楚天都市報8月18日訊（記者周丹）記者今從武漢市人社局獲悉，武漢市一代社保卡的換發工作從2020年8月1日起正式啟動，各社保卡合作銀行網點和社保經辦機構已陸續開始接待參保人員換卡，據實記者地觀察發現，各接待點井然有序，在接待大廳醒目位置都張貼了換發公告，網點工作人員積極引導參保人排隊等候和接待諮詢。
截止到目前，全市已累計換發三代卡34000張。在此，武漢市人社局再次提醒各位參保人，由於換發工作時限安排得較長，截止日為2021年6月，廣大參保人可以合理安排自己的換發時間，儘量避開扎堆聚集，錯峰換發。二是退休人員應儘量選擇本人社保養老金代發銀行換發三代卡，以免給後期領取養老金帶來不便。
為回應關切，人社部門對市民感興趣的問題進行了梳理：
問：我的卡是2012年發的，有效期10年，怎麼分辨我的卡是一代卡還是二代卡？
答：武漢市二代社保卡卡號為大寫字母A開頭，一代社保卡卡號為數字開頭。
問：換卡的截止日期是什麼時候？
答：從2020年8月1日至2021年6月30日。2021年7月1日後，一代社保卡的社保功能停止使用。
問：我的一代卡上標識的是武漢市商業銀行，我換三代卡時也必須辦武漢商業銀行的卡嗎？
答：一代卡換發三代卡時，持卡人可以自主選擇合作銀行。
武漢市目前共有10家社保卡合作銀行業務代辦點可受理「一換三」業務，合作銀行分別為：漢口銀行、中國銀行、農業銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行、建設銀行、工商銀行、武漢農村商業銀行、招商銀行、湖北銀行。請持卡人審慎選擇，合作銀行一經選定，不得變更。
問：一代社保卡更換為三代社保卡，要收費嗎？
答：「一換三」業務免費。後期將開通線上渠道換發，線上渠道換發時，市民需支付新卡郵寄費用。
問：我的卡是二代卡，換三代卡時可以更換銀行嗎？
答：二代卡持卡人換發三代社保卡時，不能更換原二代卡合作銀行。已退休人員原則上應選擇本人養老金代發銀行。
問：換發三代社保卡需要準備哪些材料？
答：本人辦理需攜帶有效身份證件原件、符合制卡要求的電子照片。
委託他人辦理時需攜帶申請人有效身份證件原件、代辦人有效身份證件原件、符合制卡要求的電子照片。
相片的要求，文件為JPEG格式，大小14K-40K，白底、像素為358（寬）*441（高）。
問：第一代社保卡換了第三代社保卡， 卡號變動了，影不影響我每個月 銀行卡自動交社保扣費？
答：社保卡更換以後，社保卡卡號和銀行帳號均發生變動，但不影響社會保險待遇的正常享受。
問：辦卡的網點地址都有哪些？
答：市民可前往各合作銀行社保卡代辦點，也可前往各區社保處（含東湖新技術開發區分局）和新城區社保經辦機構。武漢市目前共有10家社保卡合作銀行共計453家（網點數持續更新中）業務代辦點可受理「一換三」業務。
銀行指定網點詳見武漢市人力資源和社會保障局通知公示公告「武漢市社會保障卡合作銀行代辦網點明細表」查閱，銀行網點為即時領卡。
武漢市社會保障卡合作銀行代辦網點明細表（截至2020.08.10 共457家）http://rsj.wuhan.gov.cn/zwgk_17/tzgsgg/202008/t20200812_1419628.html
問：換發三代卡需要多久？
答：由合作銀行網點受理的個人換卡業務，只要符合制卡條件，即可通過自助終端基即辦即領。
由各區社保處（含東湖新技術開發區分局）和新城區社保經辦機構受理的個人或單位換卡，符合制卡條件的於受理次日起30個工作日後，申請人憑《補、換卡申領表》、個人有效身份證件原件到原申請地領卡。委託代領的，加持代辦人有效身份證件原件。