「好不容易請了一個上午的假，結果銀行面籤都沒搞定……」
「我得先賣了手頭這套房子，才能買另一套，時間要是掐不準，我就得住大街上。可兩邊同時進行，哪邊到哪一步了，心裡真沒底啊……」
「我這眼看要成交了，買家飛了，說是有個資質審核沒通過，買不了。買不了怎麼早不告訴我？」
只要是經歷過二手房買賣的人，對上述的各種吐槽估計都不陌生。
雖然人人都知道買賣房子是大事，可是也只有真的經過一回，才能切實感受到整個交易過程的繁瑣與冗長，千頭萬緒，一步差不得。不要說買房人和賣房人，就連專業的房產經紀都能時時感受到各種不便。
而業內人士對此的評論，正如貝殼交易平臺總經理伊凱所說，「如果把整個房產二手經紀交易看成100公裡的話，那麼籤約只是前進了1公裡，而交易環節相當於之後的99公裡。」
真是路漫漫其修遠兮。
怎樣讓買賣雙方以及房產經紀都能安心地走完這99公裡，貝殼交易平臺的「能量」之強和發揮的作用之大，可能會讓很多人出乎意料。
01
交易優化功能覆蓋全流程
如何對整個房產交易中最重要的交易環節進行優化，讓買房人和賣房人雙方的溝通更順暢，切實利益更能得到保障，也讓在其中起到關鍵作用的房產經紀人「戰力」提升，從「普通兵」一躍成為素質全面的「特種兵」……是貝殼找房推出並不斷建設交易平臺的出發點。
以此初心前行，貝殼交易平臺開始就展現出了一種全視野的大手筆和魄力——貝殼交易平臺覆蓋整個二手房交易全流程，涉及從籤約、貸款到房產過戶、尾款放款的所有環節，包括籤約前、籤約中、籤約後。
具體而言，籤約前，交易平臺能夠為經紀人提供消費者的購房資質、貸款情況、評估詢值、稅費計算等諮詢服務；
籤約中，交易平臺能助力交易服務人員現場陪籤、有效識別並把控交易風險、設置資金框架、選擇交易產品；
籤約後，交易平臺將會助力交易服務人員專業、高效地完成評估、解抵押、貸款申請、繳稅過戶、資金存管等環節。
簡言之，只要你是在從事二手房交易，無論你是買家還是賣家，無論你是處在交易的什麼階段，在貝殼交易平臺上都必然可以找到正合所需的環節和服務。
02
「樂高式」設計讓經紀人變身「特種兵」
玩樂高玩具，大家普遍對其零件的高度通用性和靈活性感受深刻。
同樣的零件，可以放到城市加油站，也可以放到森林小屋，都能無縫銜接。
有意思的是，貝殼交易平臺竟然也從樂高玩具中找到了靈感，為滿足不同城市、不同合作夥伴的需求，貝殼交易平臺採用了「樂高式」的產品模式，可以快速、準確地支持多城市、多區域的不同房產交易模式，讓店東、經紀人根據本地業務特點選擇合適的交易專業工具。
據悉，貝殼交易平臺提供的服務囊括「6+2」產品體系： NTS（N-TradingSystem）-PC端、NTS-APP、滿意度評價、交易可視化、銀行信息管理、業務數據看板，以及銀行直連、交易助手。
以「銀行直聯」這個「零件」為例，這個功能實現了貸款辦理信息的線上傳遞與交互，打破了兩個行業的信息孤島狀態，極大的改善了用戶體驗。
目前，貝殼已與工商銀行、中國銀行、光大銀行、中信銀行、興業銀行、北京銀行、杭州銀行、西安銀行等八家總行，建設銀行和農業銀行等銀行的多家分行達成直連合作意向。
再以另一塊「積木」——「交易助手」為例，交易助手通過網絡可以快速有效解決店主和經紀人在交易專業性方面的難題。經紀人可以使用稅費精算工具、貸款計算器、房產估價等工具，實現稅費、貸款金額、房產價格的在線實時獲取，還可以使用備件字典、最新貸款政策等工具，隨時隨地一鍵查詢交易流程、備件資料、貸款利率等各類重要信息，
在空閒時間裡，經紀人還可以通過《籤單全攻略》、《交易有約》、《交易案例》等專業內容和培訓視頻，隨時隨地學習交易知識。
對於經紀人而言，這已經不是錦上添花的「充電」，而是必不可少的專業技能提升。事實上，對於複雜的交易流程，很多經紀人也很頭疼。據統計，超過76%的經紀人對全面了解專業的交易知識極度渴求，超過50%的經紀人對銀行貸款政策、房屋評估、備件資料標準、稅費計算規則等專業能力有著強烈的學習需求。
貝殼交易平臺提供的這種「專業工具+專業內容+創新服務」的交易賦能體系，無疑讓每一位經紀人的「實戰」能力都進行了有效升級，從「普通兵」變成了房產交易服務的「特種兵」。
據統計，貝殼交易平臺通過大數據與智能服務，減少了經紀人90%以上的溝通與諮詢工作量。而他們為消費者提供的服務，自然也就更專業、更精準，更讓人安心、省心和舒心。
03
像查看外賣訂單一樣隨時了解房屋交易進程
「外賣和快遞都可以隨時了解訂單進展、在線互動交流，而買房這麼大的事情，在周期很長的交易過程中，消費者卻無法方便地了解進展、參與過程。」
貝殼交易平臺總經理伊凱的話，說出了很多買賣房屋者的心聲。
能不能解決這個問題，讓房屋交易過程也像我們訂外賣，收發快遞一樣，拿著手機隨時了解進程？
現在，貝殼交易平臺做到了。
它的交易可視化功能，可以讓用戶可以通過手機，隨時隨地了解房產交易的辦理進展、與交易服務人員進行互動，大幅消除溝通障礙。
這其中，既包括整個房產交易的流程、節點，以及各個節點的所需備件資料、辦理地點、所需時長、辦理的具體時間點等，也包括交易中的整體資金架構以及資金流動情況，還可以讓消費者、經紀人、交易服務人員等多個角色在線互動與交流。
更有意思的是，就同外賣小哥總是希望你在收到外賣後給個五星好評，貝殼交易平臺也提供滿意度評價功能。
消費者與經紀人可以在交易過程中的各個環節對交易服務人員做出滿意度評價，也可以對交易單的整體服務過程進行滿意度評價。這些評價結果，將直接影響到交易服務人員的收入、職級評定等，從而反向促進交易服務人員、交易服務機構不斷提高服務質量。
「未來，貝殼交易平臺的滿意度評價，還將實現多角色之間的相互評價」，伊凱表示。