能接電話,比如公司規定啊,開會中呀。
陳先生質疑,和客戶談事情的時候能接嗎?直接放付款的菜鳥驛站或者快遞箱。會有個簡訊。回家路上就取了。挺方便的。我幾乎一個星期5天收快遞,給我送的不管哪家快遞,還是快遞,天貓,都知道給我放驛站就行。電話全省了,一個簡訊全搞定。
快遞現在做大了,就不把客戶放在眼裡了,本人有件快遞3月16號出單號,到3月18號本人投訴後,順便才發貨,這樣的快遞根本就沒有把客戶放在眼裡。這個破快遞,當年從平度發黃島,一個星期都沒到貨。我的一個朋友更是惱火,本來發青島的,不知道怎麼的給發濟南去了。
其實,哪些快遞公司要的是錢,不會考慮消費者更不會考慮一線百世快遞員。你倒是別送,你不幹還有天通、地通。承諾的服務要兌現,否則就是欺騙。不要把公司的競爭壓榨說成最後一公裡的派送服務,快遞是送貨到家,不是送貨到小區,將心比心,你好我也好,你兇我更兇。地球離了誰都會轉。