日本的豐田公司有一個著名理論叫「現地現物」，簡單說就是商品在生產和銷售環節不僅要接地氣，而且還要思考如何才能更加貼合主流消費者的需求。隨著又一年雙十一的臨近，以阿里為首的中國電商圈，正在緊鑼密鼓的為國內萬億的消費市場籌備著血拼狂歡。
日本的豐田公司有一個著名理論叫「現地現物」，簡單說就是商品在生產和銷售環節不僅要接地氣，而且還要思考如何才能更加貼合主流消費者的需求。隨著又一年雙十一的臨近，以阿里為首的中國電商圈，正在緊鑼密鼓的為國內萬億的消費市場籌備著血拼狂歡。而今年阿里IPO以後市場野心更加旺盛，喊出了「500億」的交易數據目標。
另據中國電子商務研究中心監測數據顯示，截至今年6月，我國網購用戶規模達3.32億，相當於0.9個美國、2.3個俄國、2.5個日本的人口數量，中國消費者的日常網購習慣及熱忱度也是領先全球，每周平均花在網購方面的時間達387分鐘，相較全球市場平均每周202分鐘多出3個多小時。
在這樣的大數據中，普通的消費者數量佔了絕大多數，而購物的品類也集中在3C家電、家具、服裝等常見日用產品類。對於這部分人來說，如何更好的實現「現地現物」購物便成立一個值得關注的問題！
配送「最後一公裡」情感分界線日趨明顯
去年雙十一過後，正值筆者母校校慶，返校之餘順便去看了看當年的宿舍，並和寢管小哥聊了聊現在大學生收快遞的情況。以中通為例，小哥說最多的一天單天包裹數就過了一千。而筆者進一步了解到，京東和亞馬遜這樣的垂直B2C一日兩送，一天的總量卻不過一百多件，至於蘇寧、易迅等據小哥介紹基本沒有看到。
單從校園市場的情況來看，阿里系在去年雙十一大戰中可以算是大獲全勝。四通一達加上順豐、EMS以及各本地小物流公司，幾乎將整個住宿區搞成了物流集散地，而從產品結構上分析，送的基本上都是某某天貓旗艦店、某某淘寶店的商品。這一點或許真的值得京東們注意了，他們引以為傲的物流壁壘或許並非那麼堅不可摧。
第三方物流遠大於自建物流，這也反映當前國內零售電商在下遊的一個縮影！性價比高是第三方物流暫居上風的一個核心原因，至於自建物指數流略低並不是硬體出了問題，畢竟這是一個需要投入巨大財力的領域，所以真正形成全國規模體系的也就京東一家。
這樣的大背景下，消費者自身對於快遞狀況的預期並也就沒有那麼高，因為經歷了多次雙十一的洗禮，大家的心態也開始相對固定。早早收到快遞的用戶得到了更好的用戶體驗，沒收到也不會過多的抱怨。
一道關於配送的情感分界線已經慢慢形成！單純從收貨快慢已經不足以成為取悅用戶的決定性因素。而這也使電商們在尋求突破過程中開始更多關注「現地現物」的購物體驗。
數據瘋長背後的「荒野求生」
據一位接近天貓的業內人士透露，阿里巴巴在去年雙十一開始時，首分鐘天貓支付寶成交額便超過1億，半小時內超過40億，13:20就打破了2012年192億的記錄。上面不斷閃爍的數字意味著每分鐘幾千萬東西賣出去了，幾千個包裹發出去了…….在這樣龐大、虛擬的數字世界中，不免給人一種遐想正如《金剛經》中佛祖所云「如夢亦如幻」，幾萬件貨、幾億元好像玩一下。
但是，同物流發貨一樣，凡事都有瓶頸。從消費角度看，同質化的消費模式往往進行到第三次的時候，下行趨勢開始顯現，下行壓力也開始逐漸增大。對於天貓淘寶這樣擁有千萬級SKU的大戶來說也不例外，因為貨品再多，購買範圍是相對集中的，如果做出改變，500億或許只是空談。
於是，去年雙十一前後，包括阿里在內的行業先行者們便開始了在浩瀚的SKU中「荒野求生」。而跨境電商開始成為「兵家必爭之地」！因為，通過批量跨境海運方式一方面大幅降低各項成本，使得海外直購商品便宜20%左右。同時從保稅區直接發貨，也將減少消費者網購等待時間。
「花更少的前錢，買更有B格的產品，這便是』現地現物』的核心含義！」海淘熱讓這個觀點得以實現。今年2月天貓方面的「天貓國際」正式上線，並現陸續與與鄭州、寧波綜合保稅區以及杭州跨境電商產業園籤約合作。利用渠道結構優勢壓低了產品的價格，而保稅區一定程度上還承擔了商品中轉的角色。如上海的消費者在網上下單，從寧波保稅區發貨，基本次日就能收到。
進口床墊「白菜價 」 家居O2O尺度驚人
通常情況下，在國內跨境電商平臺一般會收取海外商家8%-10%左右的服務費，這筆費用對於具有一定規模實力的品牌商家而言，並非太大負擔，但對於毛利低的海外商品來說，這無疑增加了進入中國市場的門檻，也在某種程度上限制了更多元化商品品類入駐國內平臺。
這個門檻放在今天的市場環境來看，無疑是一把雙刃劍，一邊積累了大量的消費欲望，一邊開啟並引領了國內電商的一個新的爆點。如果說上文提到的做海淘的平臺的產品主要集中在小件上的話，那在O2O家居電商界大玩兒進口低價戰就有些讓人摸不著頭腦了。
家居作為大件品，使用電商運營在國內的時間並不長。涉及海外進口產品分類的如美茲網在線上就標出了義大利原裝進口的床品分類，而比美茲網更加具有話題性的則是美樂樂家居網引進的進口床墊。說它有話題性是因為美樂樂方面自打算引進進口床墊之時便引發了線下經銷商的激烈討論。
據了解，美樂樂進口床墊最開始是進行預售。用戶可在美樂樂線上平臺先付定金再付尾款，從而購得商品。這樣有助於商家更加精準地鎖定消費者、提前備貨，也能有效地管理上下遊供應鏈。
而近日，筆者發現美樂樂進口床墊已經到貨，更加難以理解的是，在雙十一期間還將進行5折的促銷活動。要知道美樂樂賣的進口床墊simmons、sealy都是大牌，在賣場的售價少則數萬，多則數十萬。美樂樂進口床墊在活動中的均價將跌破10000，致力打造「進口床墊特賣網站」。
從引進-到貨-再到5折，美樂樂葫蘆裡賣的什麼藥筆者不得而知。但可以肯定的是，這樣的瘋狂舉動可謂是「現地現物」的終極奧義，如果美樂樂的進口床墊名副其實，那麼其引發的業內動蕩將不容小視。