豐巢智能櫃超時收費後，近段時間在各大媒體曝光，最近還上了央視新聞，消費者抵制事件持續發酵，抵制對象也在增加，截止5月12日，豐巢快遞櫃被97個小區抵制。
就在近日，小區業委會出新招。據悉，上海地區消保委給小區業委會提了個新建議，讓小區業委會自發購置快遞櫃。據悉，南京有多個小區自建快遞櫃，不超時收費，已經實現收支平衡。
據說，最近賣快遞櫃的廠家生意也很火，從1688平臺的數據來看，在近一周多時間，全國範圍快遞櫃交易額環比增長1400%，買家數量增長300%。
關於「豐巢」12小時超時收費，業內人士表示豐巢平臺前期靠燒錢補貼建立市場、然後培養用戶習慣，後期再通過漲價收割，這些慣用套路有店大欺客的嫌疑。
就在近段時間，多地物業正在自置建快遞櫃，對此，小區物業表示：自主運營快遞櫃後期可以增加廣告收入，比如箱體廣告、投屏廣告……等這也是一筆不小收入。除此之外，如果小區有什麼惠民政策、便民信息之類也可以通過快遞櫃來傳達，小區自建快遞櫃既方便了小區建設，自主性也將大大提高。
據其它媒體獲悉，豐巢發布公告超時收費後，菜鳥網絡、媽媽驛站、蘇寧生活幫相繼宣布為客戶繼續免費保管。
行業內專家評論，企業如果想要盈利，不但要看自身利益也要以客戶為中心，既要考驗經營者的價值追求，也要思考智慧運營，才能決定企業口碑的長遠。
可惜的是，豐巢事件發酵後，平臺沒有聽取客戶意見的打算。企業漲價是企業經營者的自由，雖然目前是佔據市場優勢地位，但是更應該維護市場秩序，應把用戶放在首要位置，不然失去的不僅是用戶的信任，還會失去產品存在的價值。
豐巢快遞櫃超時收費後，小區業委會出新招！順豐這個方案能行通？大家怎麼看？
本文來自作者原創，任何媒體禁止轉載，違者必究。本文僅代表作者個人觀點，僅供參考，不負法律責任。