小李是成都韻達快遞的一名快遞員,近日他總是丟失快遞,不僅要賠償客戶損失,公司領導還對他有意見。
丟失的快遞價值從幾十元到幾千元,這讓小李很鬱悶。
11月30日,這天又有客戶投訴快遞沒收到,那是一件價值2400元的兩條褲子。連續的丟失快遞,讓小李決心好好查查到底是哪裡出了問題。
不然這一個月掙不了幾個錢,全賠償客戶了。
小李負責的是城區裡四個小區的快遞配送,其中泰和佳園和凱麗濱江花園經常丟失快遞。
他並不是把快遞直接交到客戶手上,而是放到小區的快遞站點,讓客戶自己去取。
事發後,小李也只能從快遞站和倉庫查找,調取監控,翻翻貨櫃。然而並沒有什麼發現,丟失的快遞仿佛石沉大海。
其中有一件藍色羽絨服,小李印象中是送到濱江花園的站點了。詢問站點老闆,對方回答沒有收到。
一直到12月5號,小李仍舊在尋找這件2400元的快遞。這時,有好友提醒他,去閒魚上看看,附近有沒有人賣。
打開一看,還真有這款褲子在賣,兩條2000元的售價掛在上面。地址也在附近,離事發小區很近。往上一划拉,以前丟失的快遞物品,也一件件對上了,這個閒魚賣家肯定有問題。
順藤摸瓜,他找到了綁定帳號的微博,點開一看裡面有主人的照片。他看這照片眼熟,這不就是濱江花園快遞站的老闆劉女士嗎?
小李心態有些失衡,自己忙裡忙外,丟了快遞,顧客投訴,忙著道歉賠償,最後卻發現是快遞站的老闆從中作梗。
原來泰和家園跟濱江花園離得很近,小李送錯了站點。濱江花園站點的劉女士,就把本應該給泰和佳園的快遞掛閒魚賣了。
隨後,小李跟同事找劉女士對質,劉女士不認為自己偷快遞。她只是在拿,藏快遞,當問到為啥這樣做時,她表示看小李不順眼,就拿去賣了。
此外,她還承認了申通快遞一位丟失的快遞也是她幹的,那個快遞價值幾千元。
小李隨即報警處理,當天劉女士寫了欠條,分別欠小李和申通快遞員10000元和7000元。
第二天,小李找到劉女士,她把那7000還給了申通快遞員。小李這一萬元,卻不想歸還這麼多。她表示,她只賠償拿出證據的錢,只負責她小區的快遞。送錯快遞,首先是小李的責任,責任並不全在她。
小李則認為,自己的賠償要求很合理,不想讓步。
協商不成,小李欲再次報警,即使錢不要了,也要讓她受到懲罰。
快遞小哥一天下來,掙的都是辛苦錢。風裡來雨裡去,如今丟了快遞,想找回自己損失受阻。雖然有送錯快遞的錯誤,也不至於故意把快遞賣了吧。
對於此事,你怎麼看?