前不久,圍繞企業品牌發生了兩件大事,引起企業界乃至全社會的關注。一件是深圳唯冠告蘋果Ipad侵權,索賠20億元,還有一件就是廣藥集團收回王老吉商標,引發了一家上市公司加多寶的地震。這兩件關於品牌商標的爭奪案活生生地告訴我們:品牌價值到底有多麼重要。
那麼,在網絡時代又該如何塑造成功而有影響力的品牌呢?在無數企業不斷探索品牌營銷的模式中,很多企業通過學會借力的方式,以公益路線作為品牌營銷的熱門主題,以社會化媒體作為擴散傳播的渠道,比如舒潔環保公益活動,通過「雙劍合一」的形式,為企業品牌營銷樹立了新標杆。
企業品牌營銷漸入佳境
越來越多的企業對品牌營銷給予了重點關注,尤其是在如今市場競爭日益激烈的時代,品牌營銷不僅為企業帶來了銷量的提升,更成為企業持續發展的重要保障。
一項國內企業的研究數據指出,中國的中小企業平均壽命在3到5年之間,少部分達到十年的,而真正成為百年品牌的企業簡直屈指可數,其中一個關鍵因素就是99%的企業都缺乏對品牌營銷的重視。
如今,隨著越來越多的高知識創業人群的加入以及世界發達地區企業品牌經營的傳入,中國的企業對品牌營銷普遍表示出了重點關注,尤其是近年來,隨著網際網路的普及,越來越多的企業吸收了可口可樂、蘋果、金佰利等世界企業巨頭的品牌理念,企業的品牌營銷漸入佳境。
公益路線引領品牌營銷熱門主題
品牌研究專家指出,企業品牌營銷的核心是實現與消費者的積極、正面的互動,在目標群體中樹立企業良好的社會責任形象,提升社會美譽度和信任度。
近年來,越來越多的企業將品牌營銷的熱門主題鎖定在公益路線上,通過自覺承擔社會責任,在社會上形成良好的口碑,讓消費者更加感受和接觸到企業的品牌理念,增進產品的好感。
比如金佰利集團旗下的舒潔品牌就通過「FSC認證」,承諾產品製作材料拒絕使用原始林、熱帶林及基因改良樹種、使用一棵種四棵等環保理念,樹立了該品牌的環保低碳品牌形象,在消費者心目中刻下了正面、積極的印記,達成了品牌營銷的目的。
品牌營銷不僅能直接提升企業或產品的品牌價值,也可以為企業的社會公關提供基礎。比如前不久備受爭議的肯德基,因為旗下個別加盟店的不當操作,引發負面,隨後肯德基通過一些列的公益活動避免了消費者的誤會,重新將品牌拉回正常軌道。
社會化媒體成就品牌營銷擴散傳播
現如今,企業品牌營銷需要面對的新問題是網際網路的影響。據CNNIC發布的研究報告指出,中國的網民達到近5億,佔據總人口的比例約40%,其中,通過網際網路了解產品決定選購的網民佔據一半。可以說,網際網路時代的品牌營銷表現得更為重要。
研究分析機構指出,傳統品牌與網際網路品牌直接存在一定的差別,利用社會化媒體達到樹立網絡品牌的意義十分重要。這一研究獲得了許多大品牌的一致認可。LV、古馳、香奈兒、普拉達等奢侈品牌以及法拉利、勞斯萊斯等紛紛增加對社會化媒體的投入。
很顯然,社會化媒體已經成為品牌營銷最熱門的傳播渠道,而一些較早意識到社會化媒體價值的企業也開始收穫著這一方式帶來的品牌提升效果。「王老吉一億罐營銷」、「舒潔環保小事紀」等活動,通過社會化媒體的傳播效果,成功實現了企業的品牌營銷。
「雙劍合一」樹立企業品牌營銷的新標杆
全球經濟一體化的不斷發展,市場競爭的局面變得更加殘酷,各個行業的洗牌局面陸續出現,研究人士預測,未來的企業競爭將是各個大品牌之間的競爭,通過將公益路線和社會化媒體實現「雙劍合一」,才能真正實現品牌營銷,提升產品業績,增加品牌價值。
實際上,越來越多的消費者在選購產品時會有意識地關注到品牌的公益行為,這是因為現代消費群體的知識層面和社會意識已經逐漸覺醒,他們選購產品時不僅考慮到產品的功能,還會看重產品或者品牌的社會口碑效應。打個比方,消費者在購買紙巾產品時,那些倡導環保、低碳、綠色的品牌必然會成為首選,這一趨勢在大型的商場和超市表現的更為明顯,一直以環保形象出現的舒潔紙巾就高居該類產品的銷量排行榜前列。
當然,企業公益主題活動,主動承擔企業社會責任,通過社會化媒體擴散和傳播,也為品牌帶來了新的生命,進一步推動者企業的發展。