在大家的印象中,家裡疏通一個馬桶的費用,一般也就是一、兩百塊錢吧。但最近,有廣州的街坊在網上找人通廁所,疏通一次居然要收了近五千塊錢,怎麼會這麼貴呢?
前幾天,廣州街坊王女士,在58同城APP的「家政」板塊裡面,預約了馬桶疏通服務。
誰知,師傅上門查看後表示,這個馬桶需要出動藥水和高壓槍才能通得了。於是就直接倒了6瓶藥水進去,最終收了王女士共計4800元錢。
事件曝光後,又有一位徐女士報料說,自己也有同樣的高價通廁所遭遇,提供服務的商家也是從58同城平臺上找的。
當時,維修師傅上門檢查之後,也是用同樣的說辭,說馬桶塞得很厲害,一定要配合使用特效藥水和高壓槍。一支藥水收費480元,用一次高壓槍也是同樣價格。
師傅使用完第二支藥水後馬桶終於通了,並收取了 2080元的疏通費用。付款後,徐女士越想越不對勁,於是致電通渠師傅所屬的公司詢問收費標準。
對方卻怪徐女士,當時為什麼不打電話,現在再說他們也沒辦法處理的。
在兩位當事人的收據上,都發現了「廣州天天上門服務有限公司」的印章。但在國家企業信用信息公示系統上,卻無法查詢到該公司的任何工商登記註冊信息。
記者也在58同城APP上,嘗試預約管道疏通服務,一下單,馬上就有師傅打電話來,表示樂意上門通廁所,一次收費只不過100元。如果加藥水就要看情況另外收費,但每一項工作前都會提前做說明,也會有收費標準和說明的。
所謂的馬桶疏通藥水,網購價格一般都在二、三十元一支,最多不超過一百元;而高壓通廁槍 其實也就是兩、三百元一支,可以反覆多次使用。有通渠師傅表示,一般的馬桶堵塞,根本不需要用到藥水來疏通。
而58同城平臺方面就表示,涉事的商家確實存在收費過高的情況,平臺將對其進行相應處罰。
有律師表示,對於這種亂收費的情況,如果消費者權益受損後,確實無法找到服務提供商家,完全可以要求 網絡平臺承擔相應責任,並退還款項。
(視頻來源:廣東經濟科教《今日1線 》 編輯:靜靜)