11月底,王先生的婚禮在金華皇家凱悅大酒店舉行,擺了18桌,180多位親朋好友到場賀喜。
可婚禮第二天,王先生卻陸續接到了來自各地親友的電話。他們向王先生抱怨的都是同一件事:從婚宴回來,上吐下瀉。王先生自己也中了招。
他們懷疑,是婚宴的飯菜有問題,食物中毒了。
婚宴結束後
30多人上吐下瀉進了醫院
最早出現反應的是王先生80多歲的奶奶。11月30日,也就是婚宴第二天,奶奶就一直覺得肚子很不舒服。
沒過多久就開始嘔吐、拉肚子,整個人很快虛脫了。
「原本以為是天氣變冷,受凍了,就沒在意,也沒去醫院,沒想到越來越嚴重。」緊接著,王先生自己也出現了和奶奶同樣的症狀。
後來實在太難受,兩個人只好去了市中心醫院。醫生的診斷結果是:胃腸炎。
可王先生沒料到,事情比他想像得要嚴重。
12月1日,接二連三的,他接到了來自東陽、杭州等地曾來參加過婚禮的親朋好友的電話,都描述了同樣的症狀。
這不得不讓王先生懷疑:難道是酒店的飯菜有問題?
10份樣本中
8份檢測出了諾如病毒
12月2日,王先生來到酒店,想討個說法。
「他們卻說已經超過24小時,當晚吃的菜品已經沒了,沒辦法證明是酒店的食物問題造成的集體腹瀉。」王先生覺得酒店在解決這件事上,很不積極。
「從發現問題到現在,已經有30多個人進了醫院,查出全是胃腸炎,不是食物中毒是什麼?」
當天,包括王先生在內的10位親友把自己的排洩物送交到金華市疾控中心檢測,希望檢測結果能提供相應的證據。
12月3日,王先生等人的10份排洩物的檢測結果出來了。「10份樣本中,其中有8份檢測出了諾如病毒。」金華市疾控中心的工作人員告訴記者。
這8份中,6份來自東陽,2份來自金華。
酒店稱另一場婚宴飯菜一樣
卻沒出狀況
隨後,在王先生的投訴下,金華市市場監督管理局江南分局也派工作人員來到金華皇家凱悅大酒店,介入調查。
不過,在酒店行政中心主任潘慧琴看來,他們並沒有消極處理。
「顧客找到我們,我們馬上派人去醫院探望。」潘慧琴說,至於市場監督管理局的調查,酒店也很配合。王先生所說的30多人進可醫院,潘慧琴表示並沒有見到。
據潘慧琴介紹,11月29日當天的婚宴,除了王先生,還有另外3對新人。而王先生所在的2號廳的飯菜和1號廳是一樣的,但1號廳的顧客並沒有出現類似的症狀。
「現在,市場監督管理局和疾控中心已經聯合在調查這件事情了,具體調查報告沒出來,還不知道是不是酒店的原因,現在我們不可能給顧客什麼承諾。」潘慧琴說,如果真的是酒店的責任,他們肯定會負責到底。
市場監督管理局和疾控中心
已在聯合調查
王先生對酒店的表態並不滿意。
「好好的喜事變成這樣。害了自己不說,還害了這麼多親朋友好友,已經很過意不去了。要等到什麼時候,才有個說法呢?」原本,王先生夫妻打算婚宴一結束就到國外去度蜜月,估計也要延期了。
在市場監管局江南分局的工作人員看來,儘管查出了病毒,但現在還不能確定這與酒店有關。
「這需要等疾控中心的系統調查報告出來,查明病毒來源,才能下定論。」該工作人員說。
但在金華市中心醫院感染科副主任醫生陳海君看來,因為是群體性發病,共性很強,而且大家都在一個酒店進餐,這和酒店的飲食有很大的關係。
「但具體是哪個環節出的問題,還不好說。」陳海君說,砧板有沒有洗乾淨、冰箱是否乾淨、食品的貯存和運輸過程有沒有問題,食品有沒有洗乾淨有沒有燒熟,都有可能是諾如病毒傳播的原因。
金華市食品藥品監察支隊副召集人周沭仁則表態,此事具體怎麼處理,現在還不好說。
什麼是諾如病毒
「諾如病毒屬於腸道病毒,是引起秋冬季腹瀉的常見原因之一。它主要通過消化道進行傳播,而且有24~48小時的潛伏期,但也因人而異。」陳海君介紹說,尤其是小孩,因為比較好動,東摸摸西摸摸,很容易感染這種病毒,引起消化道疾病,並伴隨嘔吐和腹瀉的臨床特徵。
他給大家提了幾條預防和治療的建議:
1、注意個人衛生,勤洗手
2、不吃生冷食品和未煮熟煮透的食物
3、減少外出約會和參與大型活動的次數
4、一出現症狀,立刻就診