一歲幼兒因腦膜炎昏迷,富德生命人壽北海中支速賠20萬元救急

2020-12-20 騰訊網

2019年9月，謝女士為出生不久的孩子投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（2019版）》（保額20萬元）。2020年10月04日，謝女士孩子因高燒不退，確診化膿性腦膜炎到北海市人民醫院住院治療。2020年10月10日，小孩因病情惡化，出現呼吸衰竭、膿毒休克，陷入深度昏迷轉入廣西壯族自治區婦幼保健院ICU治療，至今仍處於昏迷狀態。

孩子不幸患病後，謝女士一家傷心不已，四處奔波籌款為孩子治病。想起曾經購買的保險，謝女士隨即撥打富德生命人壽全國統一客服熱線95535報案。富德生命人壽北海中支了解情況後，第一時間安排理賠人員開啟調查及審核程序，及時聯繫謝女士並指導其收集、填寫相關理賠材料。2020年11月9日，客戶提交完整理賠資料至中支。經調查確認事故屬保險責任範圍，富德生命人壽北海中支於當日給付重疾保險20萬元。

謝女士收到理賠款後，對公司專業高效、溫暖貼心的理賠服務表示衷心感謝，她說道：「幸好當初我們買了保險，富德生命人壽保險公司的這筆理賠款實在是太及時了，為孩子的後續治療提供了堅實保障。」

「賠」伴感悟：孩子是家庭的希望，生命的延續，當他們不幸遭遇疾病風險時，不僅會改變家庭原本的生活軌跡，柔弱的小生命還可能因此陷入危險之中。為有效規避此類情況，家長應未雨綢繆，提前規劃，為新生兒配置合理的保險保障，為孩子的成長保駕護航。守護美好，從一份保障開始。（文/北海中支 周菲菲）

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