「有她在，醫護人員就安全」
——湖南省長沙市第一醫院副院長謝元林的戰疫故事
光明日報記者 龍軍 光明日報通訊員 龔穎
謝元林手捧鮮花，站在湖南最後一名新冠肺炎治癒出院患者身邊留影紀念，這一刻定格在3月14日14時30分，長沙市第一醫院北院（長沙市公共衛生救治中心）。
地處山坳間的北院，是湖南與新冠肺炎疫情戰鬥的主戰場。長沙569名白衣戰士集結在此，與時間賽跑，為生命接力，經過54個日與夜，242例確診患者全部清零，醫護人員零感染。
回顧這場「零感染」背後艱難的長沙「保衛戰」，得從長沙市第一醫院副院長、長沙市新冠肺炎治療專家組組長謝元林的故事講起。
「保護醫護人員，就是保護患者」
1月16日下午，醫生金子琦接到分診臺護士通知，急診科來了一位發熱病人，57歲、女性，低燒、咳嗽，還來自武漢。
「千萬要注意防護！」護士低聲叮囑金子琦，氣氛緊張。
經檢查和專家會診，患者被懷疑新型冠狀病毒感染。醫院立即決定，第一時間予以單間留觀隔離，同時緊急啟動應急預案。
「首例，沒有經驗，但我們心中有數，這個數是謝副院長給的。」金子琦說，時間往回撥30多個小時，一場爭分奪秒的緊急備戰在謝元林的帶領下全面打響。
1月14日下午，謝元林組織全院250多名醫護人員緊急培訓；2小時，指揮北院1號樓3樓全部騰空，用以收治新冠肺炎患者；48小時，醫院調用20臺救護車，緊急轉移60多名北院的住院病人至南院，調整維修兩棟病房，準備155個病床；3天內，醫院建成「集中患者、集中專家、集中資源、集中救治」的長沙「小湯山」，準備145張床，購買300個病人的救治設備設施。
爭分奪秒，謝元林一路小跑，輾轉專家會診、集訓演練、防護物資準備和病房改造現場，連續多日每天睡眠不足3個小時，步行達3萬步。
奔跑的謝元林，突然慢下來了。她站在改造病房的通道裡，立起一道「屏障」，「過不了我這關，堅決不允許開病房，哪怕少個水龍頭都不行。醫護人員只有過了安全防護關，才有資格上戰場保護更多患者」。
病房改造前，是生活樓。謝元林的「關」是科學精準、嚴絲合縫。她要求，每個傳遞窗的開關能靈活使用，病區設置必須有「三區三通道」，患者不能進入內走道，醫護人員只能單向進，將感染的風險降到零。
她告訴大家：「SARS的教訓非常慘痛，有醫護人員被感染，我們不能好了傷疤忘了痛，要對新出現的病毒時刻保持警惕，要把醫護人員的安全放在第一位，保護醫護人員，就是保護患者。」
1月21日，經國家衛生健康委確認，湖南首例疑似患者被確診，接診的4位醫護人員無一人感染。
此後，確診患者增加速度很快。1月29日到2月5日達到醫院收治高峰，每日平均收治15人，最多的2月2日收治了23人。
「防護用品一度非常緊張，調配不足時，連防化服都做好了『上戰場』的準備，雖然穿著它笨拙，不透氣，不方便操作，但有總比沒有好。」謝元林對後方採購的防護用品材質、款式、密封性逐一把關，她讓採購人員試穿拍照發到手機上，她說，「這相當於保護醫護人員的鎧甲，此時不較真，必後患無窮。」
謝元林還定下了兩個「硬性標準」：人員培訓不合格不上崗，防護物資不到位不上崗。
一位體型稍胖的醫生，防護服脖頸處拉鏈拉不上，謝元林十分著急，反覆思量，想到「奇招」——用寬透明膠纏住裂口處救了急。
穿防護服有13道流程，脫則多達23道。謝元林提出點對點、人人過關的實訓模式，採用人盯人、老帶新、一對一結對的辦法，將感染風險嚴格控制在穿脫的每個細節和環節中。
直至242例確診患者全部清零，醫院未有一位醫護人員被感染。
「有她在，我們的醫護人員就安全！」醫院副院長袁鯤感慨。
