襄陽、隨州、宜昌、黃石、鄂州、荊州、孝感……湖北各市縣的定點醫療機構及防疫指揮中心陸續收到來自格蘭仕救援物資。
「太感謝你們了，我們一直在尋求這方面的設備援助」。2月9日，孝感市第一人民醫院葉主任在收到格蘭仕捐贈給醫院的230臺光波爐後，第一時間向負責孝感地區捐贈對接的工作人員王家平表達了對企業的感謝。葉主任告訴王家平，由於一線防疫抗疫工作量巨大，很多醫務工作者根本沒有辦法準時吃飯，等到吃飯的時候，飯菜已經完全涼透了。而格蘭仕光波爐的到來，解決了他們的燃眉之需。
自2月1日，格蘭仕在順德總部宣布捐贈以光波爐為代表的10萬臺價值1億元的健康家電，關愛全國一線醫務人員和防疫工作者以來，格蘭仕抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情行動在中國輻射擴散，一輛輛滿載光波爐、蒸烤箱的大貨車從廣東發往全國各地，與此同時，格蘭仕對疫情區湖北的增援也在持續深入。
2月3日，格蘭仕捐贈的光波爐、蒸烤箱抵達宜昌、襄陽地區定點醫院。2月4日，抵達黃崗、隨州、鄂州等地區定點醫院……儘管湖北地區不斷加強交通管控，武漢、鄂州、黃岡等多地陸續「封城」，格蘭仕關愛一線醫務人員和防疫工作者的捐贈物資都如約到達。
據了解，格蘭仕是新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，最早響應、最先出現在疫情區的中國家電科技企業。
1月23日（臘月廿九）中午，格蘭仕中國市場內銷負責人吳毅從廣東返回湖北老家不到24小時，就收到了格蘭仕董事長梁昭賢安排的特殊任務——以最快的速度將含光波爐、蒸烤箱在內的捐贈物資送達武漢市區內的醫院。
在放假期間，人員和物資難以調配的情況下，吳毅及格蘭仕武漢客服中心員工徐銳快速克服了調貨與運送等難題，最終在當天晚上20：30左右，將格蘭仕首批物資送達武漢協和醫院，並於1月29日將第二批捐贈物資送達武漢同濟醫院。此後，格蘭仕迅速組建援助團隊，聯繫慈善機構，對接援助需求，辦理捐贈相關手續，夜以繼日將光波爐等援助物資送往湖北前方醫院一線醫務人員手中。截至2月12日，格蘭仕累計向湖北地區醫療機構捐贈近萬臺光波爐和蒸烤箱。
「格蘭仕是中國的格蘭仕，只要有需要，我們企業一定義無反顧，快速反應。」 梁昭賢說。據業內人士介紹，格蘭仕不僅是一個專業製造健康節能家電的企業，也是業內優秀的企業公民代表。其自主研發的光波技術具有高效消毒殺菌的功能，過去無論是抗擊非典還是海嘯等自然災害，格蘭仕光波爐都第一時間發揮了專業、積極的作用。