上海首家無人超市「繽果盒子」開張以來一波三折。先是上周空調故障導致歇業，本周四重開後又因涉嫌違建遭城管上門調查。7月14日，澎湃新聞記者從楊浦區拆違辦了解到，無人超市並不是從地面起建的，而是拼接組裝好後運來的，因此可能涉嫌違建。對於無人超市是否屬於違建正在進一步界定當中。
店方當日中午回應稱，13日下午確實有城管到超市現場，但「並沒有任何結論性的東西」，超市也並未停業。對於超市是否向相關部門報備過，他表示繽果盒子正在內部協商。
無人超市「繽果盒子」今年6月5日開業。7月7日，因空調故障，超市搬空貨架、暫時歇業。7月13日，超市修好空調，重新開張。13日下午4點左右，一隊城管執法人員走進了繽果盒子。
楊浦區拆違辦朱姓負責人告訴澎湃新聞記者，因接到居民舉報，有關人員於昨日下午趕往現場執法取證，對於這棟無人超市是否屬於違法建築，仍然有待最終界定。
朱姓負責人表示，這家無人超市並不是從地面起建，而是拼接組裝好以後運過來的，因此可能涉嫌違建。具體的情況還在進一步核實中。另外，該無人超市屬於歐尚旗下，超市所在的地方，是歐尚超市長陽店停車場的一部分。
7月14日中午，澎湃新聞記者致電繽果盒子公關總監吳海宏。他首先否認了超市暫停營業的傳言。據其透露，13日下午確實有城管到超市現場，但僅僅是「調查取證，並沒有任何結論性的東西」。對於該超市是否有向相關部門報備的疑問，他表示繽果盒子正在內部協商，也將積極與政府溝通。
2017年6月17日訊，近日，一種名為「繽果盒子」的新型便利店出現在上海的街頭。便利店沒有收銀員，顧客自助購物，手機掃碼結帳。運營方一名負責人告訴北京青年報記者，無人便利店目前是作為「大型設備」而不是商店來進行運營的，顧客需在手機上實名註冊後方可進入，若有人沒有結帳就拿著商品離開，店內會報警。
便利店的運營方「繽果盒子」銷售副總賈軍告訴北青報記者，該無人便利店分為中號和大號兩種型號，面積分別為12.48平方米（4.8米2.6米）和15.6平方米（6米2.6米）。便利店內部陳列的貨物比傳統的便利店少，主要是保質期較長的食品、飲料、酸奶和一般日用品。