「沒有鐵軍，勝不了頑敵」
武漢封城一周後，長沙收治患者人數進入高峰期。
個別年輕和沒有重症護理經驗的護士，一進病房就噁心、嘔吐、流淚，心理防線崩潰。謝元林要求，馬上撤離病房，隔離休息，堅決反對疲憊作戰、帶病作戰、恐慌作戰。
連續奮戰54天的謝元林，腳踝老傷復發，就貼張膏藥應急，腰疼得直不起，就綁上腰帶繼續幹。
醫院黨委書記漆曉堅多次提出替謝元林站崗，她卻堅持不撤退。
「她愛護醫護人員，規定重症病房的醫護人員須6班倒，普通病房4班倒，不支持50歲以上的醫護人員與病人面對面接觸，說只有這樣才能打好救治病人的持久戰。」醫院紀委書記李波說，但她自己卻輕傷絕不下火線。
採訪中，這位大家眼中的鐵娘子，在談到衝鋒陷陣的醫護人員時，眼眶紅了：「面對未知的病毒，人人都本能恐懼，但我們是醫生，我們不上，誰上？我感動，是因為在這場艱難的戰鬥中，大家再難，也沒一個人遲疑過；再苦，也沒一個人退縮過。我相信，沒有鐵軍，勝不了頑敵。」
「鐵軍」的建立，並非一帆風順。2009年，醫院成立愛滋病科。病患病情複雜，科室醫護人員工作難度大，沒來多久，就辭職走人，給工作開展帶來了不少阻力。護士長龍利亞因此心力交瘁。
謝元林提出，提高護士薪酬待遇。她還主動前往龍利亞家中做家訪，幫助找原因、想辦法。那時，龍利亞身體不好，謝元林一邊安排她住院治療，一邊安排同事照顧她兒子生活，並自掏腰包為孩子買學習資料。謝元林前後耐心溝通一年多，龍利亞把這一切都看在眼裡，病癒後不久便回到崗位。
還有一位該科醫生，因擔心人身安全受到威脅向醫院請辭。謝元林多次打電話關心近況，並前往其家中促膝長談：「你是一位好醫生，病患需要你。」不久，該醫生回到崗位，並發現醫院加強了保安等防護措施。9年來，愛滋病科45名護理臨聘人員一直堅守在崗位上。
在這次特殊的戰鬥中，隔離病區的醫護人員無一人抱怨、退縮，還有20多名醫護人員遞交了入黨申請書。
「既當醫生，就得奉獻」
從隔離病房走出來，年輕護士心生委屈，向謝元林求援。原來，一患者要求她採購紙尿褲，因未買到指定品牌，便說了些難聽的話。
謝元林告訴護士，用紙條寫下這幾句話：想想你同樣患病的同胞，請支持醫護人員一同戰勝病魔；醫護人員的時間很寶貴，需要用全部的精力和時間保護你們寶貴的生命；請互相諒解，相信一切都會好起來。護士把寫好字的紙條，用雙手舉著站在病房窗口，患者見了，再沒使過性子。
「一些醫患矛盾，常常是因為忽略了早期用心溝通。醫生愛護患者，患者信任醫生，這才是健康的醫患關係。醫患攜手，才能打敗敵人。」
謝元林1988年畢業於湖南醫科大學（現中南大學湘雅醫學院），剛參加工作不久，遇到一位年邁的母親跪在面前，求醫生救救患病的獨子。從那一刻起，謝元林明白：救治一個人，就是挽救一個家庭。如今，她每年還提醒康復的患者按時體檢，這家人也常常向謝元林問好。
一位患者趁謝元林中午休息，將甘蔗削好皮，悄悄放在她辦公桌上。「那位患者讓我感動。醫患關係應該像這甘蔗，是甜甜的，劍拔弩張一定是不對的。」謝元林感嘆。
她認為，傳染病並不可怕，只要思想上保持警惕，身體上做好防護。「再說，這個看似危險的工作，總得有人做啊。既當醫生，就得奉獻。」
為患者奉獻，守衛人民群眾健康，是謝元林一家人的奮鬥目標。謝元林和丈夫都是醫生，經常加班，不得不將女兒從小託付給鄰居照看。女兒對此早已習以為常，她沒有責怪媽媽，讀大學她報考的是藥學專業。
54天沒有回家。謝元林說，勝利了，想回去看看家人。
《光明日報》（ 2020年03月24日 11版）