「謝謝你們大老遠跑過來繳銷發票,幫我們把煩心事變成了暖心事!」近日,市南區稅務局 「問題在哪裡,服務就跟到哪裡」的延伸式服務獲納稅人點讚。
近日,市南區稅務局第一稅務所了解到交通銀行股份有限公司青島分行關於發票的煩心事:前期因發票改換版,大量空白代收費發票無法繼續使用,由於銀行內部管理要求以及人員交接等原因,處理這些空白髮票給銀行帶來了極大的工作難度。了解情況後,第一稅務所第一時間派服務專員與納稅人進行溝通,通過對接青島市稅務票證印刷所,聯繫納稅人完成內部審批後,及時對空白髮票進行繳銷。據介紹,自第二批「不忘初心、牢記使命」主題教育開展以來,市南區稅務局將初心和使命落實到擔當作為、履職盡責的實際行動上,把納稅人的「煩心事」「揪心事」作為稅務部門的「操心事」,切實從納稅人、繳費人最需要的地方做起,在一線為納稅人解難題辦實事,以實際行動確保主題教育走深走實。(齊魯晚報·齊魯壹點記者 尚青龍 通訊員 郭振魯 劉洋)