2020年,網際網路行業最火的風口,除了直播帶貨,必定還有社區團購的一席之地。下半年開始,大半網際網路巨頭紛紛進軍社區團購領域。
7月美團上線美團優選,並專門組建了5000多人的團隊成立優選事業部;8月拼多多推出多多買菜,從武漢和南昌開始,瘋狂的擴張;隨後,阿里巴巴組建了盒馬優選事業部,選擇在多方爭奪的武漢正式入局……
除了阿里、美團、拼多多等龐然大物,仍有更多實力玩家正在奔赴「社區團購」戰場。近日有消息稱,知名社交電商順聯動力也將對社區團購相關業務展開布局,或將進入賽道。
「社區團購」為何能吸引如此多的關注?首先我們要理解它的概念:社區團購通常的操作是居民通過社區裡的「團長」預訂生鮮食品、日用百貨等商品,次日送達或者居民自提。
這種團購模式有著顯而易見的好處:對於平臺而言,採用先拼團後採購、送貨的類預售模式,基本不佔用周轉資金,可以迅速擴張;另一方面,通過招募社區「團長」,利用「團長」的人緣優勢拉新人,加上拼團自帶社交裂變屬性,能夠以較低的獲客成本收割社區用戶,緩解平臺的流量焦慮。而對於消費者來說,社區團購在價格上要低於淘寶等線上電商平臺售價,同時它的及時性要好於傳統零售電商。目前,社區團購主要活躍分布在國內的一至四線城市,以下沉市場為主。
有業內人士評論,若順聯動力即將發力拓展社區團購業務的消息屬實,對比其他平臺,順聯動力確有更多機會切入這塊「市場蛋糕」,或將更有機會成為「大贏家」。其優勢主要體現在以下方面:
1.多年電商積累的強大供應鏈基礎
順聯動力於2015年10月正式上線運營。通過「網際網路+」為企業解決B2B 、B2C網絡營銷,幫助眾多傳統廠商實現轉型,增加網際網路銷售渠道,並從手機端獲取更多訂單。
在帶動產業升級同時,順聯動力也慢慢完成了資源和供應鏈的積累。2018年6月,順聯動力成立了供應鏈相關子公司,再次對平臺供應鏈進行優勝劣汰,實現了供給端的革新,確保平臺產品品質。截止目前,順聯動力平臺匯集2000個知名品牌、5000多家合作廠商、80萬款在線商品800萬SKU,商品類目涵蓋美食生鮮、居家日用、服飾輕奢、個護美妝、母嬰玩具等全品類精選好貨。
對於社區團購來說,品類多、價格低、品質好是勝出的根本。在構建穩定的供應鏈、做好選品這一塊,順聯動力作為多年奮戰在電商行業的資深玩家,無疑有著天然的優勢。
2.高粘度的帶貨「團長」
在社區團購戰場中,團長作為關鍵的人力資源,自然也成了平臺們重點爭奪的對象。今年以來,幾乎所有社區團購玩家都在用盡各種力量招募、培養團長,並通過提供具有吸引力的銷售佣金、下單獎勵等方式吸引更多團長。順聯動力似乎並不需要怎麼擔心這一塊的資源,因為打從一開始,它就比別人有「先發優勢」。
與傳統的B2C、C2C不同,順聯動力定位於S2B2C模式,該模式在供應方和需求方之間添加了小b(創客店主)。平臺通過資源的整合、共同的品質保證、服務集成以及數據智能等多個維度,對小b(店主)進行賦能,共同深化服務C端用戶並達成銷售。同時,通過小b(店主),也促使銷售渠道慢慢向四五線城市下沉,向消費者終端下沉。可以說順聯動力的每一個創客店主,都是一名「團長」。而據最新的數據顯示,目前順聯動力有著近9000萬的用戶和1000萬的店主。在這1000萬的活躍店主裡,不乏團隊人數超「萬人」級別的超級團長。
3.用戶群體的高度契合
社區團購的用戶主要活躍分布在國內的一至四線城市,以下沉市場為主。順聯動力通過多種舉措,早早完成在下沉市場賽道的卡位。
平臺自上線後,為了更好的切入下沉市場,明確了差異化的平臺定位,實行一鍵開店,將店主的門檻降為「零」,人人都能成為平臺創客(店主)。這不僅為社會創造了上百萬個創業就業崗位,也吸引了千萬大眾創業者成為平臺的忠實粉絲,使其在眾多創新型電商平臺中脫穎而出。隨後,其在app端相繼推出的天天特惠,特價秒殺等專區活動,利用低價帶來的裂變效果,也是它獲取下沉用戶最為有效的手段,推動平臺用戶規模維持強勁增長。
同時,平臺將電商助農作為主要業務板塊,不僅將農特產帶出來、送上線,為農村經濟發展做出貢獻;也將好的產品帶進了偏遠地區,提高了當地人民的生活水平,將用戶人群有效下沉至農村,使自身的流量池更有深度,這種深度,將帶給平臺持續壯大更多的可能性。
目前,順聯動力的9000萬用戶,70%來自於全國各地的下沉市場。若順聯動力發力社區團購,這一部分人將會優先選擇熟悉的平臺,這將為順聯動力減少大量布局時間和精力。
順聯動力平臺創始人郭洪安接受媒體採訪時曾表示,作為電商平臺,如果只是一味的堅持線上銷售,不懂得結合自己的流量優勢,推陳出新,那麼只會在電商巨頭的影響下越來越難以生存。只有不斷創新,積累流量,營造好口碑,才能在夾縫中日益壯大。如今網際網路行業瞬息萬變,順聯動力適時布局新業務,或將打開平臺跨越式發展的「新天地」。
(文章為作者獨立觀點,不代表艾瑞網立場)