報團旅遊，自費騎駱駝摔傷，旅遊公司要賠錢嗎？

2020-10-09 北方法制報

如果遊客在旅行過程中

參加自費項目造成傷害

旅遊公司需要承擔責任嗎？

案情詳情

杜某參加龍遊某旅遊公司團體旅遊。2018年6月15日，在甘肅省敦煌市鳴沙山月牙泉風景區，杜某和旅遊團其他成員另外付費統一參加了敦煌市鳴沙山某旅遊公司經營的騎駱駝項目。因杜某騎的駱駝受驚，杜某從駱駝上摔下來受傷，造成十級傷殘。2018年7月6日，杜某與騎駱駝項目負責人裴某某籤訂《協議書》，約定此次意外事故由裴某某負全責，承擔杜某在敦煌市醫院所有治療費用25000元，一次性支付賠償費用40000元。

之後杜某要求龍遊某旅遊公司及敦煌市鳴沙山某旅遊公司賠償各項費用199615.70元。因協商未果，訴至浙江省龍遊縣人民法院。

法院判決

龍遊法院審理認為，杜某與龍遊某旅遊公司籤訂旅遊合同後，雙方形成旅遊合同關係。同時，龍遊某旅遊公司委託的敦煌市鳴沙山某旅遊公司所提供的駝隊服務等系龍遊某旅遊公司履行旅遊服務合同的延續，應認定為是代表龍遊某旅遊公司的行為，旅遊輔助人敦煌市鳴沙山某旅遊公司的侵權行為或違約行為，可直接認定為龍遊某旅遊公司的行為。法院最終判決龍遊某旅遊公司賠償杜某各項損失共計12餘萬元。

法官說法

一、與遊樂項目經營人達成賠償協議後，遊客還能向旅行社追究合同責任嗎？

本案中，杜某與他人達成賠償協議，龍遊某旅遊公司主張杜某無權再向其提起違約之訴的主張。法律規定，在起訴時，當事人可選擇按侵權責任起訴或合同責任起訴（法律術語稱侵權責任與違約責任競合。兩者賠償金額不同，證據要求不同），一旦選擇一種起訴後，就不能再以另一種訴由起訴。但本案旅客只在自行協商時要求遊樂項目經營人按侵權進行了賠償，沒有在法院起訴時選擇，所以杜某還可以向法院起訴要求旅行社承擔合同責任。

二、遊客自費承擔的項目，是否屬於旅遊合同的內容？

不能一概而論。本案中駱駝騎行活動一是在龍遊某旅遊公司安排的敦煌市鳴沙山某旅遊公司經營的月牙泉風景區內，二是統一由導遊收費，在沒有反面證據情況下，可推定作為月牙泉風景區內的旅遊項目之一的駱駝騎行項目為合同內容。《中華人民共和國旅遊法》第七十一條規定，由於地接社、履行輔助人的原因導致違約的，由組團社承擔責任；組團社承擔責任後可以向地接社、履行輔助人追償。杜某在旅遊活動中在敦煌市鳴沙山某旅遊公司的月牙泉風景區內受傷，龍遊某旅遊公司作為組團社對履行輔助人的違約承擔責任。

來源：浙江高院、衢州中院

